Le funzionalità del servizio inerenti alla sicurezza sono state rafforzate tramite un nuovo accordo di collaborazione con red24, azienda leader globale nella gestione delle crisi e del rischio. Attraverso questa collaborazione, Allianz offre ai propri clienti l'accesso ad una rete globale di esperti specialisti nell'ambito della sicurezza, per ottenere resoconti ed analisi in tempo reale del rischio nel luogo di destinazione. Questo fornisce alle organizzazioni una visione d'insieme complessiva dei rischi di sicurezza connessi con gli spostamenti o i viaggi verso località potenzialmente volatili, oltre al pieno supporto, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte dell’ufficio di assistenza per le emergenze.
I nuovi servizi rispecchiano l'approccio proattivo adottato da Allianz nei confronti dell'assistenza aziendale, il quale comprende anche il fatto di lavorare in modo ravvicinato con i clienti. Questo comporta, tra le altre cose, lo studio dei protocolli di viaggio esistenti, la revisione dei piani di gestione delle crisi, la verifica del fatto che un'organizzazione abbia il controllo complessivo della sicurezza e del benessere del dipendente che si trova all'estero, e l’analisi del tipo di supporto messo a disposizione in caso di un'emergenza medica, di viaggio o relativa alla sicurezza.
