Los coronavirus (CoV) son una amplia familia de virus que causan enfermedades que van desde el resfriado común hasta enfermedades más graves, como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS CoV) y el síndrome respiratorio agudo y grave (SARS CoV). Este coronavirus (COVID-19) es una nueva cepa que no se ha identificado anteriormente en humanos.

El coronavirus es similar al virus de la gripe común. Los síntomas incluyen problemas respiratorios, fiebre, tos, falta de aire y dificultad al respirar. En los casos más graves, como en la gripe común, la infección puede causar neumonía, el síndrome respiratorio agudo y grave, fallo renal e incluso la muerte. Tan contagioso como la gripe común, el coronavirus se transmite a través de pequeñas gotas (tos o estornudo) y de las superficies contaminadas.

Nuestros clientes están cubiertos para el tratamiento de la COVID-19 hasta el alta del hospital o de la cuarentena para este episodio agudo, cobertura que está sujeta a las condiciones generales, a los límites de prestación y al área de cobertura de la póliza.
En la mayoría de los países, la vacunación contra la Covid-19 solo está disponible a través de programas públicos que proporcionan el servicio de forma gratuita. Cuando las vacunas de la Covid-19 estén disponibles de la mano de proveedores médicos privados, de forma gratuita y ya no sean solo los gobiernos los que tengan la exclusividad a la hora de suministrarlas, cubriremos su coste si:
  • La prestación de vacunación se incluye en la póliza del cliente
  • La vacuna se ha desarrollado, aprobado y licenciado para su uso completamente en la jurisdicción donde se solicita
  • La cobertura para la vacunación está en consonancia con la póliza gubernamental en el país donde se administra
Con relación a la cobertura para el tratamiento de la Covid-19 y la vacunación para ésta, ten en cuenta que se aplican nuestras condiciones generales, límites de prestación y área de cobertura, y que los costes deben ser razonables y habituales. Visita nuestra sección de preguntas más frecuentes para ver nuestras condiciones generales y obtener más información. Esta póliza no proporciona ninguna cobertura ni prestación por ningún negocio o actividad si la cobertura, prestación o negocio o actividad subyacentes violan alguna sanción o regulación aplicable de las Naciones Unidas, la Unión Europea o cualquier otra sanción, regulación o ley económicas o comerciales.
La OMS ha compartido información útil sobre cómo reducir el riesgo de infección. Puedes encontrar información actualizada sobre el brote de coronavirus, incluyendo sugerencias sobre precauciones y consejos, en https://www.who.int/es/health-topics/coronavirus/coronavirus

Reduce el riesgo de infección por coronavirus:

  • Lávate las manos con agua y jabón o gel hidroalcohólico
  • Cúbrete la nariz y la boca con un pañuelo o el interior del codo al toser y estornudar
  • Evita el contacto con quien tenga síntomas como los de la gripe o el resfriado
  • Cocina bien la carne y los huevos. Evita el contacto sin protección con animales salvajes o de granja

Protégete a ti y a los demás de enfermar:

Lávate las manos

  • Durante y después de cocinar
  • Antes de comer
  • Después de ir al baño
  • Cuando tengas las manos sucias
  • Después de tocar animales o desperdicio animal
     

Protégete de enfermar:

Evita el contacto sin protección con personas enfermas (incluyendo escupir en público, tocarse los ojos, la nariz y la boca) y con animales salvajes o de granja.

  • Vacúnate para la gripe lo antes posible
  • Sigue todas las recomendaciones de tu gobierno 
  • Evita viajar a áreas afectadas y consulta las restricciones de viaje de la OMS antes.
  • Si vives en un área afectada quédate de cuarentena en casa 14 días.
  • Si vuelves de un área afectada quédate de cuarentena en casa 14 días.
  • Vigila los síntomas como tos, fiebre o dolor de garganta. Llama al médico si tienes esos síntomas. No vayas a un hospital.  

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Todos los clientes que tengan los síntomas de fiebre y tos, y hayan visitado un médico que les ha recetado la prueba, están totalmente cubiertos para los costes razonables y habituales de pruebas y tratamiento de la infección por COVID-19 y cualquier complicación resultante, dentro de los límites de su póliza. La factura de la prueba debe ir acompañada de la prescripción confirmando la sospecha de infección por COVID-19.

Sujeto a tu póliza, cubriremos evacuaciones médicas (como para otras enfermedades) si el tratamiento no está disponible a nivel local. Hemos identificado proveedores de ambulancia aérea que han confirmado su capacidad para transportar personas infectadas con COVID-19 mediante una «burbuja» de presión negativa que se instala en la aeronave, protegiendo al personal médico y a la tripulación. Sin embargo, es importante señalar que los gobiernos locales pueden prohibir las evacuaciones internacionales e insistir en el tratamiento local. Esto está fuera de nuestro control. Si ningún país cercano acepta a nuestro asegurado infectado lo evacuaríamos al paciente a su país de origen.

Cualquier cliente con preocupación por la COVID-19 puede llamar a Medi24, nuestra línea de consejo médico 24 horas. Dotada de un equipo médico experimentado, Medi24 ofrece consejo en inglés, francés, alemán e italiano en el número +41 (0) 31 337 05 01. 

Dra. Ulrike Sucher, directora médica

Las vacunas son una forma eficaz de proteger a las personas de enfermedades evitables graves. Estimulan nuestro cuerpo para crear inmunidad/resistencia a un germen específico. Actualmente hay muchos laboratorios científicos trabajando en una vacuna de la Covid-19. Algunos se basan en métodos tradicionales para producir las vacunas, mientras que otros usan métodos más innovadores. Estas son algunas de las vacunas más comunes aprobadas por los comités de salud de varios países:
vaccine Astra Zeneca
  • Tecnología: vector viral

  • Eficacia: 70% -90%
  • Autorización: ha superado los 3 ensayos clínicos
  • Dosis necesarias: 2
vaccine pfizer
  • Tecnología: ARNm

  • Eficacia: 95%
  • Autorización: ha superado los 3 ensayos clínicos
  • Dosis necesarias: 2
vaccine moderna
  • Tecnología: ARNm

  • Eficacia: 95%
  • Autorización: ha superado los 3 ensayos clínicos
  • Dosis necesarias: 2
vaccine sinovac
  • Tecnología: virus inactivado
  • Eficacia: 50% -70%
  • Autorización: ensayos clínicos en fase 3 en la población general
  • Dosis necesarias:
vaccine sputinik V
  • Tecnología: vector viral

  • Eficacia: 92%
  • Autorización: ensayos clínicos en fase 3 en la población general
  • Dosis necesarias:
vaccine J&J
  • Tecnología: tecnología del virus del resfriado
  • Eficacia: 66%
  • Autorización:  ha superado los 3 ensayos clínicos
  • Dosis necesarias: 1
La vacuna te ayudará a luchar contra el virus si infecta tu cuerpo e impedirá que enfermes. El hecho de que se vaya vacunando cada vez más gente ayudará a frenar la cadena de contagios.

Esto depende de las políticas de cada gobierno en materia de salud desde el punto de vista de la distribución y el establecimiento de prioridades. Durante la espera, sigue haciendo lo siguiente:

  • Lávate las manos con agua y jabón
  • Evita el contacto estrecho con toda persona con síntomas similares a los de un resfriado o la gripe.
  • Cúbrete la nariz y la boca al toser y estornudar, utilizando un pañuelo o flexionando el codo.
  • Usa la mascarilla siempre que sea necesario


Recuerda llevar siempre la mascarilla en público y cada vez que te reúnas con alguien que no conviva contigo. 

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Si ya es cliente de Allianz Care debería haber recibido sus datos de acceso en el correo electrónico Health Matters enviado el 12 de marzo de 2020. Si no lo ha recibido, póngase en contacto con su departamento de RRHH o [email protected].

 
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