Warning: You are using an outdated Browser, Please switch to a more modern browser such as Chrome, Firefox or Microsoft Edge.

video consultation


Assistenza disponibile durante la crisi in Ucraina

02 marzo 2022

Abbiamo messo a disposizione degli assicurati alcuni 
strumenti di assistenza in situazioni critiche
, tra cui articoli e podcast per aiutare a valutare l'impatto della situazione e l'effetto degli eventi a livello personale.

Per tutti gli assicurati, è inoltre disponibile un servizio di counseling professionale confidenziale 7 giorni su 7, 24 ore al giorno, attraverso il Programma di assistenza per espatriati (per un elenco completo dei numeri internazionali, consulti il sito lifeworks.com).

Per chi ha bisogno di un supporto emotivo in relazione agli eventi in Ucraina, abbiamo allestito anche una Hotline di supporto per la crisi, aperta a qualsiasi ora del giorno e della notte:

Questa risorsa è disponibile per tutti, clienti e non clienti. Inoltre, la nostra Helpline è disponibile tutti i giorni, 24 ore al giorno, per offrire assistenza agli assicurati nelle situazioni di emergenza o dove sia richiesta un'evacuazione medica.

*Le informazioni in questa pagina hanno il solo scopo di offrire consigli. Occorre sempre tenere conto delle circostanze personali e attenersi alle indicazioni delle forze dell'ordine o di sicurezza locali. La situazione è in rapida evoluzione e queste informazioni potrebbero essere aggiornate periodicamente. 

Certi servizi, che potrebbero essere inclusi nel suo programma, sono offerti tramite terzi, ovvero tramite fornitori esterni all’Allianz Group. Questi servizi sono, ad esempio, il Programma di assistenza agli espatriati, i Servizi per la sicurezza durante i viaggi, l’applicazione HealthSteps, il servizio di secondo parere medico o i servizi di visita medica per video-conferenza. Se inclusi nel suo programma assicurativo, tali servizi appaiono elencati nel suo Elenco delle prestazioni e le vengono offerti dietro accettazione da parte sua dei termini e delle condizioni che regolano tanto la polizza quanto il servizio offerto da terzi. I servizi inclusi nella sua polizza potrebbero essere soggetti a restrizioni geografiche. Le informazioni fornite dall’applicazione HealthSteps e dalle risorse per il benessere contenute in Olive sono a scopo esclusivamente informativo: non devono essere intese quale sostituzione del parere professionale del suo medico, specialista o psicologo, e non sostituiscono la diagnosi, il trattamento prescritto, la valutazione o le cure erogate dal suo medico curante. Quando utilizza i servizi inclusi nel suo programma, Lei comprende e accetta che AWP Health & Life SA (filiale irlandese) e AWP Health & Life Services Limited non sono responsabili per qualsiasi perdita o danno risultante direttamente o indirettamente dal suo utilizzo di qualsiasi servizio offerto da terzi.

Allianz Partners è un'azienda leader a livello mondiale nel campo delle assicurazioni e assistenza a clienti diretti o a aziende. Offre soluzioni assicurative internazionali di tipo sanitario, vita, RCA e viaggio, oltre a servizi di assistenza. I nostri team di esperti sviluppano prodotti e soluzioni innovativi che stanno ridefinendo il concetto dei servizi assicurativi. I prodotti sono parte integrante delle soluzioni offerte dai nostri partner commerciali. Allianz Partners commercia attraverso quattro marchi specializzati: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel e Allianz Care. Siamo presenti in più di 75 Paesi e i nostri 19.400 dipendenti gestiscono ogni anno oltre 58 milioni di casi in 70 lingue diverse, motivati ​​a dare il meglio di sé per offrire la protezione e la tranquillità richieste dai nostri clienti in tutto il mondo. 

Per ulteriori informazioni, visiti il sito: www.allianz-partners.com