Seguro médico
internacional para familias

Tu familia está cubierta para seguro médico y atención médica en cualquier país de tu área de cobertura, tal como se indica en tu certificado de seguro. Si la atención que necesitas está disponible a nivel local, pero decides viajar a otro país de tu área de cobertura, te reembolsaremos los gastos médicos ocasionados que estén cubiertos según las condiciones de tu póliza, excepto los gastos de viaje.

Si la atención médica apta no está disponible a nivel local y tu cobertura incluye «Evacuación médica», también cubriremos los gastos de desplazamiento al centro médico apropiado más cercano. Para solicitar los gastos médicos y de viaje ocasionados en estas circunstancias, deberás completar y enviarnos un formulario de preautorización antes de viajar. Estás cubierto para los costes aptos ocasionados en tu país de origen, siempre que tu país de origen esté en tu área de cobertura. 

Es el territorio geográfico donde tu cobertura es válida. Ofrecemos varias opciones de área geográfica de cobertura, consulta tu certificado de seguro para confirmar cuál se aplica a ti. 

Por ejemplo, si tu área de cobertura es «Mundial», esto significa que tu cobertura será válida en todo el mundo. Si tu área de cobertura es «África», esto significa que tu cobertura será válida en cualquier parte de África.

*Nuestras pólizas no proporcionan ninguna cobertura ni prestación por ningún negocio o actividad si la cobertura, prestación o negocio o actividad subyacentes violan alguna sanción o regulación aplicable de las Naciones Unidas, la Unión Europea o cualquier otra sanción, regulación o ley económicas o comerciales. Las áreas de cobertura están sujetas a nuestras condiciones generales.

La cobertura para enfermedades preexistentes (incluidas las enfermedades crónicas preexistentes) depende de las condiciones de evaluación médica que hayas aceptado. 

• Para las pólizas que hayan tenido evaluación médica completa, las enfermedades preexistentes generalmente están cubiertas a menos que digamos lo contrario en tus documentos de póliza. 
• Para las pólizas con moratoria, las enfermedades preexistentes sólo son aptas para cobertura una vez que hayas completado un período continuo de 24 meses tras tu fecha de inicio y no hayas tenido síntomas, necesitado o recibido atención médica, medicamentos, una dieta especial o consejo médico, ni hayas tenido ninguna otra indicación de la enfermedad durante ese tiempo. 

Para más información, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

La evaluación con moratoria establece un plazo de carencia en las enfermedades preexistentes para limitar el riesgo del seguro. Esto significa que:

• No tendrás que informarnos sobre las enfermedades preexistentes de ningún afiliado que tenga que estar cubierto cuando solicites la afiliación.
• Habrá un plazo de carencia de 24 meses antes de que los reembolsos por cualquier enfermedad preexistente puedan ser aptos.
• Las enfermedades preexistentes pueden estar cubiertas, siempre y cuando el afiliado no tenga síntomas, ni necesite o reciba tratamiento, medicamentos, una dieta especial ni consejo, ni tenga ninguna otra indicación de la enfermedad. Esto es adecuado para particulares o grupos en los que los afiliados no tienen enfermedades preexistentes.
• El proceso de reembolso puede ser más largo ya que cada vez que recibimos una solicitud de reembolso, miraremos el historial médico del afiliado. También podemos pedir información adicional para entender si el síntoma o la enfermedad es nuevo o preexistente.
• Esta opción está disponible para particulares o grupos con entre 3 y 9 pólizas
• La disponibilidad de la evaluación con moratoria depende de la ubicación geográfica y de las normativas nacionales pertinentes vigentes.

La evaluación médica completa es cuando evaluamos el riesgo del seguro antes de que comience la cobertura.  Esto significa que:

• Te pediremos que completes un cuestionario médico para cada persona a cubrir, informándonos sobre las enfermedades preexistentes cuando solicites la afiliación.
• Las enfermedades preexistentes pueden no estar cubiertas (o puede haber un recargo para cubrir enfermedades preexistentes). Pediremos a los afiliados que completen un formulario de afiliación declarando su historial médico antes de que empiece la cobertura. Nuestro equipo de evaluación revisará la información y decidirá si podemos ofrecer cobertura para las enfermedades declaradas en el formulario.
• El proceso de reembolso es más corto porque ya sabemos si las enfermedades preexistentes están cubiertas.
• Esta opción está disponible para particulares o grupos con entre 3 y 9 pólizas.

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