Crescita a doppia cifra nel 2015 e 10 miliardi di euro come obiettivo per il 2020


15 giugno, 2016 
  • Fatturato 2015: 7,272 miliardi di euro (+ 14% rispetto al 2014 e + 11% a tasso di cambio costante)
  • Margine operativo: 266 miliardi di euro (+ 21% rispetto al 2014 e + 15% a tasso di cambio costante)
  • Combined ratio: 97,9% (99% nel 2014)
  • 16.000 impiegati in tutto il mondo
  • Presente in 75 Paesi
  • 40 milioni di casi gestiti*
  • Obiettivo per il 2020: 10 miliardi di euro di fatturato e 500 milioni di euro di margine operativo

Allianz Worldwide Partners ha annunciato i propri risultati finanziari per il 2015 e conferma le proprie aspettative per il 2020. Il profitto a livello globale è aumentato del 14% rispetto al 2014 e dell'11% a tasso di cambio costante. Tutte le regioni geografiche e tutti i rami d’azienda del Gruppo hanno contribuito in maniera equilibrata alla crescita nel 2015. Allianz Worldwide Partners ha anche mostrato un marcato miglioramento della propria combined ratio con un risultato del 97,9%, mentre il margine operativo è cresciuto del 21% (+ 15% a tasso di cambio costante).

«Il 2015 è stato un altro anno di crescita per Allianz Worldwide Partners e ha portato a risultati molto soddisfacenti, in particolare considerato il difficile contesto globale. Vorrei ringraziare tutti i nostri dipartimenti, i cui sforzi congiunti ci hanno nuovamente consentito di dimostrare la nostra abilità nel servire i nostri clienti in tutto il mondo, sia a livello globale che locale» ha detto Rémi Grenier, presidente ed amministratore delegato di Allianz Worldwide Partners.
Allianz Worldwide Partners rappresenta la nuova offerta integrata, in risposta ai profondi cambiamenti in atto a livello globale. Nel contesto di un'economia sempre più connessa e globalizzata, con il comportamento dei consumatori in costante cambiamento e con sempre maggiori richieste da parte dei propri partner commerciali, Allianz Worldwide Partners offre una soluzione per ogni mercato.

Allianz Worldwide Partners accompagna e sostiene ognuno dei propri clienti grazie alla propria combinazione unica di servizi, copertura assicurativa e tecnologia per l'assistenza, l'assicurazione di viaggio, la copertura sanitaria internazionale e il settore automobilistico. 
« Allianz Worldwide Partners è specializzata nel settore B2B2C e rappresenta uno dei motori di crescita del Gruppo Allianz. Noi ora offriamo un'offerta globale ineguagliata che è stata già adottata da grandi gruppi internazionali per proteggere i propri clienti e dipendenti in tutto il mondo,» ha spiegato Rémi Grenier.
Durante il 2015 tutti i rami d’azienda del Gruppo hanno riportato la seguente crescita: + 19% per l'assistenza e l'assicurazione di viaggio, + 8% per il settore automobilisto e + 18% per la copertura sanitaria internazionale.

Il giro d'affari del settore assistenza e assicurazione di viaggio di Allianz Worldwide Partners è cresciuto del 19% rispetto al 2014 e del 14% a tasso di cambio costante, fino a raggiungere 3,176 miliardi di euro. Tale crescita è stata spinta dall'aumento del 67% dell'attività relative alla casa e alla vita quotidiana e dall'aumento del 42% delle assicurazioni di viaggio negli Stati Uniti. Il margine operativo è aumentato a 116 milioni di euro, un aumento del 14% rispetto al 2014.

Il mercato automobilistico ha mostrato una crescita dell'8% durante il 2015 (6% a tasso di cambio costante) con un fatturato di 2,818 miliardi di euro. Il margine operativo ha seguito una traiettoria simile con 102 milioni di euro ed una crescita del 17% rispetto al 2014. La crescita di questo ramo aziendale è stata principalmente dovuta alla forte crescita nella regione Asia-Pacifico (Australia, India e Cina) e in Europa (Germania, Olanda e Svizzera). In particolare due linee di prodotto, l'estensione della garanzia (+ 14%) e l'assicurazione automobilistica (+ 6%), hanno contribuito alla crescita del giro d'affari.

Allianz Worldwide Care, marchio specializzato in assicurazioni sanitarie e vita internazionali di Allianz Worldwide Partners, ha ottenuto un fatturato di 1,306 miliardi di euro, con una crescita del 18% rispetto al 2014 (+ 10% rispetto al 2014). Lo stesso vale per il margine operativo, che ha raggiunto i 65 milioni di euro (+ 22% rispetto al 2014). La sottoscrizione e il rinnovo di varie partnership e il lancio di nuove offerte (assistenza aziendale, prodotti individuali di copertura sanitaria e programmi di assicurazione sanitaria internazionale) si sono dimostrati i principali fattori propulsori della crescita.

Il Gruppo continua l'espansione geografica della propria area operativa. Mentre l'Europa, il Medio Oriente e il Nord Africa rappresentano ancora il 62% del fatturato totale, la regione Asia-Pacifico costituisce il 25% di tutta l'attività e le Americhe costituiscono il 13%.


Germania ed Australia si contendono il primo posto sul podio e rappresentano, rispettivamente, oltre il 16% dell'attività del Gruppo, seguite da Francia (11%) e Stati Uniti (8%).

A partire da gennaio 2016, per soddisfare le necessità di un mondo in perenne cambiamento, Allianz Worldwide Partners si è organizzata in base a 5 rami d’azienda, 5 regioni e 5 funzioni globali:

5 rami d’azienda:

  • Assicurazione di viaggio
  • Assistenza
  • Assicurazione sanitaria e vita internazionale
  • Settore automobilistico
  • Area digitale e gestione di mercato

5 aree di copertura:

  • Americhe
  • Asia-Pacifico
  • Europa 1 (Europa del Nord, Medio Oriente e Nord Africa)
  • Europa 2 (Germania, Austria, Svizzera)
  • Europa 3 (Europa del Sud, Francia)

5 funzioni globali: Finanza, Operatività, Risorse umane/Comunicazione, Revisione, Strategia

La nuova organizzazione è diretta da Rémi Grenier, presidente & amministratore delegato, e viene supportata da un nuovo consiglio di gestione, annunciato recentemente. 

Allianz Worldwide Partners continua a perseguire la strategia di mantenere la propria posizione di leadership e di rappresentare il punto di riferimento per un approccio focalizzato sul cliente, destinato al mercato B2B2C. Il Gruppo ora fa affidamento su 5 principali iniziative strategiche per accelerare la crescita e garantirne lo sviluppo: l'assistenza è focalizzata su un mondo sempre più interconnesso (tecnologia per la connessione domestica e in mobilità giornaliera); l'area sanitaria internazionale è focalizzata sulla soluzione «Health in a box»; l'area viaggio si concentra sui viaggiatori connessi ad internet, quella digitale sulle soluzioni «Allianz for Life», e il settore automobilistico sull'automobile connessa ad internet.

“Allianz Worldwide Partners punta ad ottenere entro il 2020 un fatturato di 10 miliardi di euro, con un margine operativo di 500 milioni di euro, e a mantenere al contempo un'elevato livello di soddisfazione della clientela (70% di Net Promoter Score) e un forte impegno da parte dei nostri dipendenti in tutto il mondo” conclude Rémi Grenier. 

Dedicata ad offrire protezione e cura a livello mondiale, Allianz Worldwide Partners è leader di mercato per il settore B2B2C nel fornire assistenza e soluzioni assicurative per le seguenti aree di competenza: assistenza a livello globale, assicurazione sanitaria e vita internazionale, settore automobilistico globale e assicurazione di viaggio. Tali soluzioni, che offrono una combinazione unica di copertura assicurativa, servizi e tecnologia, sono disponibili per i partner commerciali, oppure tramite vendita diretta o canali digitali, tramite tre marchi rinomati a livello internazionale: Allianz Global Assistance, Allianz Worldwide Care e Allianz Global Automotive. Questa famiglia globale di oltre 16.000 dipendenti è presente in 75 Paesi, parla 70 lingue e gestisce 40 milioni di caso all'anno*, offrendo protezione a clienti e dipendenti in tutti i continenti. 

*durante il 2015, esclusa Global Automotive

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