
Unterstützung für Versicherte
Wir unterstützen Sie und Ihre Familie mit kompetenter Beratung, Informationen und Assistance weltweit.
Ihre Services
Zugang zu Gesundheitsversorgung
Starten Sie Ihren digitalen Check-up!
Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Deshalb laden wir Sie ein, an diesem digitalen medizinischen Check-up teilzunehmen, der Ihnen eine umfassende und aktuelle Bewertung Ihrer Gesundheit bietet, einschließlich der Bereiche, die Sie wahrscheinlich noch nicht kennen! Um darauf zuzugreifen, gehen Sie einfach auf Gesundheitsassistent/Wellness Hub in der MyHealth-App oder im Portal.
Seelisches Wohlbefinden
Das Expat-Unterstützungs-Programm bietet rund um die Uhr vertrauliche Unterstützung zu einer Reihe von Themen wie Stress, Depression, Kulturschock und mehr.
Neue kostenlose Wysa Mind Coaching App
Sie haben rund um die Uhr Zugang zu Wysa – Ihrem Chatbot-Buddy, der Ihnen einen professionellen Coach zur Seite stellt, wenn Sie einen persönlichen Kontakt wünschen. Um darauf zuzugreifen, gehen Sie einfach auf Gesundheitsassistent/Wellness Hub in der MyHealth-App oder im Portal.
Health Coaching App
Legen Sie Ihr Fitnessziel fest und wählen Sie einen Aktionsplan. Verfolgen Sie Ihre Aktivitäten, um Ihr Ziel zu erreichen, nehmen Sie an Herausforderungen teil, um motiviert zu bleiben, und finden Sie Tipps, wie Sie ein gesundes Leben führen und erhalten können.
Medizinische Dienstleister
Wir können Ihnen helfen, einen Anbieter aus unserem internationalen Verzeichnis von Krankenhäusern, Ärzten und weiteren Anbietern zu finden. Klicken Sie einfach auf den Link unten oder loggen Sie sich über die MyHealth digitalen Services ein.
Globale Telemedizin
Rund um die Uhr Zugang zu professioneller medizinischer Beratung per Telefon, Video oder Chat. Sie benötigen nur ein Smartphone oder ein Gerät mit Internetzugang. Den Hub finden Sie über die MyHealth digitalen Services.
Zweiter ärztlicher Rat
Als Teil Ihres Versicherungsschutzes haben Sie Zugang zu unserem Service für einen zweiten ärztlichen Rat, sodass Sie eine fachliche medizinische Beratung erhalten, wenn Sie es am meisten brauchen.
Rufen Sie für diesen Service einfach unsere rund um die Uhr erreichbare Helpline an.
Persönliches Onkologie-Fallmanagement
Im Fall einer Krebsdiagnose weisen wir Ihnen einen engagierten Fallmanager zu, der in unseren medizinischen Team arbeitet. Dieser ist Ihre Ansprechperson und wird Sie bei Ihrer Behandlung begleiten und unterstützen.
Videos mit Anleitungen
COVID-19 Unterstützung

Wir versichern Behandlungen von Covid-19. Kosten für die Impfung sind ebenfalls versichert, wenn Ihre Versicherungspolice diese Leistung umfasst. Bitte beachten Sie, dass der Versicherungsschutz den Bedingungen, Höchsterstattungsbeträgen und dem Geltungsbereich der Police im Rahmen der angemessenen und üblichen Kosten unterliegt.
In unseren Häufig gestellten Fragen - FAQ finden Sie unsere allgemeinen Versicherungsbedingungen und erhalten weitere Informationen. Es besteht kein Versicherungsschutz, wenn ein Bestandteil der Versicherung, der Leistungen, Tätigkeiten oder Geschäfte gegen geltende Sanktionen oder Regulierungen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union oder jeglicher anderer Wirtschafts- bzw. Handelssanktionen oder -regulierungen verstoßen.
Olive: Ihr Gesundheits- und Wellness-Programm
Seelisches Wohlbefinden
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Das Leben im Ausland
Nützliche Informationen für Expats vor einem Umzug und zur Eingewöhnung in einem neuen Land.
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* Dieser Service ersetzt keine Beratung oder Untersuchung durch Ihren Arzt. Der Fallmanager wird Ihnen nicht zu einer bestimmten Behandlung raten oder diese vorschlagen. Sobald Sie eine Anfrage für den beschriebenen Service gestellt haben, wird Ihr Fall geprüft, um sicherzustellen, dass Sie dafür infrage kommen, bevor Ihnen Ihr persönlicher Fallmanager zugewiesen wird.