Nous sommes là pour vous aider. Nous sommes une entreprise internationale fiable avec de nombreuses années d'expérience dans le domaine de la santé internationale.
Changez d’assurance santé
et découvrez comment nous rendons l'accès aux soins plus sûr,
plus facile et plus simple pour nos affiliés dans le monde entier
Vous envisagez de changer d’assurance santé pour les expatriés et souhaitez être affilié(e) chez Allianz Care ?
Nous sommes fiers d'être venus en aide à des milliers de personnes à travers le monde en leur portant assistance, conseil et, surtout, en leur permettant de changer d'assureur en toute sérénité.
Dans la plupart des cas, nous pouvons vous permettre de conserver une couverture santé qui répond à vos besoins. Notre équipe commerciale vous posera quelques questions sur votre couverture actuelle et vous conseillera la formule qui correspond le mieux à vos besoins. Nos couvertures santé internationales prennent en charge un large éventail de traitements hospitaliers et de soins ambulatoires. Elles comprennent également des formules facultatives, telles que la médecine courante, les soins dentaires, la maternité et le rapatriement. Nos couvertures incluent également le traitement de la Covid-19, sous réserve des conditions générales
Merci de nous contacter avant votre renouvellement afin de veiller à ce qu'il n’y ait pas d’interruption de couverture. Demandez à être rappelé(e) aujourd’hui - nous serions heureux de vous accueillir au sein de la famille internationale Allianz.
Notre couverture est également soumise :
- aux définitions et exclusions de la police ;
- à toutes les conditions particulières indiquées sur votre certificat d’assurance (et sur le formulaire de conditions particulières fourni avant le commencement de la police, le cas échéant) ;
- à tout avenant à la police, aux conditions générales de la police et à toute autre exigence légale ;
- aux coûts raisonnables et d’usage en conformité avec le pays de traitement, les procédures médicales standards et généralement acceptées. Si nous considérons qu'une demande de remboursement est inappropriée, nous nous réservons le droit de rejeter ou de réduire le montant à payer.
Toute garantie, couverture et remboursement seront suspendus si un élément de la couverture, des garanties, de l’activité, de l’entreprise ou de l’entreprise sous-jacente nous expose :
- à toute sanction, interdiction ou restriction applicable en vertu des résolutions des Nations unies ; ou
- aux sanctions commerciales ou économiques, aux lois ou régulations de l’Union européenne, du Royaume-Uni ou des États-Unis d’Amérique.
La suspension ci-dessus se poursuivra jusqu’à ce que nous ne soyons plus exposés à une telle sanction, interdiction ou restriction.
Veuillez consulter votre certificat d’assurance, le guide des conditions générales et le tableau des garanties pour en savoir plus.
La couverture d'assurance santé pour les expatriés comprend :
Les consultations chez le médecin
L'hospitalisation
Les vaccinations
Les interventions chirurgicales
Les analyses et examens médicaux
Les médicaments soumis à prescription médicale
Le traitement du cancer
Possibilité d'ajouter une formule Rapatriement
Services de santé inclus dans votre couverture
Vous avez accès à un éventail de services sur une seule plateforme pratique, pour prévenir vos risques de santé et ceux de votre famille. Nos services incluent la plateforme de télésanté, le Programme d'aide aux expatriés, l'application de coaching en santé mentale Wysa, l'application de coaching fitness, la plateforme de nutrition, les Services de sécurité relatifs aux voyages, et plus encore.
Aperçu des couvertures d'assurance santé internationales Care
Nos couvertures santé pour les expatriés offrent d'excellentes garanties pour les professionnels expatriés, ainsi que des garanties facultatives afin de vous permettre de personnaliser votre couverture en fonction de vos besoins.
1ère étape :
Choisissez votre formule Hospitalisation et sélectionnez une franchise.
Nos différentes formules Hospitalisation prennent en charge une sélection complète de garanties hospitalières et de soins de jour, tels que les chambres d’hôpital, les interventions chirurgicales, les évacuations médicales, et bien plus.
Une sélection de services de santé mondiaux sont intégrés à toutes nos formules Hospitalisation, afin d'améliorer la qualité de votre vie.
2e étape:
3e étape:
Choisissez votre zone géographique de couverture: Mondiale, Mondiale à l'exception des États-Unis, Afrique uniquement.
Votre couverture est valable dans plusieurs pays pour que vous puissiez l'utiliser dans n'importe quel pays inclus dans la zone géographique de couverture que vous avez choisie. Il est préférable de sélectionner une zone dans laquelle vous résidez ou voyagez habituellement pendant plus de 6 mois par an.
Des conditions générales et des contraintes réglementaires s'appliquent.
Care Pro
Assurance santé élevée - notre plus haut niveau de couverture
Plafond global de la formule :
3 100 000 £/3 703 705 €/ 5 000 000 $ US/ 4 814 815 CHF
3 100 000 £/3 703 705 €/ 5 000 000 $ US/ 4 814 815 CHF
Care Plus
Assurance santé renforcée - une assurance santé complète avec des garanties supplémentaires
Plafond global de la formule :
2 460 000 £/ 2 963 000 €/ 4 000 000 $ US/ 3 852 000 CHF
2 460 000 £/ 2 963 000 €/ 4 000 000 $ US/ 3 852 000 CHF
Care
Assurance santé complète - une couverture étendue comprenant une chambre
semi-privée
Plafond global de la formule :
1 575 000 £/ 1 851 850 €/ 2 500 000 $ US/ 2 407 400 CHF
1 575 000 £/ 1 851 850 €/ 2 500 000 $ US/ 2 407 400 CHF
Améliorez votre couverture avec les formules facultatives
Choisissez parmi les formules suivantes :
Formule Médecine Courante
Améliorez votre expérience de santé grâce à notre formule Médecine courante, qui vous offre une couverture médicale pour les soins courants, tels que les consultations chez un médecin généraliste, les analyses et examens médicaux, les vaccinations, les bilans de santé réguliers, et bien plus encore.
Formule Rapatriement
Si le traitement dont vous avez besoin n'est pas disponible localement, nous vous rapatrierons dans votre pays d'origine, afin que vous puissiez recevoir un traitement près de vos proches.
Formule Dentaire
Protégez votre santé buccodentaire et votre portefeuille avec notre formule Dentaire fiable, qui prend en charge les traitements dentaires, les chirurgies dentaires, l’orthodontie et plus encore.
Formule Maternité
Profitez de votre maternité avec confiance grâce à notre formule Maternité qui vous couvre et vous accompagne.
Obtenez votre couverture santé en quelques étapes simples
La mise en place de votre police est plus facile et rapide lorsque vous sélectionnez la souscription médicale moratoire. Il n'y aucun formulaire médical à remplir. C'est sans contraintes. Regardez la vidéo pour en savoir plus.
Changez aujourd'hui
Partout dans le monde, nos affiliés se sentent protégés et en confiance. Il est facile de changer d'assureur. Demandez à être rappelé(e) aujourd’hui - nous serions heureux de vous accueillir au sein de la famille internationale Allianz.
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Pourquoi nous choisir ?
N°1
Expérience client optimale
Une compagnie solide financièrement, ayant reçu la notation A+ supérieur de A.M. Best. Première marque d'assurance selon Interbrand pour la cinquième année consécutive.
2 millions
Expertise mondiale
Un réseau croissant de plus de 2 millions
de prestataires de santé de qualité, avec règlement direct pour la plupart des traitements hospitaliers.
de prestataires de santé de qualité, avec règlement direct pour la plupart des traitements hospitaliers.
24 h/24, 7 j/7
Assistance
Toujours prêts : un service téléphonique multilingue et un service d’assistance d’urgence
24 h/24, 7 j/7.
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48 heures
Rapidité et efficacité
Les demandes de remboursement complètes sont traitées en moins de 48 heures.
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FAQ
Trouvez des réponses à vos questions rapidement et facilement grâce à notre FAQ pratique.
Dans quels pays puis-je recevoir un traitement?
Vous pouvez recevoir des soins dans n’importe quel pays compris dans votre zone de couverture (indiquée sur votre certificat d'assurance).
Si le traitement médical que vous devez recevoir est disponible sur place mais que vous choisissez de vous rendre dans un autre pays compris dans votre zone de couverture, nous rembourserons les frais occasionnés dans la limite de votre couverture, à l'exception des frais de transport.
Si le traitement auquel vous avez droit n'est pas disponible localement et que votre couverture comprend l’évacuation médicale, nous prendrons également en charge les frais de déplacement jusqu'au centre médical le plus proche. Afin d’obtenir le remboursement des dépenses médicales et des frais de transport engagés, vous devrez remplir un formulaire d'entente préalable avant votre départ.
Les frais engagés dans votre pays d'origine sont couverts à condition que votre pays d'origine fasse partie de votre zone de couverture.
Qu'est-ce qu'une zone géographique de couverture ?
C'est un territoire géographique où votre couverture est valable. Nous offrons de multiples options de zones géographiques de couverture. Veuillez consulter votre certificat d'assurance pour confirmer celle qui s'applique à votre police.
Par exemple, si votre zone géographique de couverture est « Mondiale », cela signifie que votre couverture est valable partout dans le monde. Si votre zone géographique de couverture est « L'Afrique », cela signifie que votre couverture n'est valable qu'en Afrique.
* Toute garantie, couverture et remboursement seront suspendus si un élément de la couverture, des garanties, de l’activité, de l’entreprise ou de l’entreprise sous-jacente nous expose :
- à toute sanction, interdiction ou restriction applicable en vertu des résolutions des Nations unies ; ou
- aux sanctions commerciales ou économiques, aux lois ou régulations de l’Union européenne, du Royaume-Uni ou des États-Unis d’Amérique.
La suspension ci-dessus se poursuivra jusqu’à ce que nous ne soyons plus exposés à une telle sanction, interdiction ou restriction.
Les assurances santé internationales couvrent-elles les pathologies préexistantes ?
La couverture des pathologies médicales préexistantes (y compris les pathologies chroniques préexistantes) dépend des conditions de souscription que vous avez acceptées.
- Pour les polices soumises à une souscription médicale complète, les pathologies préexistantes sont généralement couvertes, sauf indication contraire dans les documents de votre police.
- Pour les polices avec un moratoire, les pathologies préexistantes ne peuvent être couvertes qu'une fois que vous avez complété une période de 24 mois consécutifs après la date de début de votre couverture et que vous n'avez pas ressenti de symptômes, n'avez pas eu besoin ou n'avez pas reçu de traitement, de médicaments, de régime spécial ou de conseils, ou n'avez pas présenté d'autres signes de la pathologie durant cette période.
Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Quels sont les éléments couverts par la garantie « Dépistage du cancer » ?
Vous trouverez ci-dessous la définition associée à la garantie « Dépistage du cancer » s'appliquant à nos couvertures santé internationales standards. Celles-ci peuvent varier légèrement, selon la formule dont vous disposez. Veuillez donc consulter les conditions générales et votre tableau des garanties pour vérifier les garanties pour lesquelles vous êtes couvert(e).
Dépistage du cancer pour le diagnostic précoce de maladies : bilans de santé, analyses ou examens, réalisés régulièrement à certaines périodes de la vie, entrepris en l'absence de tout symptôme clinique apparent.
Ces bilans se limitent aux examens suivants :
- Examen gynécologique annuel ;
- Mammographie (tous les deux ans pour les femmes de 45 ans ou plus, ou plus jeunes en cas d’antécédents familiaux) ;
- Dépistage annuel du cancer de la prostate (tous les ans pour les hommes de 50 ans ou plus, ou plus jeunes en cas d'antécédents familiaux) ;
- Coloscopie (tous les cinq ans pour les assurés de 50 ans ou plus, ou de 40 ans ou plus en cas d'antécédents familiaux) ;
- Test annuel de recherche de sang occulte dans les selles ;
- Tests génétiques BRCA1 et BRCA2 (en cas d'antécédents familiaux directs et si la garantie apparaît dans votre tableau des garanties).
Certaines formules Médecine courante comprennent également une garantie complémentaire pour les dépistages préventifs appelée « Bilans de santé et bien-être ». Cette garantie est distincte de la garantie « Dépistage du cancer ». Pour en savoir plus sur notre couverture complète en cas de cancer, consultez notre brochure..
Si vous êtes déjà affilié(e), veuillez consulter votre tableau des garanties et votre guide des conditions générales pour vérifier ce qui est pris en charge.
Ma vie d’expat
Tout ce qu’il faut savoir avant le départ et à l’arrivée.
Témoignages
Voici l’histoire à l’origine de nos actions et les raisons de nos actions. Notre mission est de vous protéger. (Les vidéos sont disponibles en anglais)
Prix et récompenses
ITIJ Award Winner
International Travel and Health Insurer of the Year.
EFMA & Accenture Innovation in Insurance Awards Win
EFMA & Accenture Innovation in Insurance Awards 2022.
UK Health & Protection Award Win
Best International Group Health Insurance Provider 2023.
Vous quittez une organisation inter-gouvernementale ?
Découvrez nos couvertures santé Contineo pour les affiliés qui quittent la couverture santé collective d'une OIG.
Certains services pouvant être compris dans votre couverture sont fournis par des prestataires externes au groupe Allianz, tels que le Programme d’aide aux expatriés, les Services de sécurité relatifs aux voyages, l’application de coaching fitness, le deuxième avis médical et les services de télémédecine. S’ils sont inclus dans votre couverture, ces services seront indiqués dans votre tableau des garanties. Ces services sont mis à votre disposition sous réserve de votre acceptation des conditions générales de votre police et des conditions générales des prestataires externes. Ces services peuvent être soumis à des restrictions géographiques. L’application de coaching fitness ne fournit pas de conseils médicaux ou de santé et les ressources sur le bien-être contenues dans nos services de santé sont uniquement à titre d'information. L’application de coaching fitness et les ressources sur le bien-être contenues dans nos services de santé ne doivent pas être considérées comme un substitut aux conseils professionnels (médicaux, physiques ou psychologiques). Elles ne doivent pas non plus être considérées comme un substitut aux diagnostics, traitements, évaluations ou soins que vous pourriez recevoir de votre propre médecin. Vous comprenez et acceptez le fait qu'AWP Health & Life SA – Succursale irlandaise et AWP Health & Life Services Limited et leurs filiales ne sont pas responsables ou passibles de poursuites pour tout sinistre, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation de ces services tiers.