Perguntas frequentes: Serviços digitais 

Os Serviços Digitais MyHealth foram criados para ajudar você a gerenciar sua saúde e também seus pedidos de reembolso.

Com o MyHealth você pode:

• Acessar sua Plataforma de Telessaúde e receber cuidados e aconselhamento médico por telefone ou bate-papo com vídeo. 
• Acessar os documentos do seguro e os pagamentos do seu prêmio
• Enviar e acompanhar os pedidos de reembolso on-line
• Saber mais sobre a sua cobertura e os limites de benefícios, assim como termos e condições aplicáveis
• Acessar ferramentas e serviços digitais para ajudar você a gerenciar sua saúde e bem-estar

Ainda não usou o MyHealth? Agora é a hora.

Faça o login nos Serviços Digitais MyHealth no seu navegador ou baixe o aplicativo para acessar sua cobertura de onde estiver.

Se estiver fazendo o login pela primeira vez, você deverá clicar em “REGISTRE-SE AQUI”, próximo à parte inferior da página, e seguir as instruções na tela. Esteja com o número de sua apólice à mão. Você pode encontrá-lo no Certificado de Seguro.

Nosso Portal de Saúde e Bem-estar oferece uma série de serviços reunidos de maneira conveniente em um só local, para ajudar você em sua jornada rumo a uma vida longa, feliz e saudável.

No Portal você terá acesso a:

• Dicas e artigos sobre assuntos como sono, fitness, bem-estar emocional etc.
• Avaliações médicas on-line***
• Nossa calculadora de IMC
• Webinários mensais ao vivo, com uma sessão para Perguntas e Respostas (em inglês)

Dê o primeiro passo!

Para acessar o Portal de Saúde e Bem-estar, faça o login nos Serviços Digitais MyHealth e clique na aba “Assistente de saúde”.

• Nosso aplicativo de fitness HealthSteps foi criado para incentivar você a dar os primeiros passos rumo a uma vida mais saudável.
  
  
• Receba orientação personalizada para alcançar suas metas de fitness. 
• Escolha um de nossos planos de ação e tenha acesso a uma lista de atividades personalizadas, ações recomendadas, artigos e outros lembretes com base nos seus objetivos, necessidades, hábitos e rotinas específicos.
• Defina desafios para número de passos, calorias queimadas e distância, e mantenha-se inspirado e motivado para atingir seus objetivos.
• Receba encorajamento de seus amigos ao compartilhar seu desempenho. Você também pode convidá-los para um desafio em grupo.
  
  

Nosso portal on-line My Expat Life (vida de expatriado) é uma central de informações úteis para quem está planejando se mudar para outro país ou já mora no exterior. Nesse portal você encontra:

Guias de países
Nossos guias de países oferecem informações abrangentes sobre os sistemas de saúde locais, requisitos para vistos e educação.

Dicas e conselhos para cada etapa
Se você está pensando em trabalhar em outro país, tem a data da mudança marcada ou já mora no exterior, oferecemos uma grande variedade de artigos úteis para ajudar a lidar com todos os desafios. Isto inclui:

• Os estágios do choque cultural e como evitá-los
• Como se mudar para o exterior com os filhos e animais de estimação
• Dicas para vencer a solidão de expatriado
• Alfândega e impostos na hora de se mudar para o exterior

Em nome da simplicidade
Também oferecemos informações simples, como a diferença entre seguro-saúde internacional e seguro de viagem.