Allianz Worldwide Care reçoit deux prix internationaux


22 Juillet 2013
 
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Allianz Worldwide Care a reçu le « Best in Class Award » pour sa gamme de couvertures d'assurance santé dédiées aux organisations non gouvernementales (ONG). Les couvertures NGO Care, lancées en 2012, offrent des solutions visant différentes catégories de personnel, régions et durées de mission. Au total, cinq couvertures sont proposées : elles peuvent couvrir les traitements hospitaliers, les consultations externes, les soins dentaires ainsi que les procédures d'évacuation ou de rapatriement. Deux des couvertures sont également disponibles en complément de la CFE (Caisse des Français de l‘Etranger), permettant ainsi aux expatriés français de conserver leur couverture avec la sécurité sociale et de ne pas avoir de délai de carence lors de leur retour en France.

Les couvertures sont vendues exclusivement par Antaé (anciennement SANO Concept International) et son partenaire français Ambrelia (anciennement SANO Care), ce qui permet aux ONG de bénéficier d'une solution simple, flexible et pratique par l'intermédiaire d'un seul prestataire. 

Le jury chargé d'attribuer ce prix explique : « Au vu du faible nombre d'assureurs proposant une couverture santé spécialement destinée aux ONG, le simple fait qu’ Allianz Worldwide Care offre une solution dédiée à ce secteur florissant a suffi à nous impressionner. Avec quelque 40 000 ONG missionnant des personnes à l'étranger, souvent dans des régions reculées ou pauvres, Allianz Worldwide Care répond en effet aux besoins de vaccinations et d'accès d'urgence à des soins de qualité ou à une évacuation médicale et propose une solution adaptée à chaque situation. La compagnie comble ainsi un vide considérable en matière d'assurance santé. »
Pour récompenser son niveau constant d'excellence en qualité d'assureur mondial, Allianz Worldwide Care a reçu la mention spéciale « Haute disctinction (Highly Commended) » de la part du jury dans la catégorie « Meilleur prestataire privé d’assurance santé internationale (Best International Private Health Insurance Provider) ». 

Le jury s'accorde à dire qu’ « Allianz Worldwide Care témoigne à l'échelle de toute la compagnie d'une fantastique culture du service, et chaque client en bénéficie. L'assureur utilise également à très bon escient son site Web pour expliquer les options d'assurance santé et toucher ses marchés cibles ». Les juges ont « particulièrement apprécié la distinction entre informations pré et post ventes, qui rend l'offre claire et transparente »
« C'est la preuve pour toute l'équipe d’Allianz Worldwide Care que notre travail est reconnu dans deux catégories extrêmement importantes pour notre entreprise et je dirais même, la culture de notre entreprise. Résolument centrée sur le client, notre compagnie apprécie non seulement de s'imposer sur le plan de l'innovation, mais prend également le temps d'écouter les besoins de sa clientèle. Cette approche nous a permis de développer des couvertures NGO Care en collaboration avec Antaé et d'offrir une solution pour chaque ONG, quels que soient la catégorie professionnelle des personnes, leur nationalité, le lieu ou la durée de la mission. » 

« Nous  revoyons constamment nos exigences à la hausse pour conserver notre réputation d'excellence en matière de service et c'est un honneur de recevoir non pas un, mais deux prix dans notre secteur. »

En conclusion, le jury estime que « la couverture de marché proposée par Allianz Worldwide Care est l’une des meilleures pour les multinationales et les PME, et les produits offerts reflètent toujours les tendances mondiales de mobilité en matière d'assurance santé ». Il loue également « les grandes avancées qu’Allianz Worldwide Care a réalisées en usant de sa taille et de son influence pour sensibiliser les gens sur l'assurance santé privée, pour le bien de l'ensemble du secteur ».

Allianz Worldwide Care, qui a implanté son siège à Dublin en Irlande, continue d'enregistrer une croissance dynamique, élargissant par le biais de partenariats sa présence internationale sur des marchés stratégiques tels que Belgique, Chine et Australie, afin de répondre à l'augmentation de sa clientèle.
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