- Zugriff auf Ihre Krankenversicherung, z. B. den Versicherungsschutz und die Leistungen, die neuen Versicherten zur Verfügung stehen
- Überprüfen Sie, wie Versicherungsunterlagen an Ihre Mitarbeiter ausgegeben werden
- Ändern Sie die Kontaktdaten des Gruppenversicherungs-verantwotlichen
OurHealth
Online Services für Arbeitgeber: Wir freuen uns, Ihnen unsere OurHealth Online Services für Arbeitgeber vorstellen zu können - den neuesten Meilenstein auf unserer digitalen Reise. OurHealth kann von jedem Gerät aus aufgerufen werden und wird durch strengste Datenschutzmaßnahmen unterstützt.
OurHealth ermöglicht Ihnen:
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- Eine neue Police aufsetzen
- Angehörige hinzufügen
- Versicherungsunterlagen an Versicherte ausgeben
- Nach Versicherungsnummer oder Name des Mitarbeiters suchen
- Verwalten Sie die Kontaktdaten, Steuerinformationen, Versicherungsschutz der Policen sowie die Versicherungspolicen Ihrer Mitarbeiter und deren Angehörigen
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Krankenversicherung Ihres Unternehmens
- Wählen Sie aus einer Liste gängiger Berichtsvorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen Vorlagen
- Wählen Sie aus unseren Optionen, um nur die Details einer Police anzusehen, die Sie sehen möchten
- Alle Rechnungen für Ihre Gruppen und Einzelheiten zur Bezahlung anzeigen (nur verfügbar, wenn Sie diese Option ausgewählt haben)
Mitarbeiter Care Hub
Gebrauchsfertige Tools, die Ihnen helfen, die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Teams zu fördern.
(nur auf Englisch verfügbar)
Häufig gestellte Fragen
Los geht's
Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um Zugang zu erhalten.
Sobald Ihr Konto erstellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link. Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den beschriebenen Anweisungen.
Sie loggen sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“. Falls Sie vergessen haben, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf: [email protected].
Klicken Sie beim Login einfach auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den beschriebenen Anleitungen, um Ihr Passwort sicher zurückzusetzen.
Meine Gruppen
Rufen Sie „Meine Gruppen“ auf. Dies ist die erste Seite, die geöffnet wird, wenn Sie sich einloggen. Hier sehen Sie eine Liste aller Gruppenversicherungen, die Ihnen zugeordnet sind. Suchen Sie nach der richtige Gruppe und klicken Sie "Gruppendetails anzeigen“.
Wenn Sie uneingeschränkten Zugang haben, können Sie für die ausgewählte Gruppe neue Policen einrichten und ausstellen. Außerdem können Sie die Kontaktinformationen der Gruppe aktualisieren sowie die Tarifliche Leistungszusage und das Versicherungshandbuch für die Gruppenversicherung ansehen. Sie sehen zudem den für Ihre Versicherten angebotenen Versicherungsschutz und die Zahlungsinformationen für die Gruppe.
Rufen Sie „Meine Gruppen“ auf. Dies ist die erste Seite, die geöffnet wird, wenn Sie sich einloggen. Hier sehen Sie eine Liste aller Gruppenversicherungen, die Ihnen zugeordnet sind. Suchen Sie nach der entsprechenden Gruppe und klicken Sie auf „Gruppendetails anzeigen“. Klicken Sie dann auf „Versicherte hinzufügen“ und folgen Sie den beschriebenen Anweisungen.
Sie benötigen uneingeschränkten Zugang zu einer Gruppe, um eine neue Police hinzuzufügen. Wenn Sie ein Schloss-Symbol für die ausgewählte Gruppe sehen, können Sie diese Änderung nicht vornehmen.
Alternativ können Sie mit uns Kontakt aufnehmen:[email protected].
Das Schloss-Symbol für eine Gruppe in der Liste „Meine Gruppen“ bedeutet, dass Sie die Details nur ansehen und Berichte erstellen können. Sie können keine Änderungen vornehmen.
Alternativ können Sie mit uns Kontakt aufnehmen [email protected].
Meine Rechnungen
Klicken Sie auf „Meine Rechnungen“. Hier sehen Sie eine Liste aller Gruppenversicherungen, die Ihnen zugeordnet sind. Suchen Sie nach der entsprechenden Gruppe und klicken Sie auf „Rechnungsdetails anzeigen“.
Meine Versicherten
Sie können nach dem Nachnamen und dem Gruppennamen eines Versicherten suchen.
Suchen Sie auf der Seite „Meine Versicherten“ nach dem Name des Versicherten und klicken Sie auf „Anzeigen“. Sie können dann persönliche Daten, Kontaktdaten, den Versicherungsschutz und Informationen zu den Angehörigen des Versicherten ändern, wenn Sie uneingeschränkten Zugriff auf diese Gruppe haben.
Rufen Sie „Meine Gruppen“ auf. Dies ist die erste Seite, die geöffnet wird, wenn Sie sich einloggen. Hier sehen Sie eine Liste aller Gruppenversicherungen, die Ihnen zugeordnet sind. Suchen Sie nach der entsprechenden Gruppe und klicken Sie auf „Gruppendetails anzeigen“. Klicken Sie dann auf „Versicherte hinzufügen“ und folgen Sie den beschriebenen Anweisungen.
Sie benötigen uneingeschränkten Zugang zu einer Gruppe, um eine neue Police hinzuzufügen. Wenn Sie ein Schloss-Symbol für die ausgewählte Gruppe sehen, können Sie diese Änderung nicht vornehmen.
Alternativ können Sie mit uns Kontakt aufnehmen: [email protected].
Suchen Sie nach dem entsprechenden Versicherungsvertrag unter „Meine Versicherten“ und klicken Sie auf „Ansehen“. Scrollen Sie zum Bereich „Angehörige“, klicken Sie auf „Angehörige hinzufügen“ und folgen Sie den beschriebenen Anleitungen.
Suchen Sie die entsprechende Police auf der Seite „Meine Versicherten“ und klicken Sie „Anzeigen“. Scrollen Sie zum Bereich „Angehörige“, klicken Sie auf „ Angehörige entfernen“ und folgen Sie den beschriebenen Anleitungen.
Suchen Sie nach dem entsprechenden Versicherungsvertrag unter „Meine Versicherten“ und klicken Sie auf „Ansehen“. Scrollen Sie zum Bereich „Police entfernen“, klicken Sie auf „Police entfernen“ und folgen Sie den beschriebenen Anleitungen.
Meine Reporte
Klicken Sie auf den Tab „Meine Reporte“. Hier können Sie Standardreporte mit beliebten Vorlagen erstellen oder Ihren eigenen benutzerdefinierten Report erzeugen.
Sobald Sie die gewünschte Art von Report konfiguriert haben, wird der Report erstellt und ist im Downloadbereich verfügbar. In der Regel dauert dies weniger als eine Minute.
Wenn der Report im Downloadbereich noch nicht verfügbar ist, aktualisieren Sie die Seite regelmäßig, um zu sehen, ob der Report erstellt ist.
ACHTUNG: Einige der beschriebenen Services sind nur verfügbar, wenn Sie angegeben haben, dass die Gruppenversicherung online verwaltet werden kann. Falls eine Online-Verwaltung nicht ausgewählt ist, können Sie die Informationen ansehen, jedoch keine Änderungen online vornehmen.