6. Quali sono i suoi diritti nei confronti dei suoi dati personali?
Ove consentito dalla legge o dal regolamento applicabile, ha il diritto di:
- accedere ai suoi dati personali in nostro possesso e di conoscere l'origine di tali dati, le finalità e gli obiettivi del trattamento, i dettagli del titolare(i) del trattamento, del preposto(i) alla gestione dei dati e delle parti con cui i dati potrebbero essere condivisi;
- revocare in qualsiasi momento il consenso per quei dati personali che devono essere trattati con il suo consenso;
- aggiornare o correggere i suoi dati personali affinché siano sempre precisi;
- eliminare i suoi dati personali dai nostri archivi, se non sono più necessari per le finalità sopra indicate (quando non sia necessario conservarli in conformità ai requisiti normativi);
- limitare il trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando Lei contesta l'accuratezza dei suoi dati personali, per il periodo necessario a verificarne l'esattezza;
- richiedere i suoi dati personali in formato elettronico;
- esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati.
Può esercitare tali diritti contattandoci come indicato di seguito e fornendo nome completo, indirizzo e-mail, identificazione dell’account utente e scopo della richiesta.
Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità sulla privacy pertinente. A tale scopo, le autorità competenti in materia di protezione dei dati personali sono:
- l'autorità di vigilanza del Paese in cui risiede;
- la Commissione per la Protezione dei dati in Irlanda, ovvero l’autorità di vigilanza del Paese in cui si trova la nostra sede;
- la CNIL (autorità francese di vigilanza sulla privacy dei dati), nella misura in cui la Francia è il Paese in cui Allianz Partners ha la sua sede principale, e quindi la nostra autorità principale in merito di protezione dei dati personali.
Puoi esercitare i suoi diritti anche utilizzando il modulo web che trova qui.
7. Come può opporsi al trattamento dei suoi dati personali?
Ove consentito dalle leggi o dai regolamenti vigenti, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali o di richiederne l’interruzione. Una volta informati di tale richiesta, non tratteremo più i suoi dati personali a meno che tale trattamento non sia consentito dalle leggi e dai regolamenti vigenti.
È possibile esercitare questo diritto nello stesso modo in cui si applicano gli altri diritti indicati nella sezione 6 sopra.
8. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
I dati personali raccolti, come indicato nella sezione 3 della presente Informativa sulla Privacy, verranno conservati per un periodo di tempo pari alla durata della polizza con noi (inclusi eventuali rinnovi) e per i successivi 10 anni dalla data di scadenza della polizza, salvo i casi in cui è richiesto un periodo di conservazione più lungo per eventuali controversie, richieste delle autorità competenti o ai sensi delle leggi vigenti. Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi. Può contattarci se desidera maggiori informazioni sul nostro periodo di conservazione. Non conserveremo o tratteremo dati personali superflui. Se non è un membro assicurato di una delle filiali di AWP Health & Life SA Irlanda, Qatar o Canada, noti che i dati personali raccolti durante l'utilizzo di "LiveChat" (tramite il suo sito web) verranno archiviati per un periodo di sei mesi, mentre i preventivi per 15 mesi.
9. È possibile eliminare il proprio account MyHealth?
Sì, può eliminare il suo account MyHealth direttamente tramite l'applicazione o il portale MyHealth. È importante notare, però, che MyHealth costituisce una risorsa preziosa e offre una serie di vantaggi tra cui inviare e controllare le richieste di rimborso, consultare la copertura, accedere alle informazioni sulla polizza e alla tessera digitale dell'assicurato e utilizzare i vari strumenti e servizi digitali per prendersi cura della propria salute e benessere. Eliminare il suo account MyHealth non le consentirà più l'accesso a queste funzionalità; i suoi dati o la sua polizza, invece, non subiranno alcuna modifica o cancellazione.
Per eliminare l'account MyHealth deve:
- Accedere al suo account MyHealth
- Selezionare l'opzione "Gestisci account"
- Cliccare su "Elimina account MyHealth"
- Confermare che vuole procedere a eliminare il suo account MyHealth
10. Come può contattarci?
Se ha delle domande in merito all’uso che facciamo dei suoi dati personali, ci contatti pure per e-mail o posta
all’indirizzo:
AWP Health & Life S.A. – Succursale irlandese, canadese e del Qatar
Protezione dei dati [Data Protection Officer]
15 Joyce Way
Park West Business Campus
Nangor Road
Dublino 12
Irlanda
E-mail: [email protected]
11. Quante volte aggiorniamo l'Informativa sulla protezione dei dati?
Rivediamo regolarmente questa Informativa sulla protezione dei dati. Faremo in modo che la versione più recente sia disponibile sul nostro sito web (www.allianzcare.com) e la informeremo direttamente quando c'è un cambiamento importante che potrebbe riguardarla.
Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 20/03/2025
