Estamos aquí para ayudarte a ti y a tu familia, ofreciendo asesoramiento experto,
información y asistencia, dondequiera que estés en el mundo.
información y asistencia, dondequiera que estés en el mundo.
Apoyo a los afiliados
Tus servicios
Los servicios digitales MyHealth son tu recurso básico para enviar y comprobar reembolsos, explorar tu cobertura, ver información de la póliza y la tarjeta de afiliación y acceder a herramientas y servicios digitales para ayudarte a gestionar tu salud y bienestar.
Algunos tipos de atención médica requieren el envío de un formulario de preautorización por adelantado. Este proceso nos ayuda a evaluar cada caso, a organizar todo con el hospital antes del ingreso y a facilitar el pago directo al hospital cuando sea posible. Tu tabla de prestaciones indicará qué procedimientos necesitan preautorización.
Domiciliar el pago de tu prima es fácil. Sólo tienes que rellenar y enviar el formulario y nosotros nos encargaremos del resto.
¿Buscas el formulario de solicitud de reembolso?
Envía y revisa tus solicitudes en línea a través de MyHealth en unos sencillos pasos.
Acceder a la atención médica
Tu programa de asistencia al expatriado (PAE) presta apoyo confidencial las 24 horas sobre una amplia gama de dificultades, como estrés, depresión, choque cultural y mucho más.
Acceso 24 horas a profesionales para atención médica y consejo por teléfono, vídeo o chat. Todo lo que necesitas es un teléfono o un dispositivo con acceso a internet. Accede al portal a través de los servicios digitales MyHealth
Como parte de tu cobertura, tienes acceso a nuestro servicio de segunda opinión médica, diseñado para prestarte consejo médico experto cuando más lo necesitas. Para acceder a nuestro servicio, llama a nuestra línea +353 1630 1304 de asistencia 24 horas
En el lamentable caso de un diagnóstico de cáncer, te asignaremos un gestor dedicado de caso, un profesional sanitario de nuestro equipo médico, que te guiará y ayudará durante tu tratamiento*.
Descubra nuestra aplicación Fitness Coaching, ¡su mejor aliado en salud! Calcula tu Health Score personalizado, establece objetivos y sigue tu progreso con facilidad. Chatea con nuestro entrenador de estilo de vida de IA para obtener apoyo y únete a desafíos para mantenerte motivado. Para acceder a ella, simplemente vaya a Health Assistant /Wellness Hub en MyHealth app o en el portal.
Podemos ayudarte a encontrar un proveedor de nuestro directorio internacional de hospitales, médicos y profesionales de la salud. Haz clic en el siguiente enlace o accede en los servicios digitales MyHealth.
Duerme mejor. Ten menos estrés. Vive más tiempo.
Accede a tu aplicación de sueño y meditación 24 horas para aliviar al instante el estrés y la ansiedad. Desarrolla la resiliencia, aumenta la confianza en ti mismo y transforma tus noches y tu vida. La puedes encontrar en el Asistente de salud o Centro de bienestar en el portal de MyHealth.
Salud y bienestar
Guías de salud
Nuestras guías de salud son fáciles de leer y están diseñadas para ayudarte con problemas de salud comunes, ideales para compartir con familiares y amigos.
Seguridad en viaje
Tienes acceso a los servicios de seguridad en viaje, incluyendo una línea de asistencia en emergencias, inteligencia y asesoramiento sobre el país, actualizaciones y alertas. El servicio está disponible las 24 horas en la aplicación, por teléfono o en la página web.
Wellness webinars
Actualizaciones de salud y bienestar de expertos en salud internacional. Regístrate para los próximos webinarios para verlos en directo o recibir la grabación y verlos cuando te convenga.
Vídeos tutoriales
External Video Content
This Video is loaded through YouTube. Google is collecting information about your interaction with this Video by using cookies and may use this for targeting their offers. Please accept cookies in order to show the Video.
Bienvenido
Qué pasa cuando te incorporas a Allianz.
Usando su cobertura:
¿Conoce todos los servicios que están incluidos en su cobertura? Descubra todo lo que está disponible para usted con esta lista de reproducción.
Evacuaciones y repatriaciones
Cobertura
multinacional
Vacunas
Maternidad y
parental
¿Perdido con el argot del seguro?
El seguro puede ser confuso, pero con esta colección de videos curada, buscamos simplificar el mundo de la terminología del seguro, haciéndolo accesible para todos. Nuestros videos sobre el entendimiento de términos de seguros cubren:
Exclusiones
Deducible, copago y límites de beneficios
Tratamientos complementarios
¿Por qué Allianz me está pidiendo más información?
Coaching de IA
Bienvenido a la serie de Coaching de Bienestar de Allianz, donde nuestra entrenadora de IA, Allison, proporciona información valiosa y consejos para un enfoque holístico del bienestar. Ya sea que busque mejorar su salud física, bienestar mental o estilo de vida general, Allison está aquí para guiarlo en su viaje de bienestar. Únase a nosotros en videos perspicaces que cubren temas como nutrición, ejercicio, atención plena y manejo del estrés. Suscríbase ahora y únase a nosotros en el camino hacia una vida más saludable y equilibrada.
Bienestar emocional
Mira los consejos y el análisis de Dil Wickremasinghe sobre cómo entender y proteger tu salud mental y vivir una vida más equilibrada, plena y auténtica.
Permítenos
ayudarte
Obtén respuestas a tus preguntas de forma rápida y sencilla con nuestra práctica sección de preguntas frecuentes.
- Cómo cambiar tus datos
- Añadir dependientes a tu póliza y más
- Cómo solicitar un reembolso
- Cómo consultar el estado de tus reembolsos y más
My Expat Life
Todo lo que necesitas saber antes de trasladarte y cuando llegues.
Contact Us
Tus contactos 24 horas para consultas generales y asistencia en emergencias. Para consultar los números gratuitos, siga este enlace.
Algunos servicios que pueden incluirse en tu plan los proporcionan proveedores externos ajenos al Grupo Allianz. Si se incluyen en tu plan, estos servicios aparecerán en tu tabla de prestaciones. Estos servicios se ponen a tu disposición sujetos a tu aceptación de las condiciones generales de tu póliza y las condiciones generales de los terceros. Estos servicios pueden estar sujetos a restricciones geográficas. La información completa sobre las condiciones generales de los proveedores de servicios externos está disponible en sus páginas web y en la aplicación o plataforma donde se alojen los servicios. Estos proveedores son responsables independientes del tratamiento de datos, y te recomendamos que revises tus avisos de privacidad para comprender cómo tratan tus datos personales. Estos proveedores ofrecen servicios no relacionados con seguros que no sustituyen las consultas médicas, el diagnóstico, el tratamiento, la evaluación ni la atención presencial. Entiendes y aceptas que la aseguradora, su reaseguradora y sus administradores no son responsables de ninguna reclamación, pérdida o daño, directo o indirecto, derivado de tu uso de cualquiera de estos servicios externos.
* Nuestro servicio de gestión de casos oncológicos no está destinado a sustituir a la evaluación y el asesoramiento de tu médico. Nuestros gestores de caso no sugerirán ningún diagnóstico o tratamiento. Una vez que registres tu interés por el citado servicio, tu caso será evaluado para asegurarse de que eres apto antes de que se te asigne un gestor personal de casos oncológicos.