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PREGUNTAS FRECUENTES

Cómo solicitar un reembolso

Solicite el reembolso de los gastos con la aplicación o el portal MyHealth. Introduzca los datos necesarios, añada las facturas y pulse «Enviar».
También puede completar uno de los siguientes formularios. Si tiene dudas sobre qué formulario usar, contacte con nuestra línea de asistencia.


Planes internacionales de salud

Si ha solicitado una póliza a título personal y paga su propia prima, usted es una afiliado particular. Los grupos sujetos a evaluación médica son aquellos formados por un número de afiliados entre 3 y 9.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 160 KB
 
También disponible en los siguientes idiomas:
FORMULARIO DE REEMBOLSO EN BÚLGARO 373 KB
Estos grupos están formados por 10 afiliados o más.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 349 KB
 
También disponible en los siguientes idiomas:
FORMULARIO DE REEMBOLSO EN ÁRABE 291 KB
FORMULARIO DE REEMBOLSO EN CHINO 683 KB
FORMULARIO DE REEMBOLSO EN LETÓN 211 KB

Planes regionales de salud

Si tiene uno de nuestros planes GlobalPass para Latinoamérica, utilice el formulario correspondiente entre los siguientes para solicitar el reembolso de sus gastos médicos elegibles.
FORMULARIO DE RECLAMO PARA PARTICULARES 206 KB
 
FORMULARIO DE RECLAMO GRUPOS SUJETOS A EVALUACIÓN 206 KB
(de 3 a 9 afiliados)
FORMULARIO DE RECLAMO PARA PLANES DE GRUPO 153 KB
(10 afiliados o más)
Si estás cubierto por uno de nuestros planes médicos internacionales para Singapur, elige el formulario correspondiente para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO PARA PARTICULARES Y GRUPOS CON EVALUACIÓN MÉDICA 232 KB
(de 3 a 9 afiliados)
FORMULARIO DE RECLAMO PARA PLANES DE GRUPO 213 KB
(10 afiliados o más)
Si tiene uno de nuestros planes internacionales de salud para Catar, utilice este formulario para solicitar el reembolso de sus gastos médicos elegibles.
FORMULARIO DE REEMBOLSO (EN INGLÉS) 170 KB
Si usted tiene uno de nuestros planes internacionales de salud para Egipto, utilice estos formularios para solicitar el reembolso de sus gastos médicos elegibles.
FORMULARIO DE REEMBOLSO (EN INGLÉS) 253 KB
FORMULARIO DE REEMBOLSO (EN ÁRABE) 616 KB
Si usted tiene uno de nuestros planes internacionales de salud para Líbano, utilice este formulario para solicitar el reembolso de sus gastos médicos elegibles ocasionados fuera de Líbano.
FORMULARIO DE REEMBOLSO (EN INGLÉS) 386 KB
Si usted tiene uno de nuestros planes internacionales de salud para México, utilice este formulario para solicitar el reembolso de sus gastos médicos elegibles ocasionados.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 206 KB
Si estás cubierto por nuestros planes médicos internacionales para Hong Kong, usa este formulario para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 733 KB
Si estás cubierto por nuestros planes médicos internacionales para Kuwait, usa este formulario para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 229 KB
Si estás cubierto por nuestros planes médicos internacionales para los EAU, usa este formulario para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO 181 KB
Si estás cubierto por uno de nuestros planes médicos internacionales para Indonesia, elige el formulario correspondiente para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO PARA PARTICULARES Y GRUPOS CON EVALUACIÓN MÉDICA 163 KB
FORMULARIO DE RECLAMO PARA PLANES DE GRUPO 135 KB
Si estás cubierto por uno de nuestros planes médicos internacionales para Vietnam, elige el formulario correspondiente para solicitar el reembolso de tus gastos médicos aptos.
FORMULARIO DE REEMBOLSO PARA PARTICULARES Y GRUPOS CON EVALUACIÓN MÉDICA 233 KB
FORMULARIO DE RECLAMO PARA PLANES DE GRUPO 239 KB