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Häufig gestellte Fragen

       

Die Kosten einer internationalen Krankenversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab, u.a. vom Alter, dem Aufenthaltsland, der Anzahl der in der Police enthaltenen Personen, den Zielländern, dem Umfang der Versicherung, Vorerkrankungen und der Krankengeschichte (für Einzelpersonen und kleine Gruppen). 

  • Für einen 12-monatigen Versicherungsschutz erhalten Sie hier ein Sofortangebot.
  • Sie suchen einen kurzzeitigen Versicherungsschutz (3 bis 9 Monate)? Holen Sie sich hier ein schnell erstelltes Angebot ein.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versicherungen und Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Sales Team.

Die internationale Krankenversicherung für Expats wurde speziell für Personen entwickelt, die sich eine längere Zeit im Ausland aufhalten. Sie funktioniert wie die Krankenversicherung im Heimatland: Sie sind unter anderem für Notfälle, aber auch Diagnoseuntersuchungen und Nachbehandlungen versichert.

Diese Art der Versicherung ermöglicht den Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung in allen Ländern innerhalb des geografischen Geltungsbereich. Wenn Sie beispielsweise als Geltungsbereich „Weltweit“ gewählt haben, gilt Ihre Police weltweit. Ist Ihr geografischer Geltunsgbereich „Afrika“, dann gilt die Versicherung überall in Afrika*.

Unsere Policen bieten keinen Versicherungsschutz oder Leistungen für Geschäfte oder Aktivitäten, die die Sanktionsgesetze oder Regulierungen der Vereinten Nationen oder der Europäischen Union oder jegliche andere Wirtschafts- bzw. Handelssanktionsgesetze oder -regulierungen verletzen.

Expats können über den öffentlichen Gesundheitsdienst (sofern sie dazu berechtigt sind) oder durch den Abschluss einer privaten internationalen Krankenversicherung medizinische Versorgung erhalten. Viele Expats entscheiden sich jedoch für eine private Versicherung, um lange Wartezeiten zu vermeiden und sowohl im Zielland als auch im Heimatland Zugang zur Gesundheitsversorgung zu haben.

Welche Krankenversicherung die beste für Expats ist, hängt von den individuellen Bedürfnissen ab, beispielsweise vom Budget, dem Zielland und dem gewünschten Versicherungsschutz. Für ein detailliertes Angebot kontaktieren Sie bitte unser Sales Team, das ein Angebot auf Sie zuschneiden wird.

Unsere internationalen Krankenversicherungstarife für Studenten sind so konzipiert, dass sie während Ihres Auslandsstudiums Ihren Krankenversicherungsbedarf decken.  Unsere internationalen Krankenversicherungstarife für Studenten sind flexibel, so dass Sie Ambulanz- oder Zahntarife hinzufügen und den Versicherungsschutz zusammenstellen können, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. Unser Team beratet Sie gerne zum Thema Krankenversicherungen für Studenten im Ausland. Rufen Sie uns unter der Nummer  +353 1 514 8480.

Unsere Tarife Care Enhance und Care Signature beinhalten die routinemäßige Mutterschaftsvorsorge und die Behandlung von Komplikationen bei der Geburt und während der Schwangerschaft. Hinweis: Für diese Leistungen gilt eine Wartezeit von 12 Monaten. Wenn Sie den Care Enhance oder Care Signature-Haupttarif um einen Ambulanttarif ergänzen, sind folgende Leistungen im Zusammenhang mit Mutterschaft und Familie verfügbar:

  • Schwangerschafts-Yoga oder Pilates
  • Stillberatung
  • Beratung nach der Geburt
  • Familienkosten während der Geburt
  • Kinderhörtests
  • Sprachtherapie für Kinder (für Behandlungen bei Legasthenie oder Dyspraxie)
  • Erste-Hilfe-Kurs für Eltern, die ein Kind mitversichert haben

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Sales Team.

Ja, Sie können eine internationale Krankenversicherung mit weltweitem Versicherungsschutz abschließen. Unsere Tarife sind so konzipiert, dass Sie unabhängig davon, ob Sie im Ausland leben, häufig verreisen oder in mehrere Länder umziehen, versichert sind. Bei den meisten Tarifen können Sie wählen, ob der Versicherungsschutz die USA ein- oder ausschließt, je nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget.

*Unsere Policen bieten keinen Versicherungsschutz oder Leistungen für Geschäfte oder Aktivitäten, die die Sanktionsgesetze oder Regulierungen der Vereinten Nationen oder der Europäischen Union oder jegliche andere Wirtschafts- bzw. Handelssanktionsgesetze oder -resolutionen verletzen.

Ihre Angehörigen können zu Ihrer internationalen Krankenversicherung hinzugefügt werden, vorbehaltlich der von Ihnen akzeptieren Bedingungen der medizinischen Risikoprüfung: Entweder über eine vollständige medizinische Risikoprüfung oder über ein Moratorium. Für sie gilt ein eigener Versicherungsbeitrag, der sich aus Alter, Kosten der medizinischer Versorgung im Land des Wohnsitzes und möglichen besonderen Bedingungen für die Versicherungspolice ergibt.

Wir bieten keine Reiseversicherung an, aber eine Kurzzeitversicherung für Versicherte, die eine internationale Krankenversicherung für weniger als ein Jahr benötigen. Klicken Sie hier, um mehr  über unsere Kurzzeittarife, zu erfahren.

Wenn Sie ein Angebot für eine Reiseversicherung erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an die Kollegen von Allianz Travel.

Da Ihre Gruppenversicherung auf das Unternehmen maßgeschneidert ist, können wir Ihnen keine Versicherung zu den exakt gleichen Bedingungen anbieten. Gerne bieten wir Ihnen jedoch vergleichbare Konditionen aus unserem Angebot an Individualtarifen an. Wenden Sie sich unter +353 1 514 8480 an unser Sales Team, das Sie gerne berät.

Routinemäßige Zahnbehandlungen sind in unseren Ambulanttarifen nicht enthalten. Wir bieten jedoch einen speziellen Zahntarif an, den Sie zu Ihrem Versicherungsschutz hinzufügen können.

Sie können Ihre Versicherungsbeiträge jährlich, halbjährlich, vierteljährlich oder monatlich per Debitkarte oder Kreditkarte zahlen. Sie können auch per Banküberweisung zahlen, allerdings sind für diese Zahlungsmethode keine monatlichen Beitragszahlungen möglich. Zahlungen unterliegen den folgenden Zuschlägen: 0% für jährliche Zahlung, 3% für halbjährliche Zahlung, 4% für vierteljährliche Zahlung und 5% für monatliche Zahlung.

Die oben genannten Zahlungshäufigkeit und -methoden gelten nicht für einige spezialisierte oder regionale Tarife. Bitte lesen Sie in Ihren Versicherungsunterlagen nach, welche Zahlungsmodalitäten und -häufigkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Das bedeutet, dass Sie im Falle eines Notfalls auch versichert sind, wenn Sie sich für einen kurzen Zeitraum außerhalb Ihres eigentlichen Geltungsbereichs aufhalten. Wenn Sie beispielsweise in einem Land außerhalb Ihres gewählten Versicherungsgebiets Urlaub machen, aber einen Tarif abgeschlossen haben, der dieses Land nicht abdeckt, besteht in der Regel für einen begrenzten Zeitraum Versicherungsschutz für Notfälle in diesem Land. Die allgemeinen Versicherungsbedingungen entnehmen Sie bitte der Tariflichen Leistungszusage und dem Versicherungshandbuch des von Ihnen gewählten Tarifs.

Der stationäre Tarif bezieht sich auf alle Behandlungen, die durchgeführt werden, wenn eine versicherte Person „stationär“ in ein Krankenhaus aufgenommen wird (über Nacht/für einen längeren Zeitraum).  Erstattungsanträge in Bezug auf ambulante Behandlungen (z. B. Arztbesuche, Kauf von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln) werden nur dann bezahlt, wenn zusätzlich zum stationären Tarif (Haupttarif) ein Ambulanttarif gewählt wurde. Wir bieten sowohl für stationäre als auch für ambulante Behandlungen verschiedene Abstufungen des Versicherungsschutzes.

Die meisten unserer internationalen Krankenversicherungen haben eine Laufzeit von einem Jahr. Wir bieten jedoch auch eine Kurzzeitversicherung für jene an, die eine internationale Krankenversicherung für weniger als ein Jahr benötigen (3, 6 oder 9 Monate).
Für alle unsere Versicherungsprodukte gilt eine Bedenkzeit von 30 Tagen ab Versicherungsbeginn. Nach diesem Zeitraum können Sie Ihre Police bis zur Verlängerung nicht mehr stornieren, unabhängig davon, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich unter der folgenden Telefonnummer an unser Sales Team: +353 1 514 8480.

Unsere Policen unterliegen einer umfassenden medizinischen Risikoprüfung. Vorerkrankungen können je nach Art anerkannt, mit einem Zuschlag belegt oder ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zur Risikoprüfung im Hinblick auf Vorerkrankungen erhalten Sie von unserem Sales Team unter +353 1 514 8480. Dort werden Sie ausführlich beraten.

Kontaktieren Sie unsere Helpline

Unsere mehrsprachige Helpline ist rund um die Uhr erreichbar, um auf allgemeine Anliegen zu antworten und um Sie im Notfall zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Namen und Ihre Versicherungsnummer benötigen, um Sie in unserem System zu identifizieren und um so auf Fragen zu Ihrer Versicherung oder Erstattungen antworten zu können. Vergessen Sie also nicht, Ihre Versicherungsnummer bei der Hand zu haben, wenn Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Bitte geben Sie dann außerdem Ihren vollständigen Namen an.
Rufen Sie uns unter der Nummer +353 1 630 1302 an.