Significativa riduzione delle visite mediche di persona grazie all'uso della nuova piattaforma digitale per la salute di Allianz Partners

È possibile accedere a Lumi e i suoi servizi digitali per la salute in diversi modi:

• Applicazione: gli utenti possono scaricare l'applicazione sia dall'Apple Store che da Google Play e registrarsi per creare un account (ove questa opzione sia disponibile nella loro area**). L'app consente agli utenti di gestire, il tutto da un'unica interfaccia, la propria polizza assicurativa e i servizi digitali per la salute che, a seconda della propria copertura, possono includere: la tessera di assicurato in formato digitale, la valutazione dei sintomi, il motore di ricerca di medici e ospedali, chiamare o chattare con un medico abilitato, la prescrizione online di farmaci, inoltrare una richiesta di rimborso e valutarne lo stato di avanzamento.
• Widget: questa opzione dà accesso ai servizi per la salute attraverso le risorse digitali di una terza parte.  Può essere facilmente integrata a qualsiasi app o sito web, assicurando all'utente finale accesso immediato a Valutazione dei sintomi, Consulto medico (Doctor Chat), Visite mediche per video-conferenza e Motore di ricerca di medici e ospedali. 
• Chat Bot: tecnologia dell'intelligenza artificiale, questa opzione consente agli utenti di scegliere come desiderano accedere ai dati della propria polizza assicurativa o ai servizi digitali per la salute e quale piattaforma di comunicazione preferiscono utilizzare (ad esempio, WhatsApp, Messenger ecc.).

Attualmente Lumi garantisce accesso a oltre 4.000 fornitori di servizi sanitari a livello globale, inclusi ospedali, medici, visite mediche per video-conferenza e farmacie. È prevista l'inclusione di ulteriori servizi all'ecosistema di servizi digitali per la salute entro la fine dell'anno, con l'intenzione di aggiungerne altri negli anni a venire. L'ecosistema di servizi digitali Lumi fa parte della più ampia strategia della piattaforma digitale globale “allyz” di Allianz Partners, il cui intento è quello di semplificare il customer journey per tutte le linee di business.

Per maggiori informazioni sull'ecosistema di servizi digitali Lumi, basta accedere al sito: 

https://www.nextcarehealth.com/mobileapp/

Nextcare è una società di Allianz specializzata nella fornitura di servizi completi di gestione e amministrazione dell'assicurazione sanitaria che si rivolge a coloro che pagano l'assistenza sanitaria, compresi i datori di lavoro autoassicurati. Con una presenza regionale e globale, Nextcare offre ai propri clienti il perfetto equilibrio tra il migliore servizio clienti sul mercato e la massima ottimizzazione dei costi, con soluzioni digitali per la salute interconnesse e a tutto tondo. In qualità di leader nel settore TPA e dell'assistenza sanitaria, favoriamo l'accesso alle cure, ai dati e alle informazioni da questi derivati. L'ecosistema di servizi digitali Lumi è l'esempio del nostro impegno a favore della sostenibilità e a garantire alle persone il controllo della propria salute. Attraverso l'uso della tecnologia più avanzata, stiamo rendendo l’assistenza sanitaria più accessibile, efficiente e proattiva. 

Per maggiori informazioni, basta accedere al sito:  https://www.nextcarehealth.com/