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e descubra como tornamos a vida mais fácil, simples e segura para nossos segurados

Na maioria dos casos, podemos ajudar você a manter a cobertura médica que atenda às suas necessidades. Entre em contato conosco com antecedência para garantir que não haja interrupção na sua cobertura.Agende uma ligação hoje mesmo - vamos adorar receber você na família global da Allianz Care. 
Somos uma empresa segura e global com muitos anos de experiência em atendimento médico internacional. Temos o orgulho de ter ajudado milhares de pessoas como você ao oferecer assistência, aconselhamento e, acima de tudo, tranquilidade ao mudar de seguradora.
Oferecemos a nossos segurados uma grande variedade de benefícios relacionados à saúde, para garantir que você conte com cobertura aconteça o que acontecer. 
Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços, apresentando novas ferramentas digitais, e oferecendo atendimento ao cliente on-line e uma Central de Atendimento disponível 24 horas, 7 dias por semana, para facilitar a vida de nossos segurados. 
Nosso Programa de Assistência ao Expatriado foi criado especialmente para cuidar de você e da sua família e ajudar com os desafios mais comuns na vida dos expatriados.
covid mask

Cobrimos tratamento para a COVID-19. Os custos de vacinação também serão cobertos se esse benefício estiver presente na sua apólice. Observe que a cobertura está sujeita aos termos e condições, limites de benefícios e área de cobertura da apólice, e os custos devem ser razoáveis e costumeiros.

 Consulte nossas Perguntas frequentes para ver nossos termos e condições e saber mais. A cobertura não é fornecida se qualquer elemento da cobertura, benefício, atividade, negócio ou negócio subjacente violar quaisquer leis ou regulamentações de sanções aplicáveis das Nações Unidas, da União Europeia, ou quaisquer outras leis ou regulamentações econômicas ou comerciais aplicáveis.

testimonial - Andrea and his wife Melanie with children Sofia and Elena in Singapore
Aqui está a história sobre o que fazemos e por que fazemos. Todos os dias alguém, em algum lugar do mundo, precisa da nossa ajuda. Para nossos clientes, esses podem ser os momentos desafiadores e vulneráveis de toda a sua vida e, na maioria das vezes, acontecem muito longe de casa. Nós compreendemos, também já passamos por isso. É por isso que nossa cultura de cuidado está no centro de tudo que fazemos. Nossa missão é manter você bem. Estamos aqui para tornar sua vida mais fácil, segura e simples.
Segurados do mundo inteiro se sentem protegidos e cuidados por nós. É muito fácil mudar, então agende uma ligação hoje mesmo - vamos adorar receber você na família global da Allianz Care.
Encontre as respostas para as dúvidas mais comuns sobre a natureza da nossa cobertura e o modo como protegemos nossos segurados mundialmente.
Você pode receber tratamento em qualquer país dentro de sua área geográfica de cobertura, tal como descrito no seu Certificado de Seguro.

Se o tratamento médico necessário estiver disponível localmente, mas você optar por viajar para outro país na sua área geográfica de cobertura, reembolsaremos todos os custos médicos qualificados incorridos nos termos de seu plano, exceto suas despesas de viagem.

Se o tratamento elegível não estiver disponível localmente, e sua cobertura incluir “Evacuação médica”, as despesas de viagem para o centro de excelência médica mais próximo também serão cobertos. Para solicitar o reembolso de despesas médicas e de viagem, você deverá preencher o Formulário de Autorização para Tratamento e enviar-nos antes de viajar.

Você está coberto para as despesas incorridas no seu país de origem, desde que este esteja localizado na sua área geográfica de cobertura
É o território geográfico onde sua cobertura é válida. Oferecemos várias opções de áreas geográficas de cobertura - verifique seu Certificado de Seguro para confirmar qual se aplica a você. 

Por exemplo, se sua área de cobertura for "Mundial", isso significa que sua cobertura será válida em qualquer lugar* do mundo. Se sua área de cobertura for "África", isso significa que sua cobertura será válida em qualquer lugar* da África.

*Nossas apólices não fornecem cobertura ou benefício para qualquer negócio ou atividade caso a cobertura, o benefício, a atividade ou negócio subjacente viole quaisquer leis de sanções ou regulamentações aplicáveis das Nações Unidas, da União Européia, ou qualquer outra lei ou regulamentação econômica ou comercial aplicável.
Procuramos oferecer cobertura para doenças preexistentes sempre que possível. Contudo, nossas apólices estão sujeitas a uma avaliação médica completa. Se a sua solicitação de cobertura for aprovada, as condições preexistentes poderão ser cobertas sem custo adicional, cobertas com um custo adicional ou excluídas da apólice, de acordo com sua natureza. Para obter mais informações sobre nossa abordagem de avaliação de doenças preexistentes, entre em contato com nossa Equipe de Vendas pelo telefone  +353 1 514 8480 e teremos prazer em orientá-lo.

Abaixo você encontrará a definição relacionada ao benefício de “Exames para a detecção de câncer” que se aplicam aos nossos planos de saúde internacionais padrão. Ela pode variar dependendo dos planos que você possui, portanto, consulte seu Guia de Benefícios e Tabela de Benefícios para confirmar sua cobertura.

Exames para a detecção de câncer para a detecção de doenças em sua fase inicial são testes ou exames realizados a um intervalo de tempo apropriado, sem que haja a presença de sintomas clínicos.

Tais exames são limitados a:

  • Preventivo anual (Papanicolau)
  • Mamografia (a cada dois anos para mulheres com idade igual ou superior a 45 anos, ou mais jovem quando houver casos de câncer de mama na família)
  • Exame da próstata (anual para homens com idade igual ou superior a 50 anos, ou mais jovem quando houver casos de câncer de próstata na família)
  • Colonoscopia (a cada cinco anos para membros com idade igual ou superior a 50 anos, ou idade igual ou superior a 40 anos quando houver casos de câncer de intestino na família).
  • Exame anual de sangue oculto nas fezes
  • Exame genético BRCA1 e BRCA 2 (quando houver casos de câncer nos parentes mais próximos e quando incluído na sua Tabela de Benefícios)

Além do benefício Exames para a detecção de câncer, alguns planos ambulatoriais também oferecem cobertura de exames para a detecção de doenças em sua fase inicial sob “Exames de rotina e bem-estar”. Consulte sua Tabela de Benefícios e o Guia de Benefícios para confirmar sua cobertura.

*Certos serviços que podem estar incluídos em seu plano são oferecidos por fornecedores terceirizados fora do grupo Allianz como, por exemplo, o Programa de Assistência ao Expatriado, os Serviços de Segurança em Viagens, o aplicativo HealthSteps e os serviços de segunda opinião médica e telemedicina. Caso estejam incluídos em seu plano, esses serviços estarão listados na sua Tabela de Benefícios. Esses serviços são disponibilizados a você mediante sua aceitação dos termos e condições de sua apólice e dos termos e condições das terceiras partes envolvidas. Esses serviços podem estar sujeitos a restrições geográficas.  O aplicativo HealthSteps não fornece conselhos médicos ou de saúde e os recursos de bem-estar contidos no Olive são apenas para fins informativos. O aplicativo HealthSteps e os recursos de bem-estar contidos no Olive não devem ser considerados como substitutos do conselho profissional (médico, físico ou psicológico). Eles também não substituem o diagnóstico, tratamento, avaliação ou cuidados que você possa precisar de seu próprio médico. Você entende e concorda que a AWP Health & Life SA - Sucursal na Irlanda e AWP Health & Life Services Limited não são responsáveis por qualquer indenização, perda ou dano como resultado direto ou indireto do uso de quaisquer dos serviços terceirizados citados acima.