Polizze individuali:
Se ha sottoscritto una polizza individuale, può cancellare la copertura (per tutte le persone assicurate o uno o più familiari a carico) entro 30 giorni dalla data di ricezione dei termini e condizioni di copertura, oppure dalla data di rinnovo della polizza – a seconda di quale delle due date sia successiva. La cancellazione della copertura non può essere retrodatata.
Come cancellare la copertura:
- Acceda alla pagina Diritto di recesso.
- Compili il modulo con le informazioni richieste.
- Invii la sua richiesta entro 30 giorni.
Una volta elaborata la sua richiesta, le invieremo una conferma scritta via e-mail.
Se cancella la sua polizza entro i 30 giorni indicati, ha diritto alla restituzione del premio pagato e non goduto per l’Anno assicurativo, a condizione che non le siano già stati liquidati dei rimborsi per spese mediche. Trascorsi 30 giorni, se non cancella la sua polizza (o non richiede delle modifiche alla copertura), il contratto assicurativo diventa vincolante, ovvero dovrà pagare il premio completo previsto per il nuovo Anno assicurativo in base alla frequenza di pagamento da Lei selezionata al momento di acquisto della copertura.
Polizze di gruppo:
Se ha sottoscritto una polizza di gruppo, la sua azienda può cancellare la sua copertura (o quella dei suoi familiari a carico) facendocene richiesta scritta. Non possiamo retrodatare la cancellazione della copertura. La copertura verrà cancellata automaticamente se:
- il contratto vigente tra noi e la sua azienda non viene rinnovato al termine dell'Anno assicurativo;
- la sua azienda decide di cancellare o di non rinnovare la sua copertura;
- la sua azienda non paga il premio assicurativo o qualsiasi altro saldo dovuto secondo i termini del Contratto aziendale;
- è Lei il responsabile del pagamento del premio e non lo ha pagato, o non ha pagato eventuali altri costi dovuti come da Contratto aziendale;
- smette di lavorare per la sua azienda;
- viene a mancare il titolare della polizza (cioè il dipendente assicurato che lavora per l’azienda).
Possiamo cancellare la sua copertura e quella dei suoi familiari a carico se abbiamo un motivo ragionevole di sospettare che ci ha ingannati o tentato di ingannare. Con il termine "ingannare" intendiamo l'atto di fornire false informazioni o di nascondere informazioni importanti, o l'atto di cooperare con terzi per fornirci informazioni false, tanto intenzionalmente quanto per negligenza, su quanto può influenzarci nel decidere:
- se includere o meno una persona nella copertura;
- l'ammontare del premio assicurativo da attribuire all'azienda;
- se siamo tenuti o meno al pagamento di una richiesta di rimborso.
