Aplicativo MyHealth

^{Fonte: Appfigures. Os dados acima são resultado da adição de classificações extraídas da Apple App Store e Google Play Store em todo o mundo.}

Preparado para fazer o download?

Leve sua apólice no bolso

O altamente classificado aplicativo MyHealth está lotado de informações e ferramentas úteis para ajudar você a gerenciar sua saúde enquanto estiver em movimento. O acesso é rápido, protegido por PIN e oferece uma gama de serviços fáceis de usar.

Envie seus pedidos de reembolso

Nunca foi tão fácil enviar seus pedidos de reembolso - com o aplicativo, basta digitar alguns detalhes importantes, fotografar as faturas e clicar em “enviar”.

Leia sua apólice

Você pode deixar sua carteirinha de segurado e documentos da apólice em casa, já que agora pode acessá-los a qualquer hora pelo aplicativo.

Consulte seus sintomas

Está com dor de cabeça? Dor de garganta também? Receba uma avaliação rápida e fácil dos seus sintomas com nosso novo serviço inovador.

Encontre um hospital

Consulte nosso extenso banco de dados para localizar o hospital mais próximo. Também explicaremos como chegar lá, para tornar a viagem mais fácil.

Acesse números de emergência

O aplicativo MyHealth oferece acesso imediato aos serviços de emergência locais, para que sempre esteja próximo a ajuda quando precisar.

Use nosso assistente de saúde

Criado para tornar a vida mais fácil, o assistente de saúde ajudará a achar o nome de medicamentos locais equivalentes a remédios de marca e pode até traduzir doenças comuns em 17 idiomas.

Perguntas frequentes

Este aplicativo é gratuito?

Sim. Ele é gratuito para download, mas algumas taxas podem ser aplicadas, dependendo do seu plano com o provedor de telecomunicações/internet para, por exemplo, atualização de informações e chamadas telefônicas.

Este aplicativo é seguro?

Sim. Todos os dados armazenados no aplicativo ou transmitidos entre ele e outras fontes são protegidos por criptografia.

Posso acessar o aplicativo quando não estiver conectado a internet?

Sim. A maioria dos recursos deste aplicativo pode ser acessada mesmo sem uma conexão à internet. Por exemplo, você pode preencher um pedido de reembolso enquanto estiver desconectado, mas precisa de uma conexão com a internet para enviá-lo. A atualização das informações não pode ser feita off-line, mas ainda assim você consegue ver as informações da última atualização.

Por que meus dados não são atualizados na hora?

Sempre que o aplicativo é iniciado, ele procura atualizações de informações em nossos servidores. Isso pode levar tempo, dependendo da velocidade da sua conexão com a internet e da quantidade de dados necessária para o download. Você ainda pode usar o aplicativo enquanto o processo está em andamento. A data da sua última atualização é exibida na tela inicial.

É possível remover ou excluir o aplicativo?

Sim. Você pode remover o aplicativo com segurança por meios normais. Se quiser reinstalar o aplicativo, precisará passar pelo processo de configuração novamente.

Posso instalar o aplicativo em outro dispositivo?

Sim. Você será guiado pelas instruções de instalação em cada dispositivo.

Como faço para redefinir o número do meu PIN?

Sim. O número do seu PIN pode ser exclusivo em cada dispositivo ao acessar a mesma apólice.

E se eu perder ou roubarem meu telefone?

Basta ligar para a nossa Central de Atendimento para que os dados do seu dispositivo perdido ou roubado sejam removidos com segurança. Caso você consiga reaver o seu telefone, reabra o aplicativo e siga as instruções que aparecem na tela. Você passará pelo processo de configuração novamente. Caso a sua apólice esteja configurada em diversos dispositivos, ela deverá ser reinstalada em todos eles para que você possa acessar sua apólice novamente.

A Apple, a logomarca da Apple e do iPhone são marcas registradas da Apple Inc., registrada nos EUA e em outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc © 2017 Google Inc. Todos os direitos reservados. O Google Play™ store é uma marca de serviço do Google Inc.