Les expatriés qui déménagent à Hong Kong devraient avoir un accès particulièrement aisé à des soins de qualité élevée. Mis à part les problèmes liés à la pollution atmosphérique, la région connaît très peu de risques sanitaires. Les pharmacies sont nombreuses et les délais d'intervention des services d’urgence sont rapides. Les service de santé privés et publics sont excellents et faciles d’accès. Les résidents à Hong Kong bénéficient de soins en grande partie subventionnés dans des établissements publics et les personnes qui ont une assurance adaptée optent souvent pour le confort des soins privés.
Le système de santé à Hong Kong
Les services de santé publics
À Hong Kong, les services de santé publics sont gérés par l’autorité hospitalière, qui supervise les hôpitaux publics et les soins en médecine courante, et le Ministère de la santé, qui supervise la santé publique de tous les jours dont les consultations chez le médecin de famille, les services de maternité et les examens pour les enfants.
Toutes les personnes résidant légalement à Hong Kong ont accès, par le biais de leur carte d’identité hong-kongaise, à des soins publics en grande partie subventionnés. Les personnes qui n’ont pas le statut de résident peuvent accéder aux établissements de santé publics mais ils sont facturés sur la base du prix du marché.
Les soins médicaux publics sont d’excellente qualité, le personnel est hautement qualifié et les hôpitaux publics sont généralement bien équipés. Malgré cela, les délais d’attente pour les soins généraux et pour les interventions facultatives peuvent être longs et le personnel de l’hôpital ne parle pas toujours anglais.
Les services de santé privés
Tous les hôpitaux privés à Hong Kong sont mondialement accrédités, ce qui garantit que ces hôpitaux maintiennent des normes globales élevées.
Bien que les services de santé privés puissent être onéreux, la plupart des entreprises qui emploient des étrangers fournissent ou cotisent à des régimes d’assurance santé privée pour les employés. Étant donné que les régimes d’assurance varient considérablement, il est conseillé aux expatriés de se renseigner sur les options de soins privés et de négocier avec leur employeur afin d’obtenir un service de santé idéal.
Les soins privés bénéficient de plusieurs avantages : les délais d’attente sont considérablement plus courts, le choix de médecins est plus étendu et le pourcentage de personnes parlant anglais dans les hôpitaux privés est plus élevé. Par ailleurs, les hôpitaux privés tendent à fournir plus de discrétion et de soins personnalisés, d'autant plus que ces établissements adhèrent le plus souvent à une approche des soins davantage axée sur les services.
Les médicaments et les pharmacies
Il est courant que les pharmacies à Hong Kong soient bien approvisionnées, et beaucoup sont ouvertes tous les jours de la semaine. Certaines pharmacies sont également ouvertes 24 h/ 24, bien que cela soit plus rare.
Des pharmacies peuvent également être rattachées à des hôpitaux, bien que celles-ci ne fournissent en général que des médicaments soumis à prescription médicale.
Les risques sanitaires
Bien que les cas de transmission soient très rares, il est conseillé aux aventuriers gourmands qui voyagent à Hong Kong de veiller à se faire vacciner contre l’hépatite A et la typhoïde puisque ces maladies peuvent être contractées par la nourriture et l’eau.
En outre, la pollution de l’air est un problème de santé grave et constant. La pollution de l’air aggrave souvent les pathologies respiratoires des expatriés, dont l’asthme. Elle affecte également le système immunitaire et elle est particulièrement nuisible chez les enfants et les personnes âgées. Une grande partie de cette pollution provient de la Chine continentale, ce qui a contrecarré les efforts du gouvernement pour diminuer la pollution atmosphérique.
Les services d'urgence
Hong Kong assure un service d’urgence relativement rapide et efficace. Comme c’est le cas avec les autres services médicaux de Hong Kong, les expatriés peuvent s’attendre à un personnel d’ambulance hautement qualifié.
Les services d’urgence qui transportent les patients à l’hôpital sont gratuits et peuvent être contactés en composant le 999. Le service d’ambulance Saint John, qui peut être contacté en composant le 1 878 000, fournit également des services d’urgence gratuits et peut déposer les patients dans les hôpitaux demandés.