Allianz Partners annonce une amélioration importante de son offre d’assurance santé

 

21 novembre 2022

Allianz Partners vient d’annoncer trois améliorations majeures apportées à sa gamme de couvertures santé, dont le but est d’offrir plus d’options aux clients détenteurs de polices d’assurance santé. Premièrement, la nouvelle couverture Allianz Summit, conçue et mise sur le marché par Allianz Care, la branche santé internationale de la marque, offre plus de flexibilités aux PME lors de la conception de l'assurance santé de leurs employés. Deuxièmement, l’ajout de la souscription médicale moratoire signifie une intégration plus rapide pour les particuliers et les PME lors de l’achat d’une assurance santé. Et troisièmement, tous les clients ont désormais accès à Wysa, une application extrêmement populaire offrant un soutien en santé mentale immédiat, confidentiel et de qualité, sans frais supplémentaires.

Allianz Summit est une couverture d'assurance santé internationale complète, conçue pour les PME de 100 employés maximum. Ce produit, développé dans le cadre de l’accord de partenariat privilégié signé cette année avec Aetna International, a été façonné à l’aide de Summit, le produit populaire d’Aetna, et contient plusieurs améliorations.

Flexible grâce à sa conception modulaire et des options prédéfinies, Allianz Summit permet aux clients de mettre en place une couverture santé sur mesure pour répondre aux besoins de leurs employés. Les affiliés ont accès à de nombreux services d'assistance, dont un service téléphonique multilingue 24 h/24 et 7 j/7, un réseau de plus d'un million de prestataires de santé dans le monde entier, ainsi qu'une gamme d’outils numériques dédiés à la santé et au bien-être.

Allianz Summit est disponible en anglais dans un premier temps, et les autres langues seront déployées en début d’année prochaine. Des couvertures conformes aux législations locales sont disponibles pour les PME en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.

Allianz Partners offre désormais aux particuliers et aux PME la possibilité de choisir entre une souscription médicale moratoire ou la souscription médicale complète habituelle.

Cette dernière oblige les clients à divulguer l’ensemble de leurs antécédents médicaux, qui sont ensuite évalués et sur la base desquels des surcharges spécifiques peuvent être appliquées à la couverture dès le début. Cette forme de souscription est particulièrement adaptée aux personnes souffrant de pathologies existantes.

La souscription médicale moratoire est généralement plus rapide qu'une souscription médicale complète, puisqu’aucun formulaire ne doit être rempli. Le moratoire prend également en compte la récurrence d'une maladie, ce qui rend la souscription plus flexible. Toute personne choisissant ce mode de souscription sait ainsi que tant qu’elle ne présente pas de symptômes et qu’elle n’a pas besoin de traitement ou d'avis médical pour une pathologie préexistante pendant deux ans, elle sera couverte à partir de la troisième année de sa police. L'intégration des employés est donc beaucoup plus rapide et cette option devrait séduire les PME.

La souscription médicale moratoire est disponible pour les particuliers et les groupes composés de trois à neuf personnes, selon les régions et les réglementations locales.

Tous les clients en assurance santé chez Allianz Partners ont désormais accès à Wysa, l'application de coaching de santé mentale qui permet de discuter avec un chatbot et de bénéficier d’un service de coaching. Ce nouveau service est proposé dans le cadre de l’accord de partenariat privilégié signé cette année avec Aetna International.

L'application est utilisée par 4 millions de personnes dans le monde entier, et offre un soutien immédiat et confidentiel en matière de santé mentale, sans frais supplémentaires. Le but est de proposer un soutien et une intervention précoces à ceux qui ne sont pas encore prêts à parler au téléphone ou à consulter un spécialiste.

Au cœur de cette application se trouve Wysa, un chatbot disponible jour et nuit pour écouter et aborder tous les sujets, dans un environnement totalement confidentiel. C’est un espace neutre où il est possible de s’exprimer et d’être entendu(e) en toute confiance, partout et à tout moment. L'application met également à disposition une bibliothèque de plus de 150 outils et exercices pour devenir plus fort(e) et résistant(e) mentalement, et aider les utilisateurs à mieux gérer de nombreuses situations, qu’il s’agisse de complexes physiques ou d'une rupture. Sélectionnés par des experts, tous les outils s'appuient sur des recherches scientifiques. En complément, les utilisateurs peuvent obtenir l’aide d’un coach professionnel via le chat intégré de l'application. Si un soutien complémentaire est nécessaire, un programme de coaching de 12 semaines avec un coach dédié prend le relais.

Paula Covey, Directrice Marketing pour la branche santé d’Allianz Partners, a déclaré: “La nouvelle offre Allianz Summit et la mise à disposition de l’application Wysa témoignent du succès de notre accord de partenariat privilégié avec Aetna International, mis en place cette année. Allianz Summit offre plus de flexibilité aux PME, et leur permet de mieux gérer les coûts grâce à la possibilité de sélectionner différentes options pour différents groupes d’employés. L'application Wysa a remporté de multiples récompenses et sa mise à disposition à tous nos clients sans frais supplémentaires démontre à quel point, en tant qu’entreprise, nous attachons de l’importance au bien-être mental. D'autre part, la souscription médicale moratoire est une nouvelle option que nous proposons pour plus de flexibilité et une intégration plus rapide lors de l’achat d'une assurance santé. Ces trois améliorations démontrent l’engagement d’Allianz Partners envers l’innovation utile, afin d'améliorer en continu la portée et la flexibilité de nos services"

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Allianz Partners est l'un des leaders mondiaux de l'assurance et de l'assistance B2B2C, proposant des solutions internationales couvrant l’assurance santé et prévoyance internationale, l'assurance voyage, la mobilité et l'assistance. Centrés sur les clients, nos experts redéfinissent les services d’assurance en proposant des produits et solutions de haute technologie pour le futur, qui vont au-delà des assurances traditionnelles. Nos produits sont parfaitement intégrés aux activités de nos partenaires ou vendus directement aux clients et sont disponibles sous quatre marques commerciales : Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel et Allianz Care. Présents dans 75 pays, nos 19 400 employés parlent 70 langues et traitent plus de 58 millions de dossiers par an, toujours prêts à se dépasser pour garantir la tranquillité d’esprit de nos clients à travers le monde.

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Allianz Care est la marque d'assurances santé internationales d'Allianz Partners. Sa gamme de produits comprend la santé internationale, la prévoyance, et les services relatifs à la santé. Nous comptons parmi nos clients des entreprises multinationales, des organisations intergouvernementales ainsi que des particuliers et des familles. Notre mission est de garantir un accès aux soins de qualité à nos clients, grâce à notre soutien et notre engagement à nous surpasser pour eux. Nous sommes un véritable partenaire santé mondial, ce qui garantit à nos clients d'accéder rapidement et facilement aux meilleurs conseils et traitements.

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