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Necesitará registrarse primero con su correo electrónico y número de póliza.
Después de iniciar sesión en el portal MyHealth haga clic en el enlace «Mis solicitudes de reembolso» para ver los reembolsos existentes y enviar una nueva solicitud.
Para enviar una nueva solicitud de reembolso haga clic en el botón «Enviar solicitud» en el centro de la página y siga las instrucciones. Tendrá que responder unas preguntas sencillas sobre la atención médica recibida y tendrá la opción de añadir una factura seleccionando un archivo o arrastrándolo a la zona indicada. Después puede añadir más facturas e información adicional o enviar la solicitud.
Después de iniciar sesión en el portal MyHealth haga clic en el enlace «Ver póliza». Se mostrará un resumen general de su póliza incluyendo su estado (activa/inactiva), su número de póliza, su fecha de renovación, su área de cobertura y los planes disponibles. También puede ver datos de los dependientes de su póliza haciendo clic en la pestaña «dependientes».
Para ver y descargar sus documentos de póliza, incluyendo la guía de prestaciones, el certificado de seguro, la tarjeta de afiliación y el formulario de garantía de pago (si lo necesita), haga clic en la pestaña «Documentos».
Sí. La aplicación le guiará a través del proceso de instalación cada vez que la instala en un nuevo dispositivo.
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