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Spain

Les services de santé en Espagne

L'Espagne est une destination prisée par les expatriés actifs et les retraités. Il s’agit de l’un des plus grands pays d’Europe occidentale et les expatriés qui vivent en Espagne bénéficient d’un environnement naturel diversifié et d'un large choix d’expériences culturelles. 

Les expatriés en Espagne peuvent aussi tirer profit d’une qualité de vie élevée pour un coût de la vie relativement bas. Les personnes qui disposent du statut de résident permanent peuvent bénéficier d’un large choix de services gouvernementaux, dont l’enseignement et les soins subventionnés. 

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La qualité du système de santé public en Espagne est en général considérée comme étant élevée. Les hôpitaux espagnols sont modernes et bien équipés et le personnel est compétent et qualifié. La plupart des hôpitaux en Espagne sont aussi dotés de services en cas d’accident et de services d’urgence. Les expatriés doivent garder en tête que la majeure partie du personnel soignant ne maîtrise pas l’anglais, mais qu'un service de traduction bénévole est parfois mis à disposition. 

Le service de santé national de l’Espagne dispose d'un large réseau d’hôpitaux et de centres de santé situés dans tout le pays. Ces centres de santé fournissent des services de soins primaires dont des services aux familles, des services de médecine générale, des soins infirmiers, des services de pédiatrie, des travailleurs sociaux et des kinésithérapeutes. De plus, si les circonstances l’exigent, il est souvent possible pour les professionnels de santé de se déplacer au domicile du patient. 

Toute personne qui cotise au système de sécurité sociale espagnol peut bénéficier du système de santé public subventionné par le gouvernement. Comme c’est le cas avec beaucoup d’autres destinations européennes, les expatriés ou les visiteurs qui viennent d’un autre pays membre de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) et qui peuvent présenter une CEAM valide ou un équivalent peuvent bénéficier du système de santé public espagnol au même tarif que les habitants locaux. De manière générale, les citoyens sans emploi venant de pays non membres de l’UE ne peuvent pas bénéficier du système de santé public et doivent cotiser à un régime d’assurance maladie privé pendant la durée de leur séjour dans le pays. 

L’Espagne a des accords bilatéraux avec des pays tels que le Pérou, le Paraguay, l’Équateur, le Chili, le Brésil et l’Andorre et ces citoyens peuvent également bénéficier de l'hospitalisation et des soins médicaux gouvernementaux en cas d'urgence ou d’accident. Afin de bénéficier de ces services, les expatriés doivent présenter le certificat de santé de leur pays d’origine ou payer à l’avance et envoyer une demande de remboursement une fois qu’ils retournent chez eux.

Malgré la qualité élevée des services de santé publics en Espagne, la plupart des expatriés et des habitants locaux fortunés font le choix de faire usage des services de santé privés. Les expatriés qui ont recours aux services de santé privés peuvent éviter les longues files et listes d'attente associées au système de santé public du pays. Les hôpitaux privés espagnols disposent généralement d'infrastructures d’excellence et fournissent aux patients un service de qualité et prévenant, ainsi qu’un confort amélioré. 

Les services de santé privé en Espagne peuvent être excessivement onéreux. Il est donc essentiel pour les expatriés qui envisagent d’en faire usage de souscrire une assurance santé internationale complète. Sans l’aide d’une assurance santé privée, certains traitements dans les hôpitaux privés peuvent être particulièrement chers. 

Les pharmacies en Espagne sont nombreuses et aisément accessibles. Les pharmaciens espagnols sont en général compétents et efficaces et ils sont souvent en mesure de recommander des médicaments et des traitements sans ordonnance du médecin. Les expatriés qui vivent dans les grands centres urbains constateront que certaines pharmacies sont ouvertes 24 h/ 24, tandis que quelques-unes livrent les médicaments à domicile. Les expatriés qui vivent dans les régions rurales de l’Espagne sont susceptibles d’éprouver plus de difficultés pour se procurer des médicaments en dehors des heures normales. 

Les expatriés qui peuvent bénéficier des services de santé publics peuvent se procurer la plupart des médicaments à des tarifs réduits. Il est conseillé de connaître les noms génériques des médicaments à long terme soumis à prescription médicale étant donné que les noms de marques ont tendance à changer d’un pays à un autre.

Les expatriés qui vivent en Espagne peuvent composer le numéro d’urgence général de l’Union européenne, le 112. Les opérateurs de cette ligne sont en mesure de parler anglais et de communiquer avec les services d’urgence locaux adéquats. Le 061 est le numéro d’urgence médicale local spécifique.

Les personnes qui vivent dans les zones urbaines bénéficient de services d'intervention d'urgence ponctuels, alors que les expatriés qui vivent dans des zones rurales sont susceptibles de subir des délais d’attente plus longs ou de devoir se rendre à l’hôpital par leurs propres moyens. 

Il est également conseillé aux expatriés de noter le numéro de l’ambassade ou du consulat de leur pays d’origine en cas d’urgence.