Signaler une fraude

La fraude est un acte prémédité constituant une infraction pénale grave, qui doit faire l’objet d’une mise en accusation devant un juge et un jury auprès d’une cour pénale.

Grâce aux efforts de nos clients et de nos membres, nous avons jusqu'à présent empêché de nombreuses déclarations frauduleuses et nous avons continuellement besoin de votre aide pour atteindre notre objectif d'éradiquer complètement la fraude à l'assurance dans notre entreprise.

La fraude à l'assurance est souvent perçue à tort comme un crime sans victime - mais il n'y a rien de plus faux. On peut penser qu'une fausse déclaration ou une déclaration réelle exagérée est une « goutte d'eau » dans les finances des compagnies d'assurance, mais la réalité est tout autre.

Bien que la grande majorité des déclarations faites aux compagnies d'assurance santé internationale privée soient authentiques, une petite minorité d'individus soumettent des déclarations frauduleuses et exagérées. Dans chaque pays, la fraude à l'assurance coûte aux compagnies d'assurance 200 millions d'euros par an en moyenne, qui sont au final payés par les assurés honnêtes - comme vous.

Les compagnies d'assurance santé internationale privée identifient et enquêtent quotidiennement sur les cas potentiels de fraude à l'assurance. Il s'agit notamment de cas d'omissions volontaires lors de la phase de proposition, ou de personnes qui, face à la perte occasionnée par un événement non couvert par leur police d'assurance, modifient les détails de leur déclaration afin d'obtenir de façon frauduleuse une indemnisation de la part de leur compagnie d'assurance. Par ailleurs, nous savons que certaines organisations criminelles ciblent les compagnies d'assurance comme un moyen de financer leurs entreprises criminelles.

La fraude à l'assurance est un crime qui doit être éradiqué, au même titre que tous les autres crimes.

Si vous avez de bonnes raisons de croire qu'une personne ou une entreprise actuellement assurée chez nous ou l'une de nos sociétés partenaires a commis une fraude à l'assurance, veuillez nous le faire savoir en remplissant le formulaire ci-dessous.

Chaque signalement est traité avec la plus grande importance et toutes les informations que nous recevons sont traitées dans la plus stricte confidentialité. Nous examinerons votre signalement et déclencherons une enquête en fonction de son contenu.

Toute la correspondance est strictement confidentielle, mais veuillez noter que si le cas que vous avez signalé fait l'objet d'un procès et si vous avez fourni votre nom ou vos coordonnées, vous pourrez faire l'objet d'une ordonnance du tribunal ou instruction similaire.

Pour votre tranquillité d'esprit, sachez que les renseignements que vous fournissez ne seront examinés que par notre unité spéciale d’investigation. Chaque signalement que nous recevons est traité dans la plus stricte confidentialité.

Veuillez noter que si le cas que vous avez signalé fait l'objet d'un procès et si vous avez fourni votre nom ou vos coordonnées, vous pourrez faire l'objet d'une ordonnance du tribunal ou instruction similaire.

La protection de vos données personnelles est notre priorité

La manière dont nous protégeons votre vie privée est indiquée dans notre notice sur la protection des données. Il s’agit d’une notice importante qui indique la manière dont nous traitons vos données personnelles et que vous devez consulter avant de nous transmettre vos données personnelles.