Changer d'assurance santé internationale - Particuliers

Un changement en toute simplicité

Changer de couverture d'assurance avec Allianz Care, c'est facile !

Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir conserver votre niveau de couverture actuel sans aucune interruption de votre couverture. Nous vous poserons juste quelques questions au sujet de votre santé avant de vous aider à passer sans encombre chez Allianz Care.

Allianz Care sera là pour vous et votre famille

Nous sommes une entreprise internationale fiable qui compte de nombreuses années d’expérience dans l’assurance santé internationale. Nous sommes fiers d’avoir pu aider des milliers de personnes comme vous en leur offrant assistance, conseils et tranquillité d’esprit lors du changement de prestataire.

Couverture fiable

Nous offrons à nos affiliés une vaste gamme de garanties de santé pour faire en sorte qu’ils soient couverts quel que soit le problème rencontré.

Amélioration continue

Nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services en proposant des outils numériques, des services clientèle en ligne et un service d'assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 pour faciliter la vie de nos affiliés.

Aide aux expatriés

Notre Programme d’aide aux expatriés est conçu spécialement pour prendre soin de vous et de votre famille en vous aidant à faire face aux défis les plus courants chez les expatriés.

200 € remboursés pour une «Santé Active »

Quelles dépenses de santé et bien-être peuvent être remboursées ? Il s'agit des séances avec un entraîneur personnel en ligne ou en personne, des séances de sport en ligne ou en personne (cours de fitness, yoga, pilates, etc), des vêtements de fitness, de l'équipement de sport à domicile, des massages sportifs ou des consultations chez le/la diététicien(ne).

Promotion valable jusqu'au 31/07/21. Uniquement pour les couvertures sélectionnées.Des conditions générales s’appliquent.

OBTENEZ UN DEVIS

L'application MyHealth

Nos affiliés disposent de l'application MyHealth, qui leur permet d’accéder aux principales informations de leur couverture, où qu’ils soient, en ligne. Ils peuvent envoyer et faire le suivi de leurs demandes de remboursement, télécharger les documents relatifs à leur police et gérer leur police rapidement et facilement.

Nous sommes toujours disponibles, ce qui signifie que nos affiliés peuvent avoir accès aux conseils médicaux de nos spécialistes jour et nuit. Il suffit pour cela d’utiliser MyHealth, notre application haut de gamme, d’accéder à notre annuaire de prestataires médicaux en ligne ou d’appeler notre service d'assistance téléphonique multilingue disponible 24 h/24, 7 j/7. Nous serons là pour vous quand vous en aurez besoin.

Vous ne regretterez pas d'avoir changé d’assureur

Les affiliés du monde entier sentent que nous les protégeons et qu'ils sont entre de bonnes mains. Il est très simple de changer d’assureur, alors organisez un appel dès maintenant. Nous serions très heureux de vous accueillir dans la grande famille internationale d’Allianz Care.

Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la nature de notre couverture et sur la manière dont nous protégeons nos clients dans le monde entier.

Dans quels pays puis-je recevoir un traitement ?

Vous pouvez recevoir des soins dans n’importe quel pays compris dans votre zone de couverture (indiquée sur votre certificat d'assurance).

Si le traitement médical que vous devez recevoir est disponible sur place mais vous choisissez de vous rendre dans un autre pays compris dans votre zone de couverture, nous rembourserons les frais occasionnés dans la limite de votre couverture, à l'exception des frais de transport.

Si le traitement auquel vous avez droit n'est pas disponible localement et que votre couverture comprend l’évacuation médicale, nous prendrons également en charge les frais de déplacement jusqu'au centre médical le plus proche. Afin d’obtenir le remboursement des dépenses médicales et des frais de transport engagés, vous devrez remplir un formulaire d'entente préalable avant votre départ.

En tant qu'expatrié, les frais engagés dans votre pays d'origine sont couverts à condition que votre pays d'origine fasse partie de votre zone de couverture.

Qu'est-ce qu'une zone géographique de couverture ?

C'est un territoire géographique où votre couverture est valable. Nous offrons de multiples options de zones géographiques de couverture. Veuillez consulter votre certificat d'assurance pour confirmer celle qui s'applique à votre cas.

Par exemple, si votre zone géographique de couverture est « Mondiale », cela signifie que votre couverture est valable partout* dans le monde. Si votre zone géographique de couverture est « L'Afrique », cela signifie que votre couverture est valable partout* en Afrique.

*Nos polices ne comprennent aucune couverture ou garantie pour des affaires ou activités dans la mesure où la couverture ou garantie, ou les affaires ou activités, seraient en violation de toute loi répressive ou réglementations des Nations Unies, de l'Union européenne ou de toutes autres lois ou régulations sur les sanctions économiques ou commerciales.

Dans vos conditions générales, vous indiquez que certaines pathologies préexistantes sont couvertes. Avez-vous une liste des pathologies préexistantes couvertes ?

Dans la mesure du possible, nous essayons de couvrir les pathologies préexistantes. Cependant, nos polices sont soumises à une souscription médicale complète. Les pathologies préexistantes peuvent être acceptées, couvertes avec une surprime ou exclues, selon leur nature. Pour en savoir plus sur notre approche en cas de pathologies préexistantes, veuillez contacter notre équipe commerciale au +353 1 514 8480. Les membres de notre équipe seront ravis de vous aider.

Quels sont les éléments couverts par la garantie « Bilan de santé et bien-être » ?

Vous trouverez ci-dessous la définition associée à la garantie « Bilan de santé et bien-être » s'appliquant à nos couvertures santé internationales standard. Celle-ci peut varier légèrement, selon la couverture dont vous disposez. Veuillez donc consulter les conditions générales et votre tableau des garanties pour confirmer les définitions et exclusions en vigueur :

Bilans de santé et bien-être, y compris les examens de dépistage de maladies : bilans de santé, analyses ou examens, réalisés régulièrement à certaines périodes de la vie, entrepris en l'absence de tout symptôme clinique apparent. Ces bilans se limitent aux examens suivants :

Examen physique
Prise de sang (formule sanguine complète, analyse biochimique, bilan lipidique, fonction thyroïdienne, fonction hépatique, fonction rénale)
Examen cardio-vasculaire (examen physique, électrocardiogramme, tension artérielle)
Examen neurologique (examen physique)

Dépistage du cancer :

a. Frottis cervico-utérin annuel

b. Mammographie (tous les deux ans pour les femmes de 45 ans ou plus, ou moins si antécédents familiaux)

c. Examen de la prostate (tous les ans pour les hommes de 50 ans ou plus, ou moins si antécédents familiaux)

d. Coloscopie (tous les cinq ans pour les affiliés de 50 ans ou plus, ou de 40 ans ou plus en cas d'antécédents familiaux)

e. Test annuel de recherche de sang occulte dans les selles

Ostéodensitométrie (tous les cinq ans pour les femmes de 50 ans ou plus)

Bilan de santé pour enfant (pour un enfant dont l'âge n'excède pas six ans et limité à 15 visites durant la vie de la personne assurée)

Tests génétiques BRCA1 et BRCA2 (en cas d'antécédents familiaux directs et si la garantie apparaît dans votre tableau des garanties).

plus

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et découvrez comment nous rendons la vie de nos affiliés plus sûre, plus facile et plus simple