Você pode receber tratamento em qualquer país dentro de sua área geográfica de cobertura, conforme descrito no seu Certificado de Seguro*.

• Se o tratamento médico necessário estiver disponível localmente, mas você optar por viajar para outro país na sua área geográfica de cobertura, reembolsaremos todos os custos médicos qualificados incorridos nos termos de seu plano, exceto suas despesas de viagem.
• Se o tratamento elegível não estiver disponível no local, e sua cobertura incluir “Evacuação médica”, as despesas de viagem para o centro médico mais próximo também serão cobertas (em alguns casos, as despesas de viagem são cobertas somente para tratamentos de emergência, dependendo do benefício incluído no seu plano).

Para solicitar o reembolso de despesas médicas e de viagem incorridas nessas circunstâncias, você deverá nos enviar o Formulário de Pré-autorização preenchido e receber nossa aprovação antes de viajar. Seu Certificado de Seguro e o Formulário de Pré-autorização estão disponíveis na página inicial do aplicativo ou portal MyHealth, basta clicar em "Ver apólice" e, em seguida, em "Documentos".

É o território geográfico onde sua cobertura é válida. Oferecemos várias opções de áreas geográficas de cobertura – verifique seu Certificado de Seguro para confirmar qual se aplica a você*.

Seu Certificado de Seguro está disponível na página inicial do aplicativo ou portal MyHealth , basta clicar em "Ver apólice" e, em seguida, em "Documentos".

A cobertura para doenças preexistentes (incluindo doenças crônicas preexistentes) depende dos termos de subscrição médica que você selecionar. 

• Para apólices de subscrição médica total, as doenças preexistentes são geralmente cobertas, exceto se indicarmos o contrário nos documentos da sua apólice.
• Para apólices com moratória, as doenças preexistentes só são elegíveis para cobertura depois de concluído um período contínuo de 24 meses após a data de início sem que você tenha apresentado sintomas, necessitado ou recebido tratamento, medicação, dieta ou aconselhamento especial, ou tido quaisquer outras indicações da doença durante esse período.
• Para apólices sem subscrição, doenças preexistentes são cobertas e estão sujeitas aos benefícios, termos e condições da apólice. Assista ao vídeo para descobrir a diferença entre subscrição médica total e moratória. 

Para obter mais informações, entre em contato com nossa Equipe de Vendas.

Abaixo você encontrará a definição relacionada ao benefício de “Exames para a detecção de câncer” que se aplica aos nossos planos de saúde internacionais padrão. Ela pode variar dependendo dos planos que você possui, portanto, consulte seu Guia de Benefícios e Tabela de Benefícios para confirmar sua cobertura. Exames para a detecção de câncer para o rastreamento de doenças em sua fase inicial são testes ou exames realizados a um intervalo de tempo apropriado, sem que haja a presença de sintomas clínicos.

Tais exames são limitados a:

• Exame ginecológico anual 
• Mamografia (a cada dois anos para mulheres com idade igual ou superior a 45 anos, ou menos quando houver casos de câncer de mama na família)
• Exame da próstata (anual, para homens com idade igual ou superior a 50 anos, ou menos quando houver casos de câncer de próstata na família)
• Colonoscopia (a cada cinco anos para segurados com idade igual ou superior a 50 anos, ou idade igual ou superior a 40 anos quando houver casos de câncer de intestino na família)
• Exame anual de sangue oculto nas fezes
• Exame genético BRCA1 e BRCA2 (quando houver casos de câncer entre parentes mais próximos, e quando estiver presente em sua Tabela de Benefícios).

Além do benefício de Exames para a detecção de câncer, alguns planos ambulatoriais também incluem cobertura de exames preventivos adicionais sob o benefício “Exames de rotina e bem-estar”. Para saber mais sobre nossa ampla cobertura para tratamento do câncer,  veja nosso folheto Se você já é nosso segurado, consulte sua Tabela de Benefícios e Guia de Benefícios para confirmar o que está coberto.