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Cuidando de usted y de su equipo

Servicios administrativos
de seguro internacional

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Como líder mundial en seguros internacionales de salud, Allianz Care tiene la experiencia y el conocimiento para administrar una gama de riesgos de seguro, incluyendo salud, vida, incapacidad y seguridad.

Nuestros servicios administrativos internacionales incluyen la emisión de documentos de póliza en múltiples idiomas, la gestión de casos médicos, la tramitación de reembolsos y el apoyo a través de nuestros equipos de relaciones con el cliente o nuestra línea multilingüe de asistencia 24 horas. Las empresas no aseguradas o parcialmente aseguradas con Allianz Care también pueden beneficiarse de nuestros servicios administrativos internacionales.
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Haciendo la vida más fácil con nuestros servicios digitales

Estamos comprometidos a expandir nuestras soluciones digitales líderes en el mercado para hacerles a nuestros clientes la vida más fácil, más sencilla y más segura. Los administradores pueden usar los servicios online para consultar y gestionar sus grupos o crear informes de afiliación.  Los empleados pueden usar el portal seguro o nuestra aplicación MyHealth para solicitar reembolsos y consultar los detalles de su póliza, en cualquier momento y lugar.
Más información sobre la aplicación MyHealth
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Robusta contención de costes

Allianz Care es un líder global en seguros internacionales, con décadas de experiencia en contención de costes, prevención del fraude y gestión de proveedores.  Gestionando con eficiencia los costes podemos ofrecer mejor relación calidad-precio a nuestros afiliados.
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Red global de proveedores médicos

Tenemos un equipo interno de experimentados médicos y enfermeros que supervisa todos los casos hospitalarios y evacuaciones médicas.  También estamos orgullosos de tener una extensa red de más de 900.000 proveedores médicos en todo el mundo, con pago directo en muchos de ellos.
Estamos orgullosos de ofrecer soluciones probadas a medida a empresas de todo el mundo, que saben que pueden confiar en nosotros como socio. Crecemos con nuestros clientes., adaptando nuestra atención a medida que sus necesidades cambian con el tiempo.

Línea de asistencia 24 horas

Nuiestra línea multilingüe de asistencia gestiona 1,6 millones de llamadas y correos electrónicos al año, las 24 horas. Dondequiera que nos necesite, estaremos allí.

Pagos globales

Hemos emitido pagos en más de 170 divisas en más de 190 países.

Tramitación eficiente de reembolsos

El 90% de las solicitudes de reembolso debidamente cumplimentadas se tramitan en 48 horas.

Plantilla médica multilingüe

Tenemos 10 doctores en plantilla en 5 países, que hablan 13 idiomas.

Supervisión médica completa

Nuestro personal cualificado supervisa completamente las evacuaciones médicas.

Cuidamos el ambiente

Promovemos el uso de documentos sin papel y servicios digitales para proteger el medio ambiente y simplificar nuestros procesos.

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