Perguntas Frequentes

O custo do seguro-saúde internacional varia de acordo com fatores como idade, país de residência, número de segurados incluídos na apólice, países de destino, nível de cobertura, doenças preexistentes e histórico médico (para indivíduos e pequenos grupos).

• Para um plano de seguro de 12 meses, obtenha uma cotação instantânea aqui.
• Buscando cobertura de curto prazo (3 a 9 meses)? Faça uma cotação aqui.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos planos e serviços, entre em contato com nossa equipe de vendas.

O seguro-saúde para expatriados foi criado para quem passa longos períodos no exterior. Funciona como um plano de saúde em seu país: você recebe cobertura não somente para tratamento de emergência, mas também para diagnósticos e cuidados pós-tratamento.

Este tipo de seguro garante o acesso a assistência médica de qualidade em todos os países dentro da área de cobertura. Por exemplo, se a área de cobertura for "Mundial", isso significa que a cobertura será válida em qualquer lugar do mundo. Se a área de cobertura for "África", isso significa que a cobertura será válida em qualquer lugar da África.

*Nossas apólices não oferecem qualquer cobertura ou benefício para nenhum negócio ou atividade cuja cobertura ou benefício, ou cujo negócio ou atividades subjacentes violem qualquer lei ou regulamento passível de sanção por parte da Organização das Nações Unidas, da União Europeia ou de qualquer outra lei ou regulamento passível de sanção econômica ou comercial.

Nossos planos Care Enhanced e Care Signature incluem rotinas de maternidade, complicações no parto e complicações na gravidez. Um período de carência de 12 meses é aplicado a esses benefícios. Se você optar por adicionar um plano ambulatorial seu plano principal Care Enhance ou Care Signature, os seguintes benefícios adicionais relacionados à família e à maternidade estarão disponíveis:

• Ioga ou pilates durante a gravidez
• Consulta com especialista em amamentação
• Orientação pós-natal
• Despesas familiares durante o parto
• Exame auditivo infantil
• Fonoaudiologia infantil (para o tratamento de dislexia ou dispraxia)
• Curso de primeiros-socorros para pais com filhos segurados como dependentes

Para obter mais informações, entre em contato com nossa Equipe de Vendas.

Sim, você pode obter seguro-saúde internacional com cobertura mundial. Nossos planos foram criados para oferecer cobertura quer você esteja vivendo no exterior, viajando com frequência ou se mudando para vários países. Para a maioria dos planos, você pode escolher a cobertura que inclui ou exclui os EUA, dependendo de suas necessidades e orçamento.

*Nossas apólices não oferecem qualquer cobertura ou benefício para nenhum negócio ou atividade cuja cobertura ou benefício, ou cujo negócio ou atividades subjacentes violem qualquer lei ou regulamento passível de sanção por parte da Organização das Nações Unidas, da União Europeia ou de qualquer outra lei ou regulamento passível de sanção econômica ou comercial.

Seus dependentes podem ser adicionados à sua apólice sujeitos aos termos de subscrição médica que você aceitou: subscrição médica total ou moratória. Eles estarão sujeitos ao próprio prêmio, que será baseado na idade dos seus dependentes, no custo de atendimento médico do país principal de residência e em quaisquer condições especiais que possam se aplicar à apólice.

Não oferecemos cobertura para viagens ou férias, mas contamos com um plano de curta duração para quem precisa de seguro-saúde internacional por menos de um ano. Saiba mais sobre nossa cobertura de curto prazo.

Se você deseja fazer uma cotação para seguro-viagem, entre em contato com nossos colegas na Allianz Travel.

Como a cobertura da sua empresa é um esquema corporativo personalizado, talvez não possamos oferecer exatamente os mesmos termos. Contudo, teremos prazer em oferecer termos semelhantes a partir do nosso leque de planos individuais. Contate nossa equipe de vendas pelo telefone +353 1 514 8480. Teremos prazer em ajudá-lo.

Nossos planos ambulatoriais não incluem tratamento odontológico de rotina. Contudo, você pode escolher um plano odontológico específico que podemos acrescentar à sua cobertura.

Você pode optar pelo pagamento anual, semestral, trimestral ou mensal, por cartão ou débito automático. Você também pode fazer o pagamento por transferência bancária, exceto para pagamentos mensais. Os pagamentos estão sujeitos aos seguintes encargos de administração: 0% para pagamentos anuais, 3% para pagamentos semestrais, 4% para pagamentos trimestrais e 5% para pagamentos mensais.

Significa que cobriremos você em caráter emergencial caso você esteja fazendo uma viagem rápida fora da sua região de cobertura. Por exemplo, se você está de férias em um país fora da área de cobertura escolhida, mas comprou um plano que não inclui esse país – geralmente há cobertura para emergências nesse país por um período limitado. Consulte a Tabela de Benefícios e o Guia de Benefícios do plano escolhido para ver os termos e condições gerais.

A cobertura hospitalar refere-se a qualquer tratamento ministrado a um segurado hospitalizado (que pernoita ou que passa algum tempo internado em um hospital).  Os reembolsos para procedimentos ambulatoriais (como consultas médicas e compra de medicamentos prescritos) estão cobertos somente se o segurado adquirir um plano ambulatorial em conjunto com o plano hospitalar. Temos uma grande variedade de níveis de cobertura tanto para tratamento hospitalar como para tratamento ambulatorial.

A maioria dos nossos contratos tem a duração de um ano, mas também oferecemos um plano de curta duração para atender clientes que precisam de seguro-saúde internacional por menos de um ano (3, 6 ou 9 meses).

Todos os produtos têm 30 dias de prazo de reflexão a partir da data de início de vigência. Depois desse período, a apólice não poderá ser cancelada até a renovação, independentemente de o pagamento ser mensal ou anual. Para mais informações, entre em contato com nossa Equipe de Vendas exclusiva: +353 1 514 8480

Nossas apólices estão sujeitas a subscrição médica total. As doenças preexistentes podem ser aceitas, sobretaxadas ou excluídas, dependendo da sua natureza. Para obter mais informações sobre nossa abordagem de avaliação de doenças preexistentes, entre em contato com nossa Equipe de Vendas pelo telefone +353 1 514 8480 e teremos prazer em orientá-lo.