A Allianz Worldwide Care apresenta a forma mais fácil e rápida de enviar pedidos internacionais de reembolso médico

18 de agosto de 2014
 
  • O primeiro aplicativo a fotografar faturas para envio de pedidos de reembolso médico internacional - chega de preencher formulários de pedido reembolso.
  • Acesse documentos da apólice, mesmo quando não tiver acesso à internet.
  • Encontre os hospitais mais próximos e descubra como chegar até eles usando o GPS
  • Meus medicamentos e Tradutor de termos médicos
  • Usando apenas o aplicativo MyHealth, os segurados precisam simplesmente fornecer alguns detalhes importantes sobre seu pedido de reembolso, tirar uma foto de suas faturas médicas e pressionar "Enviar". 

Caso precisem interromper o envio do pedido antes de sua conclusão, o aplicativo MyHealtharmazenará os dados já inseridos para que os segurados possam retornar e concluir o envio mais tarde. Todos os dados pessoais inseridos durante a utilização do aplicativo são protegidos por criptografia. Os segurados também podem usar o aplicativo para acompanhar o andamento de pedidos já enviados e verificar detalhes de pedidos já pagos.  

O aplicativo MyHealth tem outros recursos úteis elaborados especificamente para sua base global de clientes. Ao invés de precisar buscar pelos documentos de sua apólice, o aplicativo armazena a versão mais recente para que o segurado possa verificá-la sempre que quiser, mesmo que não esteja conectado à internet.  

Recursos de assistência, como o "Encontrar um hospital", podem ser usados para localizar os hospitais mais próximos, em qualquer país em que o segurado se encontre, enquanto a tecnologia do GPS fornece informações sobre como chegar ao hospital selecionado. Da mesma forma, há acesso rápido aos números de contato de serviços de emergência locais para cada país, enquanto o "tradutor de termos médicos" é uma ferramenta útil que mostra termos médicos importantes em 17 idiomas diferentes.

Os segurados também podem usar o aplicativo para telefonar para um profissional da saúde para obter recomendações sobre uma ampla variedade de tópicos, como pressão sanguínea, vacinação e doenças infecciosas. E mais: a ferramenta "Meus medicamentos" fornece o nome de uma vasta gama de medicamentos reconhecidos internacionalmente para que o farmacêutico possa buscar e oferecer um equivalente local caso o segurado esteja longe de casa ou em férias. 

Sobre o lançamento do aplicativo, Susan Landers, diretora do setor de marketing e de gestão de clientes da Allianz Worldwide Care, disse: 
"Este aplicativo oferece aos segurados a capacidade de enviar pedidos de reembolso e de acessar os detalhes de sua apólice de onde quer que estejam, e no momento mais conveniente para eles. Os serviços mais utilizados são disponibilizados em apenas um aplicativo. Entretanto, é a velocidade e a conveniência da funcionalidade de envio dos pedidos que diferencia nosso aplicativo de todos os outros disponíveis no mercado internacional de seguradoras médicas de hoje".
 aplicativo MyHealth da Allianz Worldwide Care está disponível para download gratuito na Apple Store e na Google Play, e pode ser usado em vários smartphones e tablets com sistemas operacionais Apple e Android. Está disponível em português, inglês, alemão, francês e espanhol. Para mais detalhes, acesse www.allianzworldwidecare.com/myhealth.
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