Services de sécurité relatifs aux voyages

Des services d'assistance en matière de sécurité pour les expatriés

Se déplacer dans le monde moderne peut augmenter le risque pour votre sécurité personnelle, en particulier avec des menaces de sécurité accrues.

Tandis que le monde continue de faire face à un nombre croissant de menaces pour la sécurité, nous fournissons des services qui vous permettent de gérer vos risques personnels de manière pratique et efficace. C'est pourquoi nous avons établi un partenariat avec des experts de la sécurité internationale pour :

vous donner accès à des conseils et à une assistance professionnels ;
vous permettre de vous sentir rassuré(e) à l’idée que vos risques personnels sont gérés de manière efficace.

Nos services de sécurité associés aux voyages sont disponibles lorsque vous en avez besoin par téléphone ou sur notre site Web. Ce service, s’il est fourni, apparaitra dans le tableau des garanties.

Assistance personnalisée en matière de sécurité, 24 h/24, 7 j/7

Une ligne téléphonique d'urgence

Nous savons que les problèmes de sécurité peuvent survenir à toute heure du jour ou de la nuit. C'est pourquoi nous disposons d'une ligne téléphonique d'urgence 24 h/24, dotée de spécialistes de la sécurité qui peuvent fournir des conseils ou une assistance immédiats.

Une connaissance du
terrain

Des renseignements sur les risques, détaillés et classés par catégories, et des évaluations des risques pour plus de 200 pays, 800 provinces, et 400 villes à travers le monde.

Des alertes

Un signalement rapide des menaces et des perturbations dans le monde entier, accompagné d'une analyse approfondie. Sélectionnez les alertes que vous souhaitez recevoir par e-mail.

Des fiches conseil

Des conseils pour faire face à une variété de problèmes en matière de sécurité et de santé et pour assurer votre sécurité et celle de vos biens.

Des informations quotidiennes

Un rapport quotidien personnalisable contenant les alertes survenues dans les dernières 24 heures, envoyé à votre adresse e-mail à l'heure que vous le souhaitez.

Une carte du monde

Consultez la carte du monde et vérifiez si le niveau de risque de votre destination est rouge (critique), orange (alerte), jaune (prudence) ou vert (informationnel).

Accéder aux Services de sécurité relatifs aux voyages

Afin d'accéder aux services de sécurité relatifs aux voyages, rendez-vous simplement sur l'Aide pour la santé / la plateforme de bien-être depuis l'application ou le portail MyHealth. Vous pouvez également télécharger l'application Crisis24 Horizon pour accéder aux services directement.

Vous êtes déjà affilié(e) ?

Notre page dédiée aux services pour les affiliés contient tout ce que vous devez savoir pour utiliser au mieux votre couverture.

Tous les services d'assistance en matière de sécurité sont fournis en anglais. Des services d'interprétation sont disponibles, si nécessaire.

Les Services de sécurité relatifs aux voyages sont disponibles via AWP Health & Life Services Limited (« AWP ») et sont fournis par un prestataire externe, sous réserve de votre acceptation des conditions générales d'AWP.

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