Preguntas frecuentes: servicios digitales 

Los servicios digitales MyHealth se han diseñado para ayudarle a gestionar sus reembolsos y su salud.

Con MyHealth puede hacer esto:

• Acceder a su portal de telemedicina y obtener atención y consejo médicos por teléfono, vídeo o chat. 
• Acceda a sus documentos del seguro y pagos de la prima
• Enviar y consultar sus reembolsos online
• Explorar su cobertura, sus límites y las condiciones generales aplicables
• Acceder a herramientas y servicios digitales para ayudarle a gestionar su salud y bienestar
   

¿Ha probado MyHealth? Ahora es el momento.

Inicie sesión en los servicios digitales MyHealth online o descargue la aplicación para acceder a su cobertura sobre la marcha.

Si ésta es su primera vez entrando, necesitará hacer clic en «REGÍSTRESE AQUÍ» al final de la página y seguir las instrucciones. Tenga listo su número de póliza, que encontrará en su certificado de seguro.

Nuestro centro de salud y bienestar le ofrece una gama de servicios reunidos en un lugar cómodo para apoyarle en su camino a una vida larga, feliz y saludable.

En el centro tendrá acceso a lo siguiente:

• Consejos y artículos sobre temas como el sueño, la forma física, el bienestar emocional. etc.
• Evaluaciones médicas online***
• Nuestra calculadora de IMC
• Nuestros webinarios mensuales, con preguntas y respuestas (en inglés)

Para acceder al centro de salud y bienestar, inicie sesión en los servicios digitales MyHealth y haga clic en la pestaña Asistente de salud.

• HealthSteps es nuestra aplicación de forma física creada para motivarle a dar los primeros pasos hacia una vida más saludable.
  
  
• Obtenga orientación personalizada para alcanzar sus objetivos de forma física 
• Elija uno de nuestros planes de acción y acceda a una lista de actividades personalizadas, acciones recomendadas, artículos y recordatorios basados en sus objetivos, necesidades únicas, hábitos y rutinas.
• Obtenga retos basados en pasos, calorías y distancia y manténgase inspirado y motivado para alcanzar sus objetivos.
• Motívese con sus amigos compartiendo su actividad e invitándoles a un reto en grupo.
  
  

Nuestro centro online Expat-Life es un punto central de información útil para personas que planeen trasladarse al extranjero o que ya vivan en el extranjero. Dentro del centro, encontrará:

Guías de países
Nuestras guías de países dan amplia información sobre sistemas locales de salud, requisitos de visado y educación.

 Consejos y trucos para cada etapa
Tanto si una persona está considerando una asignación en el extranjero, como si está en el proceso de traslado o ya allí, tenemos una gran variedad de útiles artículos que abordan las dificultades que pueden afrontar. Éstas incluyen:

• Las fases del choque cultural y cómo evitarlas
• Trasladarse al extranjero con niños y mascotas
• Consejos para vencer la soledad del expatriado
• Aduanas e impuestos en el extranjero

Simplificando las cosas
También tenemos información sencilla, como la diferencia entre seguro médico internacional y seguro de viaje.