O aplicativo MyHealth, lançado em agosto de 2014, permite que os segurados enviem pedidos de reembolso mais fácil e rapidamente do que nunca. Usando apenas o aplicativo MyHealth, os segurados podem simplesmente fornecer alguns detalhes importantes sobre seu pedido de reembolso, tirar uma foto de suas faturas médicas e clicar em “Enviar”.
Há outros importantes recursos disponíveis no aplicativo MyHealth, como o acesso à documentação mais recente das apólices para que os segurados possam verificar sua cobertura sempre que desejarem, mesmo que não estejam conectados à internet. Os recursos de assistência, como a opção "Encontrar um hospital”, podem ser usados para localizar os hospitais mais próximos, em qualquer país em que o segurado se encontre, enquanto a tecnologia do GPS fornece informações sobre como chegar ao hospital selecionado. Da mesma forma, há acesso rápido aos números de contato de serviços de emergência locais para cada país. Além disso, o "Tradutor de termos médicos” é uma ferramenta útil que mostra termos médicos importantes em 17 idiomas diferentes.