Preguntas frecuentes para afiliados

A continuación le ofrecemos nuestras respuestas a sus preguntas más frecuentes. 
Emergencies and pre-authorization process Más
Accessing medical providers Más
Medical repatriation Más
Cover queries Más
Forms to use Más
Claims queries Más
myhealth app Más
administration of your policy Más
Complaints Más

El personal de nuestra línea de asistencia multilingüe está disponible las 24 horas para manejar consultas cotidianas sobre la póliza y ayudarle en las emergencias.

Tenga en cuenta que necesitaremos su nombre y número de póliza para identificarle en nuestro sistema y poder responder a sus preguntas sobre cobertura, solicitudes de reembolso, etc., por lo que no olvide tener su número de póliza con usted cuando nos llame o mencionarlo en su correo electrónico (junto con su nombre completo) si prefiere escribir. 

Llámenos:  +353 1 630 1304