Il termine inglese "burnout" indica uno stato di esaurimento fisico, mentale ed emotivo causato da stress eccessivo e prolungato. Sebbene non sia una patologia medica diagnosticabile, è stata classificata dall'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) come un fenomeno occupazionale. Nella definizione dell'OMS il burnout è caratterizzato da:
- Sensazioni di esaurimento e stanchezza
- Un accentuato distacco mentale o sensazioni di negatività o cinismo nei confronti del proprio lavoro
- Diminuzione dell'efficienza professionale
Sebbene il burnout sia molto spesso causato da problemi di lavoro, può anche essere avvertito in altre situazioni, ad esempio se ci si occupa di un'altra persona. In base alle stime dell'OMS, una persona adulta su 4 avvertirà i sintomi della sindrome da burnout almeno una volta nella vita.