Vous travaillez, étudiez ou vivez à l’étranger ? Nous disposons d’un éventail de solutions avec des niveaux de couverture différents pour répondre à vos besoins et vous protéger.
Découvrons quelle couverture d’assurance santé internationale est faite pour vous
Une assurance santé internationale est destinée aux personnes qui séjournent longtemps à l’étranger. Elle fonctionne un peu comme une assurance santé nationale : vous n'êtes pas seulement couvert pour les traitements d’urgence, mais aussi pour les diagnostics et les soins après traitement. Cependant, si vous travaillez, voyagez ou vivez à l’étranger pendant moins d’un an, notrecouverture de courte durée est plus adaptée. Veuillez contactez nos collègues chez Allianz Global Assistance pour une assurance voyage ou vacances.
La couverture est soumise aux conditions générales, aux plafonds de garanties et à la région de couverture de la police. Les coûts doivent être raisonnables et d’usage. Ils doivent être habituels dans le pays où a lieu le traitement.
Vos garanties d’assurance santé mondiale
Découvrez certaines des garanties incluses dans vos formules d’assurance santé internationale
Gérez votre couverture partout et à tout moment
Gérez votre couverture avec nos services numériques MyHealth. Vérifiez ce qui est pris en charge par votre couverture, envoyez et suivez vos demandes de remboursement (les demandes de remboursement complètes sont traitées en moins de 48 heures), consultez les documents de la police, trouvez des prestataires de santé à proximité, et bien plus encore. Vous pouvez télécharger l’application sur votre smartphone ou utiliser le portail en ligne sur votre ordinateur.
Obtenez des conseils médicaux depuis le confort de votre maison
Grâce à notre plateforme de télésanté, vous pouvez obtenir des conseils médicaux par téléphone, vidéo ou chat. Tout ce dont vous avez besoin est d'un téléphone ou d'un appareil avec accès à Internet.
Deuxième avis médical
Un soutien médical expert pour aider les affiliés qui ont des doutes sur un diagnostic ou une intervention chirurgicale.
Garanties santé et bien-être
Des astuces, outils, vidéos, articles et guides conçus pour vous aider à vous prévenir des risques de santé. Nos services comprennent également un chargé de dossier dédié afin de soutenir nos affiliés dans le cas où un cancer leur est malheureusement diagnostiqué.
Le Programme d’aide aux expatriés
Déménager à l’étranger, acheter une nouvelle maison, surmonter l’isolation ou trouver une crèche dans un nouveau pays... quelle que soit votre préoccupation, le Programme d’aide aux expatriés (PAE) est là pour vous simplifier la vie, grâce à un soutien et des conseils dispensés par des professionnels. Ce service d'assistance confidentiel et multilingue comprend des conseils professionnels, du contenu personnalisé sur le bien-être, des podcasts et astuces audio.
Nous prenons en charge le traitement de la COVID-19. Les frais de vaccination sont également couverts si vous bénéficiez de cette garantie. Veuillez noter que la couverture est soumise aux conditions générales, aux plafonds de garanties et à la région de couverture de la police, et que les frais doivent être raisonnables et d'usage.
Veuillez consulter notre FAQ pour prendre connaissance des conditions générales et en savoir plus. La couverture n'est pas fournie si un élément de la police, des garanties, de l'activité, de l'entreprise ou de l'entreprise sous-jacente est en violation de toute loi répressive ou réglementations des Nations Unies, de l'Union européenne ou de toutes autres lois ou régulations sur les sanctions économiques ou commerciales.
Vous n’êtes pas sûr(e) qu’une assurance santé internationale soit le bon choix pour vous ?
Nous avons regroupé des conseils, des astuces et des résumés utiles pour vous aider à comprendre ce dont vous avez besoin, ou non, en ce qui concerne l’assurance santé internationale.
De quel type d’assurance ai-je besoin ?
Assurance santé internationale, assurance voyage et assurance santé locale. Quelles différences ?
Couverture santé internationale
Explorez ce qui est couvert par une assurance santé internationale.
Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la nature de notre couverture et sur la manière dont nous protégeons nos membres dans le monde entier.
Vous pouvez sélectionner une fréquence de paiement annuelle, semestrielle, trimestrielle ou mensuelle et payer vos primes par prélèvement automatique ou par carte de crédit. Vous pouvez également payer par chèque ou par virement bancaire, mais les paiements mensuels ne seront pas possibles si vous choisissez l’une de ces méthodes de paiement.
Les paiements sont soumis aux frais administratifs supplémentaires suivants : 0 % pour un paiement annuel, 3 % pour un paiement semestriel, 4 % pour un paiement trimestriel et 5 % pour un paiement mensuel.
La plupart de nos contrats ont une durée d’un an, mais nous disposons d’une couverture santé à court terme pour les affiliés qui ont besoin d’une assurance santé internationale pour une durée de moins d’un an.
Pour tous les produits, il existe une période de réflexion de 30 jours à compter de la date de début. Passé ce délai, la police ne peut plus être annulée jusqu’à son renouvellement, quelle que soit la fréquence de paiement choisie. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale au +353 1 514 8480.
Vos ayants droit peuvent être ajoutés à votre police, sous réserve d’une souscription médicale. Ils seront soumis à leur propre prime en fonction de leur âge, du coût des soins dans le pays de résidence principal et de toute condition qui s’appliquerait à la police.
Nous essayons de couvrir les pathologies préexistantes lorsque cela est possible. Cependant, nos polices sont soumises à une souscription médicale complète. Si nous acceptons de vous couvrir, les pathologies préexistantes peuvent être couvertes avec ou sans frais supplémentaires, ou être exclues, selon leur nature. Pour plus d’informations sur notre approche en matière de souscription médicale en ce qui concerne les pathologies préexistantes, veuillez contacter notre équipe commerciale au +353 1 514 8480, qui sera ravie de vous conseiller tout au long du processus.
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Certains services pouvant être compris dans votre couverture sont fournis par des prestataires externes au groupe Allianz, tels que le Programme d’Aide aux Employés, les Services de sécurité relatifs aux voyages, l’application HealthSteps, le deuxième avis médical et les services de télémédecine. S’ils sont inclus dans votre couverture, ces services seront indiqués dans votre tableau des garanties. Ces services sont mis à votre disposition sous réserve de votre acceptation des conditions générales de votre police et des conditions générales des prestataires externes. Ces services peuvent être soumis à des restrictions géographiques. L’application HealthSteps ne fournit pas de conseils médicaux ou de santé et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive sont uniquement à titre d'information. L’application HealthSteps et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive ne doivent pas être considérées comme un substitut aux conseils professionnels (médicaux, physiques ou psychologiques). Elles ne doivent pas non plus être considérées comme un substitut aux diagnostics, traitements, évaluations ou soins que vous pourriez recevoir de votre propre médecin. Vous comprenez et acceptez le fait qu'AWP Health & Life SA – Succursale irlandaise et AWP Health & Life Services Limited ne sont pas responsables ou passibles de poursuites pour tout sinistre, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation de ces services tiers.