Application MyHealth ou MyHealth en ligne ?
Sécurisé, rapide et facile
Services numériques
Services numériques MyHealth pour les affiliés
Application MyHealth
Toujours en déplacement ? Utilisez notre application MyHealth et envoyez vos demandes de remboursement en trois étapes simples.
NOUVEAU ! MyHealth en ligne
Gérer votre santé n’a jamais été aussi facile grâce à nos nouveaux services en ligne.
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Envoyez et suivez l’avancée des demandes de remboursement | ✓ |
✓ |
Ajoutez des factures numériques à votre demande de remboursement (PDF, etc.) |
✓ |
X |
Ajoutez des photos de vos factures originales à votre demande de remboursement |
✓ |
✓ |
Répondez aux demandes d'informations complémentaires |
✓ |
✓ |
Suivez les règlements de vos demandes de remboursement |
✓ |
✓ |
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Carte d'adhésion | ✓ |
✓ |
Certificat d'assurance |
✓ |
✓ |
Tableau des garanties |
✓ |
✓ |
Montants de garanties disponibles |
✓ |
X |
Guide des conditions générales |
✓ |
✓ |
Autres formulaires et documents |
✓ |
X |
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Service téléphonique et numéros gratuits 24h/24h, 7j/7 |
✓ |
✓ |
Envoyez-nous un e-mail |
✓ |
✓ |
Numéros d'urgence nationaux |
✓ |
✓ |
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Vérificateur de symptômes | ✓ |
✓ |
Service de conseils médicaux 24h/24, 7j/7 |
✓ |
✓ |
Téléconsultation* |
✓ |
✓ |
Traducteur de termes médicaux |
✓ |
✓ |
Trouver les équivalents de vos médicaments habituels dans une pharmacie locale |
✓ |
✓ |
Trouver un hôpital |
✓ |
✓ |
Plateforme de santé et de bien-être |
✓ |
X |
Explorez la plateforme de santé et de bien-être Sur la plateforme de santé et de bien-être, vous trouverez de nombreux outils: notre application HealthSteps, nos évaluations médicales en ligne, l'application dédiée à notre programme d’assistance aux expatriés, l'application de services de sécurité relatifs aux voyages, un calculateur de l’IMC, des guides de santé, des blogs, et notre annuaire de prestataires. ACCEDER A MYHEALTH EN LIGNE |
*La téléconsultation n’est disponible que pour certains groupes et dans certains pays. Ce service n’est peut-être pas disponible pour vous..
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
✓ |
X |
|
Numéro de téléphone |
✓ |
X |
Mot de passe |
✓ |
X |
Adresse (si située dans le même pays) |
✓ |
X |
Préférences marketing |
✓ |
X |
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Consulter les paiements reçus | ✓ |
X |
Consulter les montants disponibles |
✓ |
X |
Effectuer un paiement |
✓ |
X |
**Cette fonctionnalité n’est disponible que si vous réglez votre prime d'assurance vous-même (et non pas votre employeur).
|
MyHealth en ligne |
Application MyHealth |
| Smartphone ou tablette Apple | ✓ |
✓ |
Smartphone ou tablette Android |
✓ |
✓ |
Ordinateur Windows |
✓ |
X |
Ordinateur Apple |
✓ |
X |
Disponible hors-ligne*** |
X |
✓ |
*** La plupart des fonctionnalités sont disponibles hors connexion, mais vous devez être en ligne pour envoyer une demande de remboursement et utiliser certains services de santé.
Services en ligne pour les entreprises
Pour les employeurs
Simples à utiliser, nos services en ligne permettent aux employeurs de gérer une grande variété de tâches associées à leur police collective.
Pour vous inscrire, veuillez contacter notreservice clientèle en charge des contrats collectifs qui vous aidera à configurer vos services et ceux des utilisateurs que vous désignez.
Pour les
courtiers
Simples à utiliser, nos services en ligne permettent aux courtiers de gérer une grande variété de tâches associées à leurs clients.
Pour les prestataires de traitement
Utilisez nos services en ligne pour rechercher des affiliés, vérifier leur identité et l’admissibilité des soins.
Veuillez contacter votre responsable régional ou un membre des services en charge des relations avec les prestataires