6. Welche Rechte habe ich im Hinblick auf meine persönlichen Daten?
Sofern nach geltenden Gesetzen und Regulierungen zulässig, können Sie die folgenden Rechte geltend machen:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, Informationen über den Ursprung der Daten, Zweck und Ziel der Datenverarbeitung, Details zu der/den datenverarbeitenden Stelle(n), dem/den Datenverarbeiter(n) und den Parteien, an die Daten möglicherweise weitergeleitet werden;
- Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, wenn Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden;
- Aktualisierung und Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, um diese jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten;
- Löschen Ihrer persönlichen Daten aus unserer Datenbank, wenn sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen zur Aufbewahrung personenbezogener Daten;
- Unter gewissen Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beschränken, z. B. falls Sie die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten beanstandet haben und solange bis die Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wurde;
- Sie können Ihre persönlichen Daten in elektronischer Form erhalten, und
- von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen.
Sie können von diesen Rechten Gebrauch machen, indem Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Geben Sie hierzu Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, Identifikationsdaten zu Konto/Versicherungsschein und Gegenstand Ihrer Anfrage an.
Sie haben das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden. Die zuständigen Datenschutzbehörden sind:
- Die Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
- Datenschutzkommission, Irland, Aufsichtsbehörde des Landes, in dem wir ansässig sind.
- CNIL, die französische Datenschutzaufsichtsbehörde, mit Frankreich als Hauptniederlassungsland von Allianz Partners, und somit unsere federführende Datenschutzbehörde.
Sie können die entsprechenden Rechte auch über das folgende Webformular ausüben.
7. Wie kann ich der Verarbeitung meiner persönlichen Daten widersprechen?
Sofern durch geltende Gesetze oder Regulierungen zulässig, können Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen oder uns auffordern, die Verarbeitung zu stoppen. Sobald Sie uns diese Aufforderung senden, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr verarbeiten, sofern gemäß geltender Gesetze und Regulierungen zulässig.
Sie können dieses Recht in der gleichen Weise ausüben wie Ihre anderen Rechte in Abschnitt 6.
8. Wie lange werden meine persönlichen Daten gespeichert?
Die erhobenen personenbezogenen Daten, wie in Abschnitt 3 der Datenschutzerklärung erwähnt, werden für die gesamte Versicherungsdauer gespeichert und für die folgenden 10 Jahre, ab Ende des Versicherungsschutzes. Eine Ausnahmen besteht in Fällen, in denen eine längere Aufbewahrungsfrist für mögliche Streitigkeiten, Ersuchen der zuständigen Behörden oder gemäß den anwendbaren Gesetzen erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu unseren Aufbewahrungsfristen. Wir werden keine persönlichen Daten speichern oder verarbeiten, die nicht zwingend erforderlich sind.
Wenn Sie kein versichertes Mitglied von AWP Health & Life SA – Niederlassung Irland, Katar oder Kanada sind, beachten Sie bitte, dass personenbezogene Daten, die bei der Verwendung von „LiveChat“ über die Website erfasst werden, für einen Zeitraum von 6 Monaten und Verkaufsangebote für einen Zeitraum von 15 Monaten gespeichert werden.
9. Können Sie Ihren MyHealth-Account löschen?
Ja, Sie können Ihren MyHealth-Account direkt über die MyHealth-App oder dem MyHealth-Portal löschen. Bevor Sie MyHealth löschen, beachten Sie bitte: MyHealth bietet Ihnen viele Annehmlichkeiten, wie das Einreichen und Nachverfolgen von Erstattungsanträgen, Informationen zur Versicherung oder den Zugriff auf die digitale Versicherungskarte. Des weiteren finden Sie auf MyHealth verschiedene digitale Tools und Services zum Thema Gesundheit und Wohlbefinden. Wenn Sie Ihren MyHealth-Account löschen, verlieren Sie den Zugriff auf die genannten Funktionen. Das Löschen hat aber keine Auswirkungen auf Ihre Police oder Versicherungsdaten.
Wenn Sie Ihren MyHealth-Account löschen möchten.
- Melden Sie sich in Ihrem MyHealth-Account an.
- Wählen Sie den Punkt "Account verwalten".
- Klicken Sie auf den Link "MyHealth Account löschen".
- Bestätigen Sie, dass Sie mit dem Löschen Ihres MyHealth-Accounts fortfahren möchten.
10. So können Sie mit uns Kontakt aufnehmen
Bei Fragen zur Nutzung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich mit uns per E-Mail oder auf dem Postweg an die folgende Adresse in Verbindung setzen:
AWP Health & Life S.A. – Irish, Qatar & Canada Branch
Datenschutzbeauftragter (Data Protection Officer)
15 Joyce Way
Park West Business Campus
Nangor Road
Dublin 12
Irland
E-Mail: [email protected]
11. Wie oft wird dieser Datenschutzhinweis aktualisiert?
Dieser Datenschutzhinweis wird regelmäßig überarbeitet. Die neueste Version ist auf unserer Website verfügbar (www.allianzcare.com). Wir informieren Sie sofort über wichtige Änderungen, von denen Sie betroffen sein könnten.
Letzte Aktualisierung dieses Datenschutzhinweises: 20.03.2025