MyHealth Online o applicazione MyHealth?
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Servizi digitali MyHealth per gli assicurati
Applicazione MyHealth
Sempre in viaggio? Usate la nostra applicazione MyHealth e presentate le vostre richieste di rimborso in 3 semplici passaggi
Nuovo! MyHealth online
Gestire la vostra salute è più semplice con i nostri nuovi Servizi Online.
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
| Inoltrare e monitorare le richieste | ✓ |
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Allegare fatture elettroniche (file PDF, ecc.) |
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X |
Allegare foto delle fatture cartacee |
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Rispondere alle richieste di ulteriori informazioni |
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Visualizzare i dati di pagamento dei rimborsi |
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
| Tessera personale | ✓ |
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Certificato di assicurazione |
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Elenco delle prestazioni |
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Saldo delle prestazioni |
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Guida alle prestazioni |
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Altri moduli e documenti |
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X |
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
| Helpline 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e numeri verdi | ✓ |
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Contattarci tramite e-mail |
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Numeri di telefono dei servizi di emergenza locali |
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
| Valutazione dei sintomi | ✓ |
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Servizio di consulenza medica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
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Videoconsulenza* |
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Traduttore di termini medici |
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Trovare gli equivalenti locali generici dei farmaci di marca |
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Trovare un ospedale |
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Portale per la salute e il benessere |
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X |
Esplorate il nostro portale per la salute e il benessere Il portale consente di accedere a servizi quali l'applicazione HealthSteps, la valutazione online dei sintomi, le applicazioni del Programma di Assistenza per gli Espatriati e dei Servizi per la sicurezza durante i viaggi, il calcolatore della massa corporea, le guide ed i blog sulla salute ed il motore di ricerca delle strutture sanitarie. ACCEDETE A MYHEALTH ONLINE |
* Il servizio di videoconsulenza è disponibile solo per alcuni gruppi aziendali in determinate località. Il servizio potrebbe pertanto non essere disponibile per l'assicurato.
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
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Numero di telefono |
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Password |
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Indirizzo (se nello stesso Paese) |
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Preferenze di marketing |
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MyHealth Online |
Applicazione MyHealth |
| Visualizzare i pagamenti ricevuti | ✓ |
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Visualizzare il saldo |
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Effettuare un pagamento |
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**La funzionalità sui pagamenti è disponibile per gli assicurati responsabili del pagamento del proprio premio al posto del datore di lavoro.
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Applicazione MyHealth |
| Apple iPhone o iPad | ✓ |
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Smartphone o tablet Android |
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PC o laptop Windows |
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Apple Mac o MacBook |
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Funzionalità offline*** |
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***La maggior parte delle funzionalità è disponibile offline ma è necessario essere online per inviare una richiesta di rimborso e utilizzare alcuni servizi sanitari.
Servizi Online per i gruppi aziendali
Per dipendenti aziendali
I nostri Servizi Online facili da usare permettono alle organizzazioni di gestire una vasta gamma di attività correlate alla loro polizza di gruppo.
Per registrarvi, contattate il nostro Team di supporto per i clienti aziendali che vi aiuterà a impostare il vostro account e quello di altri eventuali utenti da voi nominati.
Per i broker
I nostri Servizi Online consentono ai broker di gestire varie attività relative ai loro clienti.
Per i fornitori di trattamento sanitario
Utilizzate i nostri Servizi Online per cercare gli assicurati e verificare la loro identità e l’ammissibilità dei trattamenti richiesti.
Contattate il responsabile regionale oppure un membro del Dipartimento per fornitori di servizi sanitari