Häufig gestellte Fragen: Digitale Services 

Mit den MyHealth digitalen Services verwalten Sie Ihre Erstattungen und Ihre Gesundheit.

MyHealth Funktionen:

• Erhalten Sie Zugang zum Telemedizin-Hub und zu medizinischer Beratung per Telefon oder Video 
• Greifen Sie auf Versicherungsdokumente und Beitragszahlungen zu 
• Senden Sie Ihre Erstattungsanträge und verfolgen Sie deren Status online
• Erkunden Sie Ihren Schutz, die entsprechenden Erstattungsgrenzen, Restbeträge sowie geltende Bedingungen
• Greifen Sie auf digitale Tools und Services für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu

Sie haben MyHealth noch nicht ausprobiert? Legen Sie jetzt los.

Melden Sie sich online bei den MyHealth digitalen Services an oder laden Sie die App herunter, um jederzeit und überall auf Ihren Versicherungsschutz zuzugreifen.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, klicken Sie auf „Hier registrieren“ unten auf der Seite und folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm. Halten Sie Ihre Versicherungsnummer bereit – diese befindet sich auf Ihrem Versicherungsschein.

Unser Gesundheits- und Wellness-Hub bietet eine Reihe von Services bequem an einem Ort. So begleiten wir Sie auf Ihrem Weg in ein langes, glückliches und gesundes Leben.

Im Hub haben Sie Zugriff auf:

• Tipps und Artikel zu Themen wie Schlaf, Fitness, seelische Gesundheit usw.
• Online-Gesundheitsbeurteilungen***
• unseren BMI Rechner
• unsere monatlichen Live-Webinare, bei denen Sie Fragen stellen können (nur auf Englisch)

Erste Schritte

Loggen Sie sich bei den MyHealth digitalen Services ein und klicken Sie auf den Gesundheitsassistenten, um auf den Gesundheits- und Wellness-Hub zuzugreifen.

• HealthSteps ist unsere Fitness-App, die Sie dazu motiviert, ein gesünderes Leben zu beginnen.
  
  
• Erhalten Sie Ihre persönliche Anleitung, um Ihre Fitnessziele zu erreichen. 
• Wählen Sie einen unserer Pläne und erhalten Sie Zugriff auf eine Liste von Aktivitäten, empfohlenen Aktionen, Artikeln und anderen Erinnerungen, die auf Ihrem Ziel, Ihren individuellen Bedürfnissen, Gewohnheiten und Routinen basieren
• Fordern Sie sich selbst heraus: Erreichen Sie bestimmte Schritte pro Tag, Kalorien, Distanz und lassen Sie sich inspirieren und motivieren, um Ihre Ziele zu erreichen.
• Teilen Sie Ihre Leistung, um sich von Freunden und Bekannten motivieren zu lassen und laden Sie sie zu einer Gruppen-Challenge mit der Allianz HealthSteps App ein.
  
  

Unser „My Expat Life“ Online-Hub ist eine zentrale Anlaufstelle für alle, die einen Umzug ins Ausland planen oder bereits im Ausland im Einsatz sind. Im Hub finden Sie:

Länderinformationen
Unsere Länderinformationen enthalten umfassende Informationen zu Krankenversicherungssystemen vor Ort, Visabestimmungen und Bildung.

Tipps und Rat in allen Phasen
Wir bieten eine umfassende Reihe an nützlichen Artikeln für Menschen, die einen Einsatz im Ausland in Erwägung ziehen, umziehen oder bereits umgezogen sind. So erhalten sie Informationen zu den Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen. Diese können sein:

• Kulturschock und wie man ihn umgehen kann
• Umzug ins Ausland mit Kindern und Haustieren
• Tipps zur Bewältigung von Einsamkeit
• Zoll und Steuern beim Umzug ins Ausland

Leichter ist besser
Wir geben klare Informationen, wie beispielsweise zum Unterschied zwischen einer internationalen Krankenversicherung und einer Reiseversicherung.