Denunciar fraude

Fraude es la comisión premeditada de un delito grave que puede encausarse antes de llegar a un juez y un jurado en los tribunales.

Gracias a los esfuerzos de nuestros clientes y afiliados, hemos impedido numerosos casos de fraude hasta la fecha, y necesitamos su ayuda continuada para alcanzar nuestro objetivo de erradicar totalmente de nuestra actividad el fraude en los seguros.

El fraude en los seguros a menudo se percibe erróneamente como un delito sin víctima, pero esto no puede estar más alejado de la realidad. Presentar una solicitud de reembolso falsa o exagerar una auténtica está visto como "una gota en el océano" en las finanzas de las aseguradoras, pero la realidad es muy diferente.

Mientras la gran mayoría de solicitudes de reembolso presentadas a las compañías de seguro médico privado internacional son auténticas, una pequeña minoría de personas hacen solicitudes fraudulentas y exageradas. En cada país, el fraude en los seguros les cuesta a las aseguradoras una media de 200 M€ al año que acaban pagando afiliados honestos, como usted.

Las compañías de seguros médicos internacionales privados identifican e investigan casos sospechosos de fraude a diario. Esto incluye casos que implican la no revelación de información al solicitar la afiliación, o cuando particulares que se encuentran en situación de pérdida en circunstancias no cubiertas por el seguro alteran sus solicitudes para obtener fraudulentamente una compensación por parte de la aseguradora. En otro orden, se han denunciado casos que involucran a bandas organizadas que apuntan a las aseguradoras como medio para financiar sus operaciones delictivas.

El fraude en los seguros es un delito y como todos los delitos debe ser perseguido.

Si sabe de algún particular o empresa actualmente asegurados con nosotros o alguna de nuestras compañías asociadas que ha cometido fraude, por favor háganoslo saber rellenado el formulario que encontrará a continuación.

Cada denuncia se trata con la máxima importancia y toda la información que recibimos se gestiona con la más estricta confidencialidad. Revisaremos su denuncia e iniciaremos una investigación basada en su contenido.

Toda la correspondencia es estrictamente confidencial pero tenga en cuenta que si el caso que usted denuncia acaba en los tribunales y usted ha proporcionado su nombre o datos de contacto, puede ser llamado a declarar.

Para su tranquilidad, la información que proporcione será revisada únicamente por nuestra Unidad de Investigaciones Especiales. Cada denuncia que recibimos se trata con la más estricta confidencialidad.

Tenga en cuenta que si el caso que usted denuncia acaba en los tribunales y usted ha proporcionado su nombre o datos de contacto, puede ser llamado a declarar.

Nos importa la protección de su información personal

Nuestro aviso sobre protección de datos explica cómo protegemos su privacidad. Es un importante aviso que describe cómo tramitaremos sus datos personales y debe leerlo antes de enviarnos datos personales.