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und finden Sie heraus, wie wir das Leben für unsere Versicherten einfacher und sicherer machen.

In den meisten Fällen können wir Ihren Krankenversicherungsschutz entsprechend Ihren Bedürfnissen beibehalten. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Vertragsverlängerung, um sicherzustellen, dass Ihr Versicherungsschutz nicht unterbrochen wird. Vereinbaren Sie noch heute einen RückrufWir würden uns freuen, wenn Sie der globalen Allianz Care-Familie beitreten würden.
Wir sind ein sicheres, globales Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im internationalen Gesundheitswesen. Wir sind stolz darauf, Tausenden von Menschen wie Ihnen geholfen zu haben, indem wir Unterstützung, Beratung und vor allem Sicherheit beim Anbieterwechsel geboten haben.
Wir bieten unseren Versicherten ein bereits Angebot an Leistungen, sodass Sie sicher sein können, dass Sie für alle Lebenslagen abgesichert sind.  
 
Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, indem wir unsere digitalen Tools, den Kundenservice und unsere rund um die Uhr erreichbare Helpline ständig verbessern, um das Leben unserer Versicherten ein wenig einfacher zu machen. 
 
Unser Expat Unterstützungs-Programm wurde speziell entwickelt, um sich um Sie und Ihre Familie zu kümmern und bei einigen der häufigsten Herausforderungen zu helfen, mit denen Expats konfrontiert sind.  
covid mask

Wir versichern Behandlungen von Covid-19. Kosten für die Impfung sind ebenfalls versichert, wenn Ihre Versicherungspolice diese Leistung umfasst. Bitte beachten Sie, dass der Versicherungsschutz den Bedingungen, Höchsterstattungsbeträgen und dem Geltungsbereich der Police im Rahmen der angemessenen und üblichen Kosten unterliegt. 

In unseren Häufig gestellten Fragen - FAQ finden Sie unsere allgemeinen Versicherungsbedingungen und erhalten weitere Informationen. Es besteht kein Versicherungsschutz, wenn ein Bestandteil der Versicherung, der Leistungen, Tätigkeiten oder Geschäfte gegen geltende Sanktionen oder Regulierungen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union oder jeglicher anderer Wirtschafts- bzw. Handelssanktionen oder -regulierungen verstoßen.

testimonial - Andrea and his wife Melanie with children Sofia and Elena in Singapore
Unsere Geschichte: Jeden Tag benötigt ein Mensch irgendwo auf dieser Erde unsere Hilfe. Weit ab ihrer Heimat stehen unsere Kunden häufig vor Herausforderungen und brauchen einen guten Schutz. Wir kennen das und haben es selbst erlebt. Daher steht in unserer Kultur die Fürsorge im Mittelpunkt unserer Arbeit. Unsere Mission: Ihr Wohlbefinden. Wir sind an Ihrer Seite und machen Ihnen das Leben angenehmer, leichter und sicherer
Versicherte auf der ganzen Welt fühlen sich von uns geschützt und umsorgt. Der Wechsel ist einfach, also vereinbaren Sie noch heute einen Rückruf. Wir würden uns freuen, wenn Sie Teil der globalen Allianz Care-Familie werden würden. 
Hier erhalten Sie schnell und einfach Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Sie können sich in jedem Land Ihres geografischen Geltungsbereichs behandeln lassen. Dieser ist in Ihrem Versicherungsschein angegeben.
 
Wenn die notwendige Behandlung vor Ort durchgeführt werden kann und Sie sich dennoch in einem anderen Land des versicherten geografischen Geltungsbereichs behandeln lassen möchten, werden alle Kosten der versicherten Leistungen zurückerstattet, abgesehen von den Reisekosten.
 
Wenn die Behandlung vor Ort nicht verfügbar ist und Ihr Versicherungsschutz die „medizinische Überführung“ umfasst, übernehmen wir auch die Reisekosten zur nächstgelegenen geeigneten medizinischen Einrichtung. Um unter diesen Umständen entstandene Krankheits- und Reisekosten geltend zu machen, müssen Sie ein Kostenzusageformular ausfüllen und vor Reiseantritt einreichen.

Sie sind außerdem für erstattungsfähige Kosten für Behandlungen in Ihrem Heimatland versichert sind, vorausgesetzt Ihr Heimatland liegt im Geltungsbereich Ihrer Versicherung.

Es ist das geografische Gebiet, in dem Ihr Versicherungsschutz gültig ist. Wir bieten verschiedene geografische Gebiete an. Bitte prüfen Sie auf Ihrem Versicherungsschein, welches Gebiet für Sie zutrifft. 

Beispiel: Wenn Ihr Geltungsbereich „weltweit“ ist, sind Sie überall* auf der Welt versichert.

Beispiel: Wenn Ihr Geltungsbereich „Afrika“ ist, sind Sie überall* in Afrika versichert.

*Unsere Policen bieten keinen Versicherungsschutz oder Leistungen für Geschäfte oder Aktivitäten, die die Sanktionsgesetze oder Regulierungen der Vereinten Nationen oder der Europäischen Union oder jegliche andere Wirtschafts- bzw. Handelssanktionsgesetze oder -regulierungen verletzen.

Wir versichern Vorerkrankungen sofern möglich. Für unsere Policen gilt jedoch eine vollständige medizinische Risikoprüfung. Vorerkrankungen werden angenommen, ausgeschlossen oder es gilt ein Zuschlag je nach Art der Erkrankung. Weitere Informationen zur Risikoprüfung im Hinblick auf Vorerkrankungen erhalten Sie von unserem Vertriebsteam unter +353 1 514 8480. Dort werden Sie ausführlich beraten.

Im Folgenden werden die Definitionen im Zusammenhang mit der Leistung „Krebsvorsorgeuntersuchungen“ aufgeführt, die für unsere internationalen Krankenversicherungstarife gelten. Diese können je nach von Ihnen gewähltem Tarif leicht variieren. Bitte lesen Sie daher Ihre Tarifliche Leistungszusage und Ihr Versicherungshandbuch, um sicher zu gehen was genau für Ihren Tarif gilt.

Krebsvorsorgeuntersuchungen zur Früherkennung von Krankheiten sind Untersuchungen und Tests, die im angemessenen Alter und ohne das Vorhandensein von akuten Beschwerden durchgeführt werden.

Untersuchungen sind beschränkt auf:

  • Jährlicher Pap-Abstrich
  • Mammografie (alle zwei Jahre für Frauen ab 45 Jahren oder jünger bei familiärer Vorbelastung)
  • Prostata-Untersuchungen (jährlich für Männer ab 50 Jahren oder jünger bei familiärer Vorbelastung)
  • Darmspiegelung (alle fünf Jahre für Versicherte ab 50 Jahren, oder ab 40 Jahren bei familiärer Vorbelastung)
  • Jährlicher Test auf verstecktes Blut im Stuhl
  • BRCA1 und BRCA2 Gentests (bei direkter familiärer Vorbelastung und sofern in Ihrer Tariflichen Leistungszusage angegeben)

Unabhängig von Krebsvorsorgeuntersuchungen umfassen einige Ambulanttarife auch zusätzliche Untersuchungen zur Vorsorge im Rahmen der Leistung „Vorsorgeuntersuchungen“. Bitte prüfen Sie Ihre Tarifliche Leistungszusage und Ihr Versicherungshandbuch, um den Versicherungsschutz zu bestätigen.

* Bestimmte Services, die in Ihrem Tarif enthalten sein können, werden von Drittanbietern außerhalb der Allianz Gruppe erbracht, wie z. B. das Expat-Unterstützungs-Programm, Reisesicherheitsservices, die HealthSteps App, ein zweiter ärztlicher Rat und Services im Bereich Telemedizin. Wenn Ihr Tarif diese Services umfasst, werden sie in der Tariflichen Leistungszusage angezeigt. Diese Services werden Ihnen vorbehaltlich Ihrer Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Versicherungsvertrags und der Bestimmungen und Bedingungen der Drittanbieter zur Verfügung gestellt. Diese Services können geografischen Beschränkungen unterliegen. Die HealthSteps App bietet keine ärztliche oder gesundheitliche Beratung und die Ressourcen zu Wellness in Olive dienen nur zu Informationszwecken. Die HealthSteps App und die in Olive enthaltenen Wellness-Ressourcen sollten nicht als Ersatz für eine professionelle ärztliche, körperliche oder psychologische Untersuchung bzw. Beratung angesehen werden. Sie sind auch kein Ersatz für die Diagnose, Behandlung, Beurteilung oder Betreuung, die Sie möglicherweise von Ihrem Arzt benötigen. Sie verstehen und akzeptieren, dass AWP Health & Life SA (irische Niederlassung) und/oder AWP Health & Life Services Limited nicht für Ansprüche, Verluste oder Schäden verantwortlich sind, die direkt oder indirekt aus Ihrer Nutzung dieser Drittanbieterdienste entstehen könnten