Tous nos affiliés et leurs ayants droit reçoivent une carte d’affiliation personnalisée.
Veuillez vérifier les informations figurant sur la carte d’affiliation présentée à l’aide d’une pièce d’identité avec photo de l’affilié.
Vous pouvez vérifier l’affiliation et l’admissibilité des soins de deux manières :
1. En vous connectant à nos Services en ligne à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe qui vous ont été fournis. Cela vous permettra de :
- Valider la police et l'affilié
- Vérifier si des plafonds, des quotes-parts ou des franchises s'appliquent
2. En appelant notre service d'assistance téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7. Vous devrez vous munir du nom, de la date de naissance et du numéro de police du patient.