Isabelle Delorme est nommée Directeur Commercial France et Europe du Sud d’Allianz Worldwide Partners


19 Octobre 2016
 
Pour le périmètre France, elle succède à Noël Ghanimé, devenu Président de l’entité française en mai dernier. En fonction depuis le 1er mai 2016, Isabelle Delorme reporte à Sylvie Ouziel, membre du Directoire d’Allianz Worldwide Partners, CEO Assistance, et responsable de la région Asie-Pacifique.
 
A ce titre, Isabelle dirige le développement commercial de l’assistance et de l’assurance voyage pour l’ensemble des pays de l’Europe du Sud, avec un focus particulier en France sur les cinq activités phares de la filiale que sont le voyage, l’automobile, la santé, l’habitat et de l’emploi. Sa mission sera de continuer à développer les ventes, d’accompagner l’ensemble des équipes commerciales vers toujours plus de proactivité et d’agilité, et ce en phase avec la transformation digitale du Groupe.
« Allianz Worldwide Partners à l’heure du tout connecté et de la mobilité est à la fois un défi et une formidable opportunité. Le métier de l’assistance et de l’assurance voyage est en pleine évolution. » déclare Isabelle Delorme précisant : « Nous évoluons sur un marché très concurrentiel où il est important d’avoir une longueur d’avance et d’innover en permanence. Les nouvelles technologies permettent de personnaliser nos produits pour les clients de nos partenaires, tout en simplifiant l’affichage des garanties. Ma mission est de déployer des services adaptés aux nouveaux usages et d’accompagner nos forces commerciales vers ce changement en France et en Europe du Sud ».

« Le parcours professionnel d’Isabelle, sa connaissance du groupe, ses compétences en matière de management et sa profonde connaissance en marketing sont autant de raisons qui font que nous avons toute confiance en elle pour développer des services en phase avec les nouvelles attentes de nos futurs partenaires et de leurs clients » commente Sylvie Ouziel.
Isabelle évolue au sein du groupe Allianz depuis 2008, année où elle a rejoint Euler Hermes en France en tant que directrice marketing. En 2011, elle se voit confier la direction marketing du groupe Euler Hermes où elle a restructuré l’activité marketing dans 40 pays, déployé un modèle de service client homogène et géré la stratégie digitale ainsi que les services en ligne du groupe. En 2015, elle rejoint Allianz Worldwide Partners en tant que Directrice du Marketing Groupe. 

Avant de rejoindre le groupe Allianz, Isabelle a mené une brillante carrière chez Bouygues Telecom où elle a occupé différents postes de direction entre 1996 et 2008. Elle a notamment géré l’accord entre Bouygues Telecom et NEUF Cegetel et piloté le projet de déploiement de l’offre triple play de l’opérateur. 

Isabelle, 43 ans, est ingénieur diplômée de l’Ecole Spéciale des Travaux Publics à Paris.

Allianz Worldwide Partners est le leader mondial B2B2C dans les domaines de l’assistance, l’assurance voyage, la santé à l’international, l’assurance automobile. Ces solutions, combinaisons uniques d’assurance, de services et de technologie, sont conçues pour s’intégrer à la stratégie des partenaires d’Allianz Worldwide Partners ou sont proposées en vente directe via des canaux digitaux. Le groupe commercialise ses services sous différentes marques : Allianz Global Assistance, Allianz Worldwide Care et Allianz Global Automotive. Allianz Worldwide Partners compte plus de 16 000 salariés dans 75 pays parlant 70 langues et traitant 40 millions de dossiers chaque année, protégeant clients et salariés dans le monde entier.

 

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