Domande frequenti (F.A.Q.)

Il costo dell'assicurazione sanitaria a copertura globale varia in base a fattori quali l'età, il Paese di residenza, il numero di assicurati inclusi nella polizza, il Paese di destinazione, il livello di copertura, le patologie preesistenti e la storia clinica (per le polizze individuali e quelle per piccoli gruppi). 

• Per una copertura annuale (12 mesi), richieda un preventivo qui.
• Per una copertura a breve termine (da 3 a 9 mesi), può richiedere un preventivo qui.

Per qualsiasi domanda sui programmi e servizi disponibili, contatti  il nostro Ufficio commerciale.

L'assicurazione sanitaria per espatriati è pensata per le persone che trascorrono lunghi periodi all'estero e cercano una copertura simile a quella che avevano nel proprio Paese di origine, che includa anche prestazioni come i trattamenti di emergenza, gli esami diagnostici e l'assistenza medica dopo le cure.

Questo tipo di assicurazione garantisce l'accesso a un'assistenza sanitaria di qualità in tutti i Paesi compresi nell'area geografica di copertura. Ad esempio, se l'area di copertura scelta è "Mondo intero", allora la polizza garantisce copertura in tutto il mondo. Se l'area di copertura è "Africa", la copertura è valida ovunque in Africa*.

* Le nostre polizze non garantiscono copertura o fornitura di prestazioni ad alcuna azienda o attività, qualora la copertura stessa o la fornitura di tali prestazioni, oppure l'azienda o l'attività stessa, violassero una legge o un regolamento sanzionatorio applicabile delle Nazioni Unite o dell'Unione Europea, così come altre leggi o sanzioni economiche o commerciali.

Per scegliere la migliore assicurazione sanitaria per espatriati si devono tenere in considerazione le diverse esigenze individuali quali il budget, la destinazione e le prestazioni che si desidera includere. Contatti il nostro Ufficio commerciale per un preventivo dettagliato che meglio si adatti alle sue esigenze.

I nostri programmi Care Enhance e Care Signature includono le prestazioni per la maternità, le complicazioni del parto e le complicazioni della gravidanza. Da notare che le prestazioni sono soggette a un periodo di carenza di 12 mesi. Se desidera ampliare la copertura della maternità, può aggiungere un programma fuori ricovero al suo programma Care Enhance o Care Signature. In tal caso, le seguenti prestazioni aggiuntive per la maternità e la famiglia saranno disponibili:

• pilates o yoga per gestanti;
• consultazione sull'allattamento al seno;
• consulenza post parto;
• esame audiometrico infantile;
• spese della famiglia alla nascita di un bambino;
• logopedia e terapia del linguaggio per i bambini (per il trattamento di dislessia e disprassia);
• corso di primo soccorso per genitori con figli assicurati come familiari a carico.

Per ulteriori informazioni, contatti il nostro  Ufficio commerciale.

Sì, l'assicurazione sanitaria internazionale può essere valida in tutto il mondo. I nostri programmi sono pensati per soddisfare diverse esigenze, che si viva all'estero, si viaggi spesso o ci si trasferisca di frequente in Paesi diversi. La maggior parte dei programmi consente di includere o escludere la copertura negli Stati Uniti, a seconda delle proprie esigenze e budget.

I familiari a carico possono essere aggiunti alla polizza e sono soggetti ai suoi stessi termini di sottoscrizione, cioè valutazione completa dello stato di salute oppure moratoria, a seconda dell'opzione che ha scelto. L'importo del premio corrispettivo dipenderà dall'età delle persone da includere, dal costo dell'assistenza sanitaria nel loro Paese di residenza principale e da eventuali condizioni speciali applicabili alla polizza.

No. Non trattiamo la linea assicurazione viaggio, ma offriamo un prodotto di assicurazione a breve termine per coloro che desiderano acquistare una polizza assicurativa sanitaria internazionale che duri meno di un anno. Maggiori informazioni sulla copertura a breve termine.

Se desidera un preventivo per un'assicurazione viaggio, può contattare i nostri colleghi di Allianz Travel.

Poiché la copertura di cui usufruisce tramite la sua azienda è una polizza aziendale su misura, potremmo non essere in grado di offrirle le stesse identiche condizioni. Tuttavia, possiamo offrire condizioni simili grazie alla nostra gamma di programmi individuali. Per assistenza, contatti il nostro Ufficio commerciale al numero +353 1 51 48480. 

I trattamenti odontoiatrici di routine non sono inclusi nei nostri Programmi fuori ricovero. Tuttavia, abbiamo uno specifico Programma di cure dentali che può essere aggiunto alla propria copertura.

Può pagare il premio a rate mensili, trimestrali, semestrali o annuali, tramite l'addebito diretto su conto corrente bancario o carta di credito/debito. Accettiamo anche pagamenti a mezzo bonifico, ma in questo caso non offriamo il pagamento a rate mensili. Il pagamento del premio è soggetto alle seguenti soprattasse di amministrazione: 0% per pagamenti a scadenza annuale, 3% per pagamenti a scadenza semestrale, 4% per pagamenti a scadenza trimestrale e 5% per pagamenti a scadenza mensile.

Significa che la sua copertura è valida nell'area geografica di copertura che Lei sceglie per la sua polizza.  In ogni caso, se fa un breve viaggio al di fuori dell’area di copertura che ha scelto, continua ad essere coperto per eventuali emergenze di carattere sanitario, fino ad un numero massimo di giorni indicato nell'Elenco delle prestazioni. Per i termini e le condizioni generali, faccia riferimento alla Guida alle prestazioni e all'Elenco delle prestazioni.

La copertura per i trattamenti in ricovero si riferisce a quando deve essere ricoverato in ospedale per ricevere delle cure e deve rimanerci per almeno una notte, o per vari giorni.  La copertura fuori ricovero si riferisce a prestazioni come le visite mediche, l’acquisto di farmaci su prescrizione, ecc. Ha la copertura fuori ricovero solo se ha acquistato un modulo assicurativo apposito per la sua polizza. Per acquistarlo, deve prima selezionare il programma base per i trattamenti in ricovero e poi aggiungervi il modulo facoltativo per il fuori ricovero, scegliendo tra i vari livelli di copertura disponibili.

La maggior parte dei nostri contratti assicurativi ha una durata annuale, ma offriamo anche un programma a breve termine per coloro che desiderano una polizza di assicurazione sanitaria internazionale per un periodo inferiore a un anno (3, 6 o 9 mesi).

Tutti i nostri prodotti assicurativi offrono un periodo di 30 giorni per cambiare idea (a partire dalla data di inizio della polizza), nel caso si voglia recedere dal contratto. Passati 30 giorni, la polizza non può più essere cancellata fino alla data del rinnovo, indipendentemente dalla frequenza scelta per il pagamento del premio. Per maggiori informazioni, contatti il nostro Ufficio commerciale al numero +353 1 514 8480.

Le nostre polizze sono soggette alla valutazione completa dello stato di salute. Eventuali patologie preesistenti possono essere coperte, escluse dalla copertura o comportare un incremento del premio, a seconda della tipologia di condizione. Per maggiori informazioni riguardo alle condizioni preesistenti e alla valutazione dello stato di salute, contatti il nostro Ufficio commerciale al numero +353 15 1 48480