Preguntas Frecuentes

En general, todos los asegurados de un plan colectivo tendrán el mismo nivel de cobertura. Sin embargo, para grupos grandes, podemos alojar diferentes niveles de cobertura a través de la creación de subgrupos. Para más información, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.
Ofrecemos una gran variedad de soluciones para adaptarse a las distintas necesidades empresariales.  Nuestro equipo de ventas de grupo estará encantado de hablar de tu situación y ayudarte a elaborar un plan a medida para satisfacer tus necesidades específicas. 
En general, todos los asegurados de un plan colectivo tendrán el mismo nivel de cobertura. Sin embargo, disponemos de soluciones para grupos que necesitan diferentes niveles de cobertura para algunos empleados. Para más información, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

Allianz Care ofrece planes de salud a corto plazo para grupos que sólo quieren cubrir las emergencias médicas de los empleados que viajan al extranjero.

Los empleados están cubiertos para un único viaje o para varios, hasta un máximo de uno de los siguientes:

  • 90 días de viaje por año de seguro cada uno
  • 180 días de viaje por año de seguro cada uno

* El objetivo de este seguro es cubrir el empleado de la empresa en caso de emergencias médicas que puedan ocurrir mientras el empleado viaja por razones de negocios. Cualquier tratamiento empezado antes, o que se recibe después de la conclusión de la situación de emergencia no está cubierto por este seguro. Las áreas de cobertura están sujetas a nuestras condiciones generales. 

Los afiliados están cubiertos solamente para casos de emergencia que surjan durante viajes de trabajo o de vacaciones fuera del área de cobertura elegida (si procede). La cobertura está sujeta a las condiciones generales de la póliza y limitada a seis semanas por viaje dentro del límite de la prestación. Incluye la atención necesaria debido a un accidente o a la aparición o empeoramiento repentinos de una enfermedad grave que representa una amenaza inmediata para tu salud. La atención, prestada por un médico, debe empezar en las primeras 24 horas tras el incidente que causó la emergencia.

No se cubren tratamientos curativos o de rutina que no sean de emergencia, incluso si se te considera imposibilitado para viajar a un país de tu área geográfica de cobertura. Tampoco se cubren cargos relacionados con la maternidad, el embarazo, el parto o complicaciones del embarazo o del parto.

Los afiliados deben informar al administrador de póliza colectiva de la empresa si van a viajar fuera de su área de cobertura durante más de seis semanas. Las áreas de cobertura están sujetas a nuestras condiciones generales.

Para obtener un presupuesto, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas de grupo completando este formulario.

Las condiciones para planes colectivos se ofrecen cuando el grupo tiene tres o más empleados.

Para grupos que deseen un presupuesto para un seguro médico internacional, visita nuestra área de la empresa o contacta con nuestro equipo de asistencia en ventas, quienes estarán encantados de darte un presupuesto basado en tus requisitos.

Para pólizas colectivas:

  • Nuestro plan más completo es Summit 500
  • Nuestro plan de nivel de entrada es Summit 1750

Puedes ampliar la cobertura de tu plan Summit con prestaciones dentales, ópticas, de maternidad y de repatriación

Si tienes un presupuesto ajustado y buscas una cobertura básica de seguro médico internacional, llama a nuestro equipo de ventas y pregunta por nuestro plan principal Essential, el plan ambulatorio Crystal y el plan dental 2

Todas las pólizas deben incluir un plan principal.

Ofrecemos cobertura y asistencia en la mayoría de los países del mundo, con ciertas ubicaciones disponibles a través de planes regionales específicos. Para consultas específicas sobre cobertura, contacta con nuestro equipo de ventas, estarán encantados de ayudarte. 
Nuestro programa de asistencia al empleado (PAE) puede ayudar al personal mediante apoyo sobre temas de familia, consejo sobre dificultades financieras,  temas legales y orientación profesional.  Además, ofrecemos una variedad de servicios a expatriados, incluyendo revisiones previas a la asignación, formación intercultural y servicios en destino y de repatriación.
Algunos servicios que pueden incluirse en tu plan los proporcionan proveedores externos ajenos al Grupo Allianz, como el programa de asistencia al expatriado, los servicios de seguridad en viaje, la aplicación HealthSteps, la segunda opinión médica y los servicios de telemedicina. Si se incluyen en tu plan, estos servicios aparecerán en tu tabla de prestaciones. Estos servicios se ponen a tu disposición sujetos a tu aceptación de las condiciones generales de tu póliza y las condiciones generales de los terceros. Estos servicios pueden estar sujetos a restricciones geográficas.  La aplicación HealthSteps no proporciona consejo médico o de salud y los recursos para el bienestar incluidos en Olive tienen únicamente carácter informativo. La aplicación HealthSteps y los recursos para el bienestar incluidos en Olive no deberían considerarse sustitutos del consejo profesional (médico, físico o psicológico). Tampoco son sustitutos del diagnóstico, el tratamiento, la evaluación o la atención que puede que necesites de tu propio médico. Entiendes y aceptas que AWP Health & Life SA sucursal irlandesa o AWP Health & Life Services Limited no son responsables de ninguna reclamación, pérdida o daño causado directa o indirectamente por tu utilización de estos servicios de terceros.

El personal de nuestra línea de asistencia multilingüe está disponible las 24 horas para manejar consultas cotidianas sobre la póliza y ayudarte en las emergencias.

Ten en cuenta que necesitaremos el nombre del afiliado y el número de póliza para identificarle en nuestro sistema y poder responder a las consultas sobre su cobertura, sus reembolsos, etc. Así que por favor avisa a tu equipo de que tengan su número de póliza con ellos cuando nos llamen o que lo indiquen en su correo electrónico (junto con su nombre completo) si prefieren escribir.

Llámanos al  +353 1 630 1304