Estamos cientes de uma vulnerabilidade crítica recentemente reportada no PHP, a linguagem de programação que sustenta a maioria dos sites em todo o mundo. Nenhum comprometimento ou ataque aos nossos serviços foi identificado; no entanto, nossos especialistas em segurança de TI estão aplicando as atualizações recomendadas como medida preventiva. Durante esse período, a ferramenta Buscador de Provedores Médicos ficará temporariamente indisponível nos Serviços Digitais MyHealth. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos trabalhando o mais rápido possível para resolver essa situação e forneceremos atualizações assim que estiverem disponíveis. Para obter assistência, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Buscador de provedores médicos– Atualização de Segurança em Andamento
Suporte para segurados
Estamos aqui para ajudar você e sua família, fornecendo conselhos, informações e assistência
especializada seja onde você estiver no mundo.
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Os documentos do seu seguro contêm informações importantes e confidenciais. Para sua segurança, recomendamos que você não compartilhe esses documentos com outras pessoas nem os envie para sites de terceiros, pois isso pode aumentar o risco de acesso não autorizado e atividades fraudulentas.
Seus serviços
Os serviços digitais MyHealth são seu recurso para enviar e verificar pedidos de reembolso, explorar sua cobertura, visualizar informações da apólice e a carteirinha de segurado digital e acessar ferramentas e serviços digitais para ajudá-lo a gerenciar sua saúde e bem-estar.
Alguns tratamentos requerem o envio antecipado do Formulário de Pré-Autorização. Este processo nos ajuda a avaliar cada caso, a organizar acordos com o hospital antes de sua chegada e a facilitar o pagamento direto de sua conta hospitalar, quando possível. Consulte a sua Tabela de Benefícios para saber quais benefícios estão sujeitos a pré-autorização.
É fácil pagar seu prêmio por débito direto - basta preencher e enviar o formulário, e nós cuidaremos do resto.
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Envie e acompanhe seus pedidos de reembolso on-line através do MyHealth em apenas alguns passos.
Acessando tratamento
Seu Programa de Assistência a Expatriados (PAE) fornece suporte confidencial disponível 24h por dia, 7 dias por semana, sobre uma vasta gama de desafios incluindo estresse, depressão, choque cultural e mais.
Acesso 24h por dia, 7 dias por semana, a profissionais para atendimento e aconselhamento médico por telefone, vídeo ou chat. Você só precisa de um smartphone ou aparelho com acesso à Internet. Acesse o portal via os serviços digitais MyHealth.
Como parte de sua cobertura, você tem acesso ao nosso serviço de Segunda Opinião Médica projetado para fornecer aconselhamento médico especializado quando você mais precisa. Para acessar nosso serviço, basta ligar para nossa Central de Atendimento 24 horas: +353 1 645 4040
No caso lamentável de um diagnóstico de câncer, iremos designar a você um profissional exclusivo de nossa Equipe Médica para gerenciar o seu caso, para orientá-lo e auxiliá-lo durante o seu tratamento*.
Como cliente da Allianz, você tem acesso a um aplicativo de coaching fitness com um desconto exclusivo. O aplicativo oferece sessões diárias de exercícios elaboradas para apoiar uma ampla variedade de objetivos, incluindo perda de peso, ganho de massa muscular, aumento da flexibilidade, melhora da mobilidade e bem-estar geral. Para aproveitar o desconto, basta acessar o Assistente de Saúde ou o Portal de Bem-estar no aplicativo ou no portal MyHealth.
Podemos ajudá-lo a encontrar um provedor em nosso diretório internacional de hospitais, médicos e profissionais de saúde. Basta clicar no link abaixo ou acessá-lo através dos serviços digitais MyHeath.
Durma melhor. Estresse menos. Viva mais.
Acesse seu aplicativo para meditação e sono a qualquer momento, para obter alívio imediato do estresse e da ansiedade. Desenvolva resiliência, aumente sua autoconfiança e transforme suas noites — e sua vida. Saiba mais em Assistente de Saúde/Portal de Bem-Estar noportal MyHealth.
Programa de saúde e bem-estar
Guias de Saúde
Nossos guias de saúde fáceis de ler são projetados para ajudá-lo com problemas de saúde comuns, perfeitos para compartilhar com familiares e amigos.
Viagens com segurança
Você tem acesso aos Serviços de Segurança em Viagens incluindo central de assistência para emergências, conselhos sobre segurança e inteligência por país, notícias diárias e alertas de segurança. O serviço está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, por telefone, aplicativo ou website.
Vídeos tutoriais
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Perdido com o jargão do seguro?
O seguro pode ser confuso, mas com esta coleção de vídeos cuidadosamente selecionada, buscamos simplificar o mundo da terminologia de seguros, tornando-o acessível a todos. Nossos vídeos sobre compreensão de termos de seguro cobrem:
Exclusões
Franquia, coparticipação e limites de benefícios
Tratamentos complementares
Por que a Allianz está me pedindo mais informações?
Coaching de IA
Bem-vindo à série de Coaching de Bem-Estar da Allianz, onde nossa coach de IA, Allison, fornece informações valiosas e dicas para uma abordagem holística do bem-estar. Seja você está buscando melhorar sua saúde física, bem-estar mental ou estilo de vida geral, Allison está aqui para guiá-lo em sua jornada de bem-estar. Junte-se a nós em vídeos perspicazes que cobrem tópicos como nutrição, exercícios, atenção plena e gerenciamento de estresse. Inscreva-se agora e junte-se a nós em um caminho para uma vida mais saudável e equilibrada.
Bem-estar emocional
Confira as dicas de Dil Wickremasinghe sobre como entender e proteger sua saúde mental e viver uma vida mais equilibrada, plena e autêntica.
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* Nosso serviço de gestão pessoal de casos oncológicos não tem a intenção de substituir a avaliação e o aconselhamento do seu médico. Nossos gerentes de caso não irão sugerir nenhum diagnóstico ou tratamento. Depois de registrar seu interesse pelo serviço acima, seu caso será avaliado para garantir que você esteja qualificado a este serviço antes de ser designado ao gerente pessoal de caso oncológico.