Domande frequenti: servizi digitali 

I servizi digitali MyHealth sono stati ideati per assisterla nella gestione delle sue richieste di rimborso e della sua salute.

Con MyHealth può:

• Accedere al portale TeleHealth Hub per le visite mediche per telefono, video-chiamata o chat
• Visualizzare i suoi documenti di polizza e il pagamento del suo premio
• Inviarci richieste di rimborso per spese mediche
• Verificare per cosa ha copertura, quali sono i massimali e i termini e condizioni di polizza applicabili
• Accedere a strumenti e servizi per la salute e il benessere

Non ha ancora provato MyHealth? Non attenda oltre.

Si registri sul portale MyHealth oppure scarichi la versione applicazione, per accedere alla sua copertura dovunque si trovi.

La prima volta che accede a MyHealth deve registrarsi cliccando su "SI REGISTRI ORA" che appare sul fondo della pagina e poi deve seguire le istruzioni sullo schermo. Si assicuri di avere il numero di polizza a portata di mano (lo trova sul Certificato di assicurazione) perché le verrà richiesto per la registrazione su MyHealth. 

Il nostro portale per la salute ed il benessere è un comodo punto di accesso ad un'ampia gamma di servizi e vi guida lungo la strada verso una vita lunga, sana e felice.

Il portale vi consente di accedere a:

• suggerimenti ed articoli su argomenti quali sonno, forma fisica, benessere emotivo, ecc.;
• valutazioni sanitarie online***;
• il nostro calcolatore dell'indice di massa corporea (IMC);
• i nostri webinar mensili dal vivo, con sessioni di domande e risposte (solo in lingua inglese).

Iniziate oggi stesso!

Per accedere al portale per la salute ed il benessere, accedete ai servizi digitali MyHealth e fate clic sulla scheda "Assistente sanitario".

• HealthSteps è la nostra app per il fitness che vi incoraggia a compiere i primi passi verso una vita più sana.
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• Ricevete consigli personalizzati che vi aiuteranno a raggiungere i vostri obiettivi di forma fisica 
• Scegliete uno dei nostri piani di azione e accedete a un elenco di attività personalizzate, azioni consigliate, articoli e altri promemoria basati sui vostri obiettivi e sulle esigenze specifiche, così come sulle vostre abitudini e routine
• Create sfide basate sui passi, sulle calorie o sulle distanze e mantenetevi ispirati e motivati per raggiungere i vostri obiettivi
• Fatevi incoraggiare dagli amici condividendo le vostre prestazioni ed invitandoli a partecipare a sfide di gruppo.
    

Il nostro portale online My Expat Life è un punto di accesso centrale a informazioni utili per gli espatriati o per chi sta pensando di trasferirsi all'estero. Qui potrete trovare:

Guide ai Paesi

Le nostre guide ai Paesi forniscono informazioni complete sui requisiti per il visto e sui sistemi sanitari e scolastici di molti Paesi.

Consigli e suggerimenti in qualsiasi fase

È disponibile un'ampia gamma di articoli in cui si affrontano i problemi principali di chi sta pensando di accettare un incarico lavorativo all'estero, si sta trasferendo o è già residente nel nuovo Paese, tra cui:

• le varie fasi dello shock culturale e come evitarle;
• il trasferimento all'estero con famiglia e animali domestici;
• suggerimenti per non sentirsi soli nel nuovo Paese;
• tasse e tariffe doganali per il trasloco.

Informazioni più semplici

Le informazioni fornite sono semplici e dirette e consentono, ad esempio, di capire la differenza tra l'assicurazione sanitaria internazionale e l'assicurazione di viaggio.

Il Programma di assistenza per gli espatriati è un canale di supporto al benessere comodamente accessibile tramite l'applicazione LifeWorks.

Scaricate l'applicazione e utilizzate i dati specificati nella vostra Guida alle Prestazioni per accedere dal vostro dispositivo mobile. Nell'applicazione troverete contenuti sul benessere, podcast e consigli audio in un formato facilmente usufruibile. Potrete anche contattare facilmente un consulente del programma ovunque e in qualsiasi momento. 

In un mondo in cui le minacce alla sicurezza sono in continuo aumento, vi aiutiamo a gestire il rischio in modo comodo ed efficace. La nostra applicazione gratuita TravelKit è progettata per aiutarvi a viaggiare al sicuro e accedere ai vostri Servizi per la Sicurezza durante i Viaggi. Scaricate l'applicazione sul vostro telefono per accedere comodamente ad un insieme di strumenti completi per il viaggio.

Il nostro calcolatore IMC vi consente di tenere sotto controllo l'accumulo di grasso, che è correlato ad alcune condizioni mediche gravi. I risultati mostrati vi guideranno verso l'ottenimento di un peso forma per voi e la vostra famiglia. 

Il nostro motore di ricerca le permette di trovare medici, ospedali e specialisti in tutto il mondo.

Il motore di valutazione dei sintomi è disponibile su MyHealth e le fornisce una valutazione preliminare dei suoi sintomi. Deve solo rispondere ad alcune domande su come si sente.