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  • Comprobar cómo se emiten los documentos de póliza a sus empleados
  • Cambiar los datos de contacto del administrador de póliza colectiva
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  • Configurar una nueva póliza
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  • Buscar por número de póliza o por el nombre del empleado
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  • Envíenos un correo electrónico seguro, interntaremos ponernos en contacto con usted en 24 horas. Para consultas urgentes, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo al cliente colectivo
     



 

Simplemente haga clic en "¿Ha olvidado la contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión y siga las instrucciones para restablecerla de forma segura.
IMPORTANTE: Algunos de los servicios mencionados anteriormente sólo están disponibles si ha seleccionado que su grupo sea "administrable" online. Si no, tendrá la posibilidad de ver la información, pero no podrá hacer cambios online.

Escriba a group.admin@allianzworldwidecare.com para solicitar acceso.


 Cuando se cree su cuenta recibirá una notificación por correo electrónico con un enlace. Haga clic en el enlace y siga las instrucciones.


Inicie sesión utilizando el correo electrónico y la contraseña que creó al registrarse. Si olvida su contraseña, puede hacer clic en el botón "¿Ha olvidado la contraseña?". Si olvida qué correo electrónico utilizó puede contactar con group.admin@allianzworldwidecare.com.
 

Vaya a "Mis grupos" (es la primera página que se abre al iniciar sesión). En este área verá una lista de todos los grupos a los que tiene acceso. Encuentre el grupo correspondiente y haga clic en "Ver datos del grupo".


 
Si tiene acceso ilimitado, puede configurar y emitir una nueva póliza en el grupo seleccionado. También puede actualizar los datos de contacto del grupo y ver la tabla de prestaciones y la guía de prestaciones. También verá la cobertura en vigencia para sus afiliados y los datos de pago del grupo.


 

Vaya a "Mis grupos" (es la primera página que se abra al iniciar sesión). En este área verá una lista de todos los grupos a los que tiene acceso. Encuentre el grupo que desea y haga clic en "Ver datos del grupo". A continuación haga clic en "Añadir afiliado" y siga las instrucciones.

Necesitará tener acceso ilimitado a un grupo para añadir una nueva póliza. Si ve el icono de un candado en el grupo seleccionado no podrá realizar este cambio.

También puede ponerse en contacto con group.admin@allianzworldwidecare.com.

 

El icono del candado en un grupo listado en la página "Mis grupos" significa que sólo tiene acceso para ver los datos de este grupo y crear informes. No podrá realizar ningún cambio.

También puede ponerse en contacto con group.admin@allianzworldwidecare.com.
 

 

Haga clic en "Mis facturas". Aquí verá una lista de todos los grupos asignados a usted. Encuentre el grupo correspondiente y haga clic en "Ver datos de la factura".

Puede buscar utilizando los apellidos de un afiliado y el nombre del grupo.

 

Empiece buscando el nombre del afiliado en la página "Mis afiliados" y haga clic en el botón "Ver". Podrá cambiar los datos personales, datos de contacto y cobertura del afiliado y cualquier cosa relacionada con sus dependientes si tiene acceso ilimitado a ese grupo.


 

Vaya a "Mis grupos" (es la primera página que se abra al iniciar sesión). En este área verá una lista de todos los grupos a los que tiene acceso. Encuentre el grupo que desea y haga clic en "Ver datos del grupo". A continuación haga clic en "Añadir afiliado" y siga las instrucciones.

Necesitará tener acceso ilimitado a un grupo para añadir una nueva póliza. Si ve el icono de un candado en el grupo seleccionado no podrá realizar este cambio.

También puede ponerse en contacto con group.admin@allianzworldwidecare.com.

 

Encuentre la póliza correspondiente en la pestaña "Mis afiliados" y haga clic en el botón "Ver". Desplácese hasta el área "Dependientes", haga clic en "Añadir dependientes" y siga las instrucciones.


 
Encuentre la póliza en la pestaña "Mis afiliados" y haga clic en el botón "Ver". Desplácese hasta el área "Dependientes", haga clic en "Eliminar dependientes" y siga las instrucciones.


 
Encuentre la póliza correspondiente en la pestaña "Mis afiliados" y haga clic en el botón «Ver». Desplácese hacia abajo hasta el área "Cancelar póliza", haga clic en el botón "Cancelar póliza" y siga las instrucciones.


 

Haga clic en la pestaña "Mis informes". Aquí puede crear informes estándar basados en plantillas o puede crear su propio informe personalizado.

Una vez que haya configurado el tipo de informe que desee, el propio informe se creará y estará disponible en la sección "Descargas". Normalmente tarda menos de un minuto. Si no está listo cuando visite el área de descargas, actualice la página para comprobar si se ha completado.