Os jurados ficaram impressionados com o modo como a "Allianz Wordwide Care absorveu o feedback de seus clientes para apresentar uma impressionante variedade de iniciativas que definem a direção a ser tomada pelas seguradoras de saúde privada internacionais". Os jurados consideraram, especialmente, que "o aplicativo móvel para pedidos de reembolso MyHealth é a nova tendência para atender às necessidades do mercado atual. Há um sentimento legítimo de que os produtos e serviços da Allianz Worldwide Care são apresentados ou adaptados para facilitar a vida de seus clientes”. 

O diretor de vendas e marketing da Allianz Worldwide Care, Alexis Obligi, declarou: 

"Como uma empresa centrada em seus clientes, que os ouve para entender suas necessidades e se adaptar a elas, estamos emocionados em ganhar este prêmio. É uma honra receber este tipo de reconhecimento independente. Estamos sempre em busca de novas maneiras de facilitar as vidas de nossos clientes, em todos os níveis de interação".