Voici comment conserver votre couverture d’assurance.
Vous changez de travail ou vous quittez l'une de nos couvertures d'assurance santé collectives pour les expatriés ?
Il est facile de passer de la police collective de votre entreprise à une couverture santé spécialisée pour les particuliers expatriés. Si vous avez déjà observé votre délai de carence, vous n'aurez pas besoin de le faire à nouveau.
Notre équipe dédiée se charge de rendre votre transition aussi fluide que possible. Nos couvertures santé internationales pour les particuliers offrent bon nombre des mêmes garanties dont vous bénéficiiez précédemment, avec la flexibilité dont vous avez besoin pour entamer le nouveau chapitre de votre carrière. Le traitement du COVID-19 est pris en charge pour les affiliés assurés, sous réserve des conditions générales.
Si vous souhaitez améliorer votre couverture, des délais de carence pourront s’appliquer.
Votre couverture est également soumise :
- aux définitions et exclusions de la police ;
- à toutes les conditions particulières indiquées sur votre certificat d’assurance (et sur le formulaire de conditions particulières fourni avant le commencement de la police, le cas échéant) ;
- à tout avenant à la police, aux conditions générales de la police et à toute autre exigence légale ;
- aux coûts raisonnables et d’usage en conformité avec le pays de traitement, les procédures médicales standard et généralement acceptées. Si nous considérons qu'une demande de remboursement est inappropriée, nous nous réservons le droit de rejeter ou de réduire le montant à payer.
Si nous considérons une demande de remboursement comme étant inappropriée, nous nous réservons le droit de la rejeter ou de réduire le montant que nous paierons.
Clause de suspension en raison de sanctions :
Toute garantie, couverture et remboursement seront suspendus si un élément de la couverture, des garanties, de l’activité, de l’entreprise ou de l’entreprise sous-jacente nous expose :
- à toute sanction, interdiction ou restriction applicable en vertu des résolutions des Nations unies ; ou
- aux sanctions commerciales ou économiques, aux lois ou régulations de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou des États-Unis d'Amérique.
La suspension ci-dessus se poursuivra jusqu'à ce que nous ne soyons plus exposés à une telle sanction, interdiction ou restriction.
Veuillez consulter votre certificat d’assurance, le guide des conditions générales et le tableau des garanties pour en savoir plus.
PLUS D’INFORMATIONSCritères pour souscrire à une couverture de continuation
Critères d'éligibilité
Vous devez être couvert(e) sous une police collective depuis au moins 1 an.
Délai de souscription
Vous devez envoyer votre demande dans un délai de 30 jours suivant la fin de votre affiliation à la police collective.
Options de couverture pour les particuliers
Contactez notre équipe commerciale pour trouver la couverture pour les particuliers qui correspond le plus à votre police collective.
Trois bonnes raisons de conserver votre couverture d'assurance auprès d'Allianz
Vous n'êtes pas assuré(e) chez nous ?
Aucun problème. Nous disposons d'une gamme de solutions adaptées à vos besoins. Nos couvertures santé internationales privées prennent en charge un large éventail de traitements hospitaliers et de soins ambulatoires, ainsi que des niveaux de couverture facultatifs, tels que les soins en médecine courante et les soins dentaires, afin de vous permettre de personnaliser votre couverture pour qu'elle soit aussi similaire à votre police collective actuelle que possible.
(choisissez un jour et une heure qui vous conviennent)
Pourquoi nous choisir comme votre assureur santé de confiance ?
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Expérience client optimale
Une compagnie solide financièrement, ayant reçu la notation A+ supérieur de A.M. Best. Première marque d'assurance selon Interbrand pour la septième année consécutive.
2 millions
Expertise mondiale
Un réseau croissant de plus de 2 millions
de prestataires de santé de qualité, avec règlement direct pour la plupart des traitements hospitaliers.
de prestataires de santé de qualité, avec règlement direct pour la plupart des traitements hospitaliers.
Assistance
24 h/24, 7 j/7
Toujours prêts : Un service téléphonique multilingue et un service d’assistance d’urgence 24 h/24, 7 j/7.
48 heures
Rapidité et efficacité
Les demandes de remboursement complètes sont traitées en moins de 48 heures.
Vous cherchez une solution d’assurance différente ?
Vous quittez une organisation inter-gouvernementale ?
Découvrez nos couvertures santé Contineo pour les affiliés qui quittent la couverture santé collective d'une OIG.
Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées en ce qui concerne la nature de notre couverture et la manière dont nous protégeons nos affiliés à l’échelle internationale.
Il s’agit du territoire géographique où votre couverture est valable. Nous offrons de multiples options de zones géographiques de couverture. Veuillez consulter votre certificat d'assurance pour confirmer celle qui s'applique à votre police*.
Votre certificat d'assurance est disponible sur la page d'accueil de l'application ou du portail MyHealth. Cliquez simplement sur « Afficher la police » et allez ensuite dans « Documents ».
*Nos polices ne comprennent aucune couverture ou garantie pour des affaires ou activités dans la mesure où la couverture ou garantie, ou les affaires ou activités, seraient en violation de toute loi répressive ou réglementations des Nations Unies, de l'Union européenne ou de toutes autres lois ou régulations sur les sanctions économiques ou commerciales.
Bien sûr. Comme la couverture de votre entreprise est sur mesure, il se peut que nous ne puissions pas vous proposer exactement les mêmes conditions. Cependant, nous sommes heureux de vous proposer des conditions similaires parmi notre gamme de formules pour les particuliers. Nous n'appliquerons pas de délai de carence à votre nouvelle police si votre niveau de couverture est le même ou s'il est moins élevé. Des délais de carence s'appliqueront si vous améliorez votre niveau de couverture.
Vous pouvez sélectionner une fréquence de paiement annuelle, semestrielle, trimestrielle ou mensuelle et effectuer les paiements par prélèvement automatique ou par carte bancaire. Vous pouvez également payer par virement bancaire, mais les paiements mensuels ne seront pas possibles si vous choisissez cette méthode de paiement.
Les paiements sont soumis aux frais administratifs supplémentaires suivants : 0 % pour les paiements annuels, 3 % pour les paiements semestriels, 4 % pour les paiements trimestriels et 5 % pour les paiements mensuels.
Témoignages
Voici l’histoire à l’origine de nos actions et les raisons de nos actions. Notre mission est de vous protéger. (Les vidéos sont disponibles en anglais)
Conditions générales importantes
Nous devons recevoir votre demande d'adhésion dans les 30 jours suivant la date de fin de la couverture collective. Par ailleurs, vous devez avoir été assuré(e) chez nous sous une police collective pendant au moins 12 mois avant la date de début de votre continuation de couverture. Seuls les ayants droit précédemment couverts par la police collective peuvent être pris en compte dans la continuation de couverture.
- Des conditions générales s'appliquent. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier ces conditions générales sans préavis.
- La couverture que nous fournissons n'est pas un substitut aux assurances santé obligatoires locales. Par exemple, pour les personnes résidant en Allemagne, notre couverture santé ne saurait constituer un substitut légal adéquat à l'assurance santé allemande obligatoire.
- Ceci est une page à caractère promotionnel uniquement. La couverture est soumise aux conditions générales de la police, telles qu'elles sont détaillées dans le guide des conditions générales.
- Aucun délai de carence ne s’applique si vous choisissez une couverture dont la prise en charge est la même ou moins importante que celle fournie par votre police d'assurance santé collective. Si vous souhaitez améliorer votre couverture, des délais de carence s’appliqueront.
Certains services pouvant être compris dans votre couverture sont fournis par des prestataires externes. S’ils sont inclus dans votre couverture, ces services seront indiqués dans votre tableau des garanties. Ces services sont mis à votre disposition sous réserve de votre acceptation des conditions générales de votre police, ainsi que des conditions générales du service telles qu'elles sont indiquées par le prestataire de services externe concerné. En acceptant les conditions générales des prestataires de services externes, vous établissez directement avec eux une relation contractuelle distincte. Leurs services peuvent être soumis à des restrictions géographiques. Les conditions générales des prestataires de services externes sont disponibles dans leur intégralité sur leurs sites Web, ainsi que dans l’application et/ou sur la plateforme concernée où les services peuvent être hébergés. Les prestataires de services externes sont des contrôleurs de données indépendants. Nous vous recommandons de consulter leurs déclarations de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos données personnelles. Les prestataires de services externes offrent des services non liés à l’assurance qui ne sont pas destinés à remplacer les consultations médicales, le diagnostic, le traitement, l’évaluation ou les soins en personne. Vous comprenez et acceptez le fait que l’assureur, son réassureur et leurs administrateurs ne sont pas responsables ou passibles de poursuites pour tout sinistre, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation de ces services tiers.