Risorse per gli assicurati

Certi servizi, che potrebbero essere inclusi nel suo programma, sono offerti tramite terzi, ovvero tramite fornitori esterni all’Allianz Group. Questi servizi sono, ad esempio, il Programma di assistenza ai dipendenti, Wysa, i Servizi per la sicurezza durante i viaggi, l’applicazione Fitness, il servizio di secondo parere medico o i servizi di visita medica per video-conferenza. Se inclusi nel suo programma assicurativo, tali servizi appaiono elencati nel suo Elenco delle prestazioni e le vengono offerti dietro accettazione da parte sua dei termini e delle condizioni che regolano tanto la polizza quanto il servizio offerto da terzi. I servizi inclusi nella sua polizza potrebbero essere soggetti a restrizioni geografiche. Le informazioni fornite dall’applicazione Fitness, Wysa e dalle risorse per il benessere contenute in Olive sono a scopo esclusivamente informativo: non devono essere intese quale sostituzione del parere professionale del suo medico, specialista o psicologo, e non sostituiscono la diagnosi, il trattamento prescritto, la valutazione o le cure erogate dal suo medico curante. Wysa non deve essere utilizzato da minori di 13 anni; tra i 13 e i 18 anni, può essere usato solo dietro autorizzazione del genitore o tutore del minore. Wysa non deve essere usato in sostituzione della psicoterapia, né fornisce diagnosi e prognosi, trattamenti e cure per problemi di salute fisica o mentale. Wysa non fornisce nessun tipo di servizio per la salute mentale regolamentato dallo stato nel Paese di residenza dell’assicurato. Wysa non è un servizio per la gestione delle emergenze o crisi e non deve essere utilizzato da persone che soffrono di certe patologie fisiche e mentali, così come dettagliato nei termini e condizioni d’uso di Wysa. Quando utilizza i servizi inclusi nel suo programma, Lei comprende e accetta che AWP Health & Life SA (filiale irlandese) e AWP Health & Life Services Limited non sono responsabili per qualsiasi perdita o danno risultante direttamente o indirettamente dal suo utilizzo di qualsiasi servizio offerto da terzi.

 

* Il servizio di gestione dei casi oncologici non ha lo scopo di sostituire le valutazioni e i consigli del suo medico e i nostri Case manager non suggeriranno alcuna diagnosi o trattamento. Una volta richiesto di accedere al servizio, il suo caso verrà esaminato per valutare la sua idoneità prima dell'assegnazione di un Case manager personale.