Domande frequenti: servizi digitali 

I servizi digitali MyHealth sono stati progettati per aiutarvi a gestire le vostre richieste di rimborso e la vostra salute.

Con MyHealth potete:

• accedere ai vostri documenti assicurativi ed ai pagamenti del premio (se siete responsabili per il pagamento della vostra polizza); 
• inviare e tenere traccia delle vostre richieste di rimborso online;
• esplorare la vostra copertura, i suoi limiti e i termini e le condizioni applicabili;
• accedere a strumenti e servizi digitali utili per gestire la salute ed il benessere.
  
  

Se non avete ancora provato MyHealth, ora è il momento giusto.

Accedete ai servizi digitali MyHealth online o scaricate l'applicazione per accedere alla vostra polizza ovunque vi troviate.

Se non avete mai effettuato l'accesso prima d'ora, per prima cosa dovrete eseguire la registrazione usando il vostro indirizzo e-mail e il numero di polizza (quest'ultimo è indicato nel vostro Certificato di Assicurazione).

Il nostro portale per la salute ed il benessere è un comodo punto di accesso ad un'ampia gamma di servizi e vi guida lungo la strada verso una vita lunga, sana e felice.

Il portale vi consente di accedere a:

• suggerimenti ed articoli su argomenti quali sonno, forma fisica, benessere emotivo, ecc.;
• valutazioni sanitarie online***;
• il nostro calcolatore dell'indice di massa corporea (IMC);
• i nostri webinar mensili dal vivo, con sessioni di domande e risposte (solo in lingua inglese).

Iniziate oggi stesso!

Per accedere al portale per la salute ed il benessere, accedete ai servizi digitali MyHealth e fate clic sulla scheda "Assistente sanitario".

• HealthSteps è la nostra app per il fitness che vi incoraggia a compiere i primi passi verso una vita più sana.
•  
• Ricevete consigli personalizzati che vi aiuteranno a raggiungere i vostri obiettivi di forma fisica 
• Scegliete uno dei nostri piani di azione e accedete a un elenco di attività personalizzate, azioni consigliate, articoli e altri promemoria basati sui vostri obiettivi e sulle esigenze specifiche, così come sulle vostre abitudini e routine
• Create sfide basate sui passi, sulle calorie o sulle distanze e mantenetevi ispirati e motivati per raggiungere i vostri obiettivi
• Fatevi incoraggiare dagli amici condividendo le vostre prestazioni ed invitandoli a partecipare a sfide di gruppo.
    

Il nostro portale online My Expat Life è un punto di accesso centrale a informazioni utili per gli espatriati o per chi sta pensando di trasferirsi all'estero. Qui potrete trovare:

Guide ai Paesi
Le nostre guide ai Paesi forniscono informazioni complete sui requisiti per il visto e sui sistemi sanitari e scolastici di molti Paesi.

Consigli e suggerimenti in qualsiasi fase
È disponibile un'ampia gamma di articoli in cui si affrontano i problemi principali di chi sta pensando di accettare un incarico lavorativo all'estero, si sta trasferendo o è già residente nel nuovo Paese, tra cui:

• le varie fasi dello shock culturale e come evitarle;
• il trasferimento all'estero con famiglia e animali domestici;
• suggerimenti per non sentirsi soli nel nuovo Paese;
• tasse e tariffe doganali per il trasloco.

Informazioni più semplici
Le informazioni fornite sono semplici e dirette e consentono, ad esempio, di capire la differenza tra l'assicurazione sanitaria internazionale e l'assicurazione di viaggio.

Il Programma di assistenza per gli espatriati è un canale di supporto al benessere comodamente accessibile tramite l'applicazione LifeWorks.

Scaricate l'applicazione e utilizzate i dati specificati nella vostra Guida alle Prestazioni per accedere dal vostro dispositivo mobile. Nell'applicazione troverete contenuti sul benessere, podcast e consigli audio in un formato facilmente usufruibile. Potrete anche contattare facilmente un consulente del programma ovunque e in qualsiasi momento. 

In un mondo in cui le minacce alla sicurezza sono in continuo aumento, vi aiutiamo a gestire il rischio in modo comodo ed efficace. La nostra applicazione gratuita TravelKit è progettata per aiutarvi a viaggiare al sicuro e accedere ai vostri Servizi per la Sicurezza durante i Viaggi. Scaricate l'applicazione sul vostro telefono per accedere comodamente ad un insieme di strumenti completi per il viaggio.

Il nostro calcolatore IMC vi consente di tenere sotto controllo l'accumulo di grasso, che è correlato ad alcune condizioni mediche gravi. I risultati mostrati vi guideranno verso l'ottenimento di un peso forma per voi e la vostra famiglia.