Allianz Worldwide Care ist führend wenn es um die Nutzung von künstlicher Intelligenz im Bereich internationale Krankenversicherungen geht und stellt die neuste Einführung, den innovativen Symptome-Prüfer, als eine neue Funktion der MyHealth App, vor. Er stellt anonyme Fragen zum medizinischen Zustand der Versicherten und gibt eine vorläufige Bewertung der Symptome ab sowie Informationen dazu, ob eine medizinische Behandlung erforderlich ist oder nicht.
Allianz Worldwide Care ist der internationale Krankenversicherungsbereich von Allianz Worldwide Partners und ist auf die Bereitstellung von internationalen Kranken- und Lebensversicherungen für Unternehmen und Privatpersonen, die im Ausland leben oder arbeiten, spezialisiert.
Der Symptome-Prüfer wurde entwickelt, um Versicherten einfachen und schnellen Zugriff zu hilfreichen Informationen zu bieten und spiegelt das Engagement von Allianz Worldwide Care im Bereich „Digital by Default“ wider. Allianz Worldwide Care hat eine zunehmende Nachfrage nach Digitalisierung beobachtet: Mehr als die Hälfte der eingehenden medizinischen Leistungsanträge werden per mobiler MyHealth App eingereicht. Die App wurde bisher 228.000 mal heruntergeladen und die Zahl der mit dieser Technologie eingereichten Leistungsanträge ist auf 750.000 angestiegen. Die Zahl der per App eingereichten Anträge ist sogar mittlerweile um einiges höher als die der üblichen Verfahren, per E-Mail und Post. Die App ist auf fünf Sprachen verfügbar: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch.
